Racionalizando as racionalizações do seu chefe
O crédito e a culpa são o cerne do comportamento organizacional. Ao longo dos anos, questões de crédito e culpa foram as principais preocupações dos meus clientes. Ao funcionar bem, o crédito e a culpa podem permitir que indivíduos, equipes e organizações inteiras enfrentem a realidade e avançem efetivamente. Quando quebrado, no entanto, o crédito […]