Como a tecnologia abre o caminho para o comportamento passivo-agressivo
Quatro razões pelas quais o comportamento passivo-agressivo prospera online.
Fonte: HBRH / Shuttertock
Smartphones, e-mail e mídia social conectam-nos de novas maneiras, mas também podem ser responsabilizados por confundir a conexão humana como nada antes deles. De fato, a mesma tecnologia que possibilita o contato em tempo real e a comunicação 24 horas por dia, em muitos casos, diminuiu drasticamente a quantidade de tempo que os seres humanos passam realmente interagindo. Para a pessoa passivo-agressiva, que prefere mascarar sua raiva e evitar o confronto direto, essa tecnologia abre o caminho perfeito para a hostilidade oculta.
Este post explica quatro razões pelas quais o comportamento passivo-agressivo prospera online:
1. A tecnologia tira o humano da comunicação humana.
Em uma conversa tradicional, quando duas pessoas estão juntas no mesmo espaço físico ou conversam umas com as outras pelo telefone, uma pessoa fala enquanto a outra ouve. Expressões faciais, tom de voz, assentimento, vocalizações afirmativas e respostas verbais são tipicamente combinadas com contato visual e proximidade para comunicar efetivamente o significado e a conexão. Textos, e-mails e postagens em mídias sociais, por outro lado, carecem desses elementos de comunicação humana que transmitem significado de forma mais eficaz. Sem eles, o significado é muito mais difícil de interpretar corretamente. Para uma pessoa passiva-agressiva que prospera em hostilidade encoberta e significado mascarado, a comunicação online é um meio ideal.
2. Trolling acontece.
Como a pessoa passivo-agressiva, que mantém um controle estrito sobre suas manifestas manifestações de raiva, enquanto secretamente provocam frustração e raiva nos outros, os trolls da internet são conhecidos por semear anonimamente a discórdia online. Posicionando comentários perturbadores, instigando conflitos e provocando discussões inflamadas, trolls e pessoas passivo-agressivas capitalizam no fato de que é muito mais fácil ser cruel por trás de um teclado.
3. Teclados e telas permitem golpes sem culpa.
Recentemente, quando falei com um colega sobre os fenômenos da agressão passiva online, ele casualmente observou: “Ser passivo-agressivo é simplesmente divertido. Voltar a outras pessoas de formas socialmente aceitáveis é tão fácil hoje em dia que muito do que dizemos e fazemos acontece através de um teclado em vez de pessoa para pessoa ”.
“Que comentário honesto”, pensei, “sobre uma maneira tão desonesta de se comunicar”. De fato, dar golpes em outras pessoas ao mesmo tempo em que elui o confronto direto é o cartão Get-Out-of-Guilt-Free da tecnologia de hoje. Como tal, é também o caminho de menor resistência para uma pessoa passivo-agressiva.
Fonte: StephanDale
4. O público é ilimitado e infinito.
Normalmente, o comportamento agressivo ocorre como um encontro de pessoa para pessoa. Embora possa haver testemunhas, o tamanho do público é restrito àqueles que estão fisicamente presentes no momento. Com a agressão passiva online, no entanto, o público potencial é virtualmente ilimitado. Textos, e-mails e sites de mídia social permitem encaminhamentos, compartilhamentos e “gostos” intermináveis. Não é mais alguém o objeto da raiva de uma pessoa. Em vez de tecnologia, uma pessoa pode ser humilhada em todo o mundo. Além disso, o comportamento passivo-agressivo realizado on-line tem o potencial de ferir suas vítimas incessantemente, pois fotos, postagens anônimas e insinuações embaraçosas permanecem na Internet indefinidamente.
Referências
Long, N., Long, J. e Whitson, S. (2017). O sorriso irritado: o novo estudo psicológico do comportamento agressivo passivo em casa, na escola, em casamentos e relacionamentos próximos, no local de trabalho e on-line . Hagerstown, MD: Instituto LSCI.
