Como a dissonância cognitiva se relaciona com os relacionamentos

Um homem perguntou uma vez a minha goma de mascar. Quando eu recusei ele, ele explicou que ele não queria mesmo assim …

Eu serei o primeiro a admitir que o termo "dissonância cognitiva" parece complicado. Esta foi certamente a minha impressão quando eu me deparei com isso. Embora a maioria das pessoas provavelmente esteja bastante confortável com a palavra "cognitivo" (ou derivadas da "cognição") por si só, a palavra "dissonância" não é uma que se usa muito na conversa diária. Na verdade, eu provavelmente poderia contar com uma mão o número de vezes que eu ouvi a palavra 'dissonância' mencionada por si mesma sem qualquer referência à cognição.

Em um sentido básico, a dissonância cognitiva apenas se refere a uma situação em que o comportamento de alguém está em conflito com suas crenças ou atitudes. Por exemplo, quando as pessoas fumam, mesmo sabendo que é muito ruim para elas, elas experimentam dissonância cognitiva. Seu comportamento (tabagismo) é inconsistente com suas crenças (fumar é ruim). O efeito líquido é que eles experimentam sentimentos de desconforto, e isso geralmente resulta na modificação de sua atitude / crença ou comportamento para que eles sintam menos desconforto.

Um psicólogo do nome de Leon Festinger surgiu com a idéia de dissonância cognitiva de volta no final da década de 1950 e fez um monte de trabalho pioneiro no campo. Festinger sugeriu que cada um de nós tenha muitas atitudes e crenças diferentes sobre o mundo, e que cada um comporta-se de várias maneiras diferentes. Todos somos poderosamente motivados a manter a consistência cognitiva, e é essa força que às vezes pode resultar em comportamentos irracionais, e às vezes, até mesmo de forma inadequada.

• Pornografia: Great Fantasies, Poor Modeling
• Cuidado com os estranhos guapos: quando os pretendentes on-line são scammers
• Descaracterizando os Fantasmas com fome
• Com licença! Como Racionalizar enfraquece as relações
• Os mais antigos homenagens da história

Porque o sentimento de dissonância é desagradável e desconfortável, nós nos esforçamos para reduzi-lo. A redução da dissonância pode ser essencialmente alcançada em 1 de 3 maneiras: ou nós mudamos nossas atitudes / crenças / comportamento (s) (por exemplo, desista de fumar), adquira novas informações ("a pesquisa ainda está para provar definitivamente que fumar provoca câncer de pulmão "), ou reduzir a importância das cognições (crenças / atitudes) (" é melhor viver uma vida curta cheia de prazeres como fumar do que viver um longo desprovido de tais alegrias ").

A formulação da idéia de dissonância cognitiva surgiu da observação de Festinger de uma religião de culto / UFO ('The Seekers') ativa no início a meados da década de 1950. Quando seu apocalipse profetizado não conseguiu ser realizado, seguidores comprometidos adotaram uma série de mecanismos de enfrentamento estranhos. Para lidar com sua expectativa desconfiada, a maioria dos "membros fortemente investidos" (muitos haviam deixado empregos / cônjuges e / ou deixado dinheiro e bens) re-interpretaram a evidência (que o mundo não terminou) como prova de que eles eram Em todo o tempo ("o mundo foi destruído, mas foi poupado por nossa fé"). Em outras palavras, ao invés de lidar com a dissonância e o desconforto decorrentes de estar realmente comprometido com algo e ver evidências claras que se opõem, membros devotos ajustaram suas crenças para que fossem mais consistentes com a evidência.

Os membros que não estavam tão comprometidos simplesmente sentiram um pouco tolos e achavam a experiência. Festinger sugeriu que para alguém manter ou tornar-se mais fervoroso sobre uma crença após uma desconfirmação, certas condições devem ser atendidas:

• Encontrando consolo através das histórias

• A crença deve ser realizada com profunda convicção
• O crente deve ter se comprometido com a crença (eles devem ter tomado alguma ação importante que é difícil desfazer)
• A crença deve ser específica e preocupada com o mundo real
• O crente deve ter suporte social (por exemplo, associação de grupo)
• E a evidência desconfirmante deve ser óbvia, inegável e reconhecida pelo crente

Relacionamentos

A coisa é que a dissonância cognitiva pode ocorrer em praticamente qualquer área da vida e pode ser usada para explicar muitos comportamentos, mas é muito comum quando as crenças de alguém (que são importantes para a forma como se definem) são conflitantes com a forma como se comportam.

Vamos considerar um relacionamento.

Mary conhece Jack (digamos, em uma data de Tinder ou algo assim) e eles atiram praticamente imediatamente. Depois de namorar por pouco tempo, eles se mudam juntos. Ambos estão totalmente feridos com o outro. Mary começa a pensar para si mesma que Jack é "o único". Tudo em seu relacionamento está indo muito bem, e ambos estão muito felizes.

Neste ponto, eles estiveram juntos 6 meses e viveram juntos pela maior parte disso. Mary sente como se conhecesse Jack razoavelmente bem. Ela sente como se ela pudesse prever o que Jack fará e não fará em algumas situações. Mary ama Jack e Jack ama Maria.

Então acontece.

Uma noite, Jack espalha. Ele bate em Mary na bochecha. Não é difícil demais machucá-la, mas ainda é muito doloroso e angustiante. Maria está ferida – fisicamente e emocionalmente. Mais do que isso, ela está confusa: "Por que Jack fez isso?" Ela realmente pensou, e ainda pensa, ela o conhecia bem.

Agora, Maria tem um dilema cognitivo: por um lado, ela realmente ama Jack e acredita que ele realmente a ama, mas, por outro lado, seu comportamento era horrível e não o que você esperaria de alguém que te ama. Maria experimenta dissonância cognitiva:

• Ela ama Jack (atitude A)
• Ela não ama seu comportamento (atitude B)

Porque a dissonância cognitiva que ela experimenta faz com que ela se sinta desconfortável, uma dessas atitudes tem que mudar. Para "resolver" a dissonância, a mente precisa fazê-lo para que as atitudes sejam consistentes.

Essencialmente, Mary tem uma escolha difícil de se fazer para se livrar da incomum desoniência. Ela pode…

• Aceite o comportamento e ratifique a permanência no relacionamento, convencendo-se de que existe alguma outra razão para a sua permanência ("meus pais ficarão chateados", "Jack tem muito dinheiro" etc.)
• Aceite o comportamento, possivelmente racionalizando de alguma forma ("ele estava bêbado / estressado", ele se deixou levar "," ele tem qualidades de redação ", etc.). Isso pode resultar na modificação da atitude B
• Termine o relacionamento. Ela não ama o comportamento de Jack OU Jack.

Obviamente, as pessoas nem sempre selecionam uma das duas primeiras opções, mas acontece com muita frequência.

Aqueles que gostam de você o ajudam, e aqueles que o ajudam como você.

Em sua autobiografia, Benjamin Franklin descreve uma técnica que ele costumava lidar com a animosidade de um legislador rival no século XVIII. Ao saber que seu rival tinha um livro raro e valioso em sua biblioteca pessoal, Franklin pediu emprestado por um curto período de tempo. Seu rival concordou, e Franklin voltou o livro uma semana ou mais depois. Franklin diz que quando se conheceram, "ele me falou com grande civilidade e, sempre depois, manifestou-se pronta para me servir em todas as ocasiões, para que nos tornássemos grandes amigos".

Benjamin Franklin essencialmente transformou um inimigo em um amigo e conseguiu um inimigo para gostar dele, fazendo com que seu inimigo o fizesse um favor.

O efeito de Ben Franklin relaciona-se estreitamente com a teoria da dissonância cognitiva, e geralmente sugere que alguém que faz um favor para outra pessoa é mais provável que goste ou faça outro favor, do que se eles tivessem recebido um favor deles. Então, com base nessa história, se você quer que alguém goste de você, vale a pena fazê-lo fazer um favor (e não o contrário).

Mas cuidado com isso, o favor deve ser pessoal. Jecker e Landy (1969) fizeram que os alunos participassem de um concurso intelectual onde pudessem ganhar dinheiro. Depois, os alunos também foram:

• Aproximado pelo pesquisador e pediu para dar o dinheiro de volta como seus próprios fundos (que ele estava usando para o experimento) estavam em baixa
• Aproximado por uma secretária e pediu para devolver o dinheiro ao departamento de psicologia
• Não se aproximou

O Grupo 1 disse que gostaram do pesquisador mais do que os grupos 2 ou 3. Enquanto um pedido impessoal diminui o gosto (grupo 2), um pedido pessoal o aumenta.

De forma semelhante, as pessoas tendem a não gostar mais das vítimas depois de as terem vitimado. É ainda mais fácil odiar nossas vítimas se as desumanizarmos. Cometer atrocidades em tempo de guerra quando você gosta e valorizar suas vítimas causa imensa dissonância.

A dissonância cognitiva pode explicar mudanças comportamentais e atitudes em muitos domínios diferentes. Considere um homem que se considere como responsável pelo meio ambiente. Agora imagine que ele acabou de comprar um carro novo, que ele descobriu mais, tem uma fraca milhagem. A inconsistência aqui é que: A) É importante que o homem seja ambientalmente consciente (atitude); e B) Ele está dirigindo um carro que não é ambientalmente amigável (comportamento). Para reduzir a dissonância, ele pode fazer algumas coisas:

• Ele pode vender o carro (ou talvez atualizar para um modelo mais ecológico)
• Ele pode reduzir sua ênfase na responsabilidade ambiental (talvez reduzindo o impacto e a dependência do carro usando transportes públicos / caronas / caminhadas / cavalgando mais)

Resolver a dissonância cognitiva geralmente envolve justificar algum comportamento para você. Por exemplo:

• Você colocou um esforço ENORME para que você possa fazer alguma coisa (por exemplo, ir para a universidade) e então descobrir que é bastante média quando você chegar lá. Você argumenta que você realmente ama, então todo seu esforço foi totalmente justificado.
• Você não quer fazer o trabalho / estudo que você deveria estar fazendo para procrastinar assistindo TV. Você se convence de que esse episódio mais irá atualizar sua mente e permitir que você estude e mantenha o foco por horas.
• Você engana em um exame mesmo que você saiba que a trapaça está errada. Você se convence de que você só fez isso porque o exame foi muito difícil, e você nunca mais fará isso.

Eu poderia ir em ad nauseum, mas não vou. A linha inferior é que a dissonância cognitiva está em toda parte e pode ser usada para explicar muitos comportamentos e atitudes diferentes.