Os fornecedores de cuidados de saúde devem brincar com pacientes?
Fonte: By NBC Television (eBay frente para trás) [Public domain], através do Wikimedia Commons Na novela seminal 1978 de Samuel Shem sobre o estágio médico, The House of God, o protagonista chama os pacientes "GOMERs", uma abreviatura para "Get Out of My Emergency Room". Este termo de "carinho" é a ponta do iceberg para um […]