Você é apresentado a um novo e atraente namorado em uma festa. Apertando um sorriso brilhante, ele é tão atraente quanto encantador. Ele rapidamente o deixa à vontade com alguns elogios calorosos e, em breve, você se riu com alguns hilares e amigos e piadas de auto-apagamento. Ele então lança uma descrição animada do trabalho emocionante que ele faz, arrecadando dinheiro para iniciar instituições de caridade em todo o mundo. Seu trabalho parece muito bom para ser verdade, mas você acredita em todas as palavras que ele diz – e até mesmo considerar escrever um cheque para contribuir com sua causa. Por quê ?
Você achou que ele era tão credível se ele mergulhava diretamente em histórias de sua filantropia globetrotting sem o sorriso brilhante e o aquecimento intensivo? Ou sua credibilidade percebida estava ligada à sua viabilidade?
De acordo com a pesquisa, você provavelmente acredita nele por causa da maneira como ele parece, e da maneira que você sente. Os estudos mostram que medimos a autenticidade através de expressões faciais, bem como de nosso próprio estado afetivo. Essas dicas podem se misturar quando um estranho carismático envolve-nos com um sorriso impressionante e estilo alegre, o que leva a um contágio emocional.
Face Time: Seeing is Believing
Over and Cook, em uma peça intitulada "De onde as primeiras impressões espontâneas de faces são originárias?" (2018), forneça um novo relato sobre a origem das primeiras impressões dos rostos. [I] O estudo inclui um excelente resumo da primeira impressão existente pesquisa.
Over and Cook observa que os adultos fazem julgamentos de traços depois de visualizar rostos por apenas 100ms. Eles enumeram alguns dos traços que atribuímos espontaneamente a estranhos com base unicamente no rosto como incluindo honestidade, inteligência, domínio, competência, confiabilidade e likability. Eles identificam as duas principais dimensões da característica que percebemos como confiabilidade e domínio.
Eles também abordam a questão de como fazemos avaliações instantâneas. Over and Cook observa que as pistas faciais que levam os julgamentos do observador incluem características permanentes que se assemelham a emoções – como as sobrancelhas baixas, comumente associadas a manifestações de raiva, o que pode provocar uma inferência de dominância. No entanto, eles também explicam o impacto de outras características, como simetria facial, largura, características infantis (que muitas vezes são julgadas como confiáveis) e características masculinas – outro fator que leva ao domínio percebido ao julgar os rostos masculinos.
A vantagem do Face feliz
Aqui está um que você já conhece: as pessoas preferem caras felizes. Por quê? Muitas razões. Aqui estão alguns. D. Vaughn Becker e Narayanan Srinivasan em "The Vividness of the Happy Face" (2014), explicam que vemos os rostos felizes como vívidos. [Ii] Da maneira como eles explicam, caras felizes "envolvem automaticamente e rapidamente o processamento cognitivo em muitos diferentes níveis ", produzindo efeitos positivos devido à preferência humana pela comunicação prosocial.
Becker e Srinivasan observam que não só são felizes carinhosos, são duradouros. Eles chamam nossa atenção e permanecem em nossa memória. Sorrindo, portanto, nos permite fazer uma primeira impressão positiva que seja visível e memorável.
Feliz e sincero: sentir-se bem é acreditar
Falando de feliz, a pesquisa também indica que estar de bom humor pode influenciar sua percepção de autenticidade. Uma das conclusões em um estudo de Lechner e Paul intitulado "Este sorriso é real?" (2017) descobriu que as pessoas que enfrentam efeitos positivos afetam emoções percebidas pelos funcionários da linha de frente como mais autênticos. [Iii] Esta descoberta foi verdadeira ao perceber exibições autênticas e inautênticas de emoção.
Esta pesquisa destaca a importância de manter a objetividade. Por um lado, devemos resistir ao desejo de trocar nossos óculos de leitura por óculos cor de rosa quando estamos de bom humor. Por outro lado, é verdade que algumas pessoas são tão boas quanto parecem. Costumamos dizer a diferença através do teste do tempo.
Confiando no que você vê ao longo do tempo
Ao interagir com novos conhecidos, ao longo do tempo, você estará cada vez mais capaz de interpretar a autenticidade emocional porque a história gera familiaridade. A familiaridade, por sua vez, aumenta a credibilidade, de modo que ao criar a confiança relacional, é mais provável acreditar com confiança no que vê.
