Provavelmente, a comunicação de gênero mais concentrada continua no local de trabalho. Claro que, fora do trabalho, estamos interagindo com o sexo oposto nas reuniões da PTA, jogos de softball e quando estamos fora e nos conduzimos nossos recados da vida diária. No trabalho, isso assume mais preocupação porque nossos salários e salários geralmente são diretamente vinculados à nossa capacidade de se dar bem com o sexo oposto e ter a capacidade de lidar com o viés.
Durante a reunião anual da empresa-mãe do Google, Alphabet, a discussão centrou-se em carros sem tecnologia, sem motorista, desenvolvimentos de ponta.
Apenas alguns minutos depois que os acionistas rejeitaram uma proposta para obter mais informações sobre o patrimônio líquido no Google, um acionista perguntou: "Minha primeira pergunta é para o diretor financeiro da senhora." Ele estava se referindo ao chefe de finanças do alfabeto, Ruth Porat, um dos maiores de Wall Street executivos poderosos e influentes. Ele então dirigiu o chefe legal David Drummond como o Sr. Drummond. Um momento ensinável! Embora leve um sexista, não foi reconhecido, pelo menos no estágio executivo.
Eu lembro de estar em uma convenção acadêmica com vários colegas do sexo masculino e nós estávamos tendo uma discussão quando um reitor veio e nos apresentou a seu colega. A introdução foi assim: "Este é o Dr. Jones, o Dr. Frentz e Audrey." Ei, se estamos tocando Dr., eu também quero jogar! Você tem que manter seu senso de humor. Então entrei, sorri, balancei a mão e disse: "Dr. Nelson, prazer em conhecê-lo. "Às vezes, você tem que ensinar as pessoas a tratá-lo. Você precisa cuidar do negócio do viés inconsciente.
Bias não é simplesmente mais uma palavra para o racismo ou o sexismo. Bias representa uma associação entre as coisas. Todos formam associações, um processo que é simplesmente parte de ser humano. Mesmo os animais formam essas associações (pense no cão de Pavlov).
O viés implícito refere-se a associações que não estão totalmente conscientes. Não poderíamos sobreviver se todas as nossas decisões estivessem completamente sujeitas à mente consciente. Como a mente processa tanta informação, o cérebro evoluiu para procurar atalhos. Isso é feito habituando muitas das funções do cérebro, permitindo que o inconsciente processe grandes quantidades de informações através da troca de dados em uma forma simplificada e rápida. Enquanto a mente consciente é lenta e mais deliberada, o inconsciente é grande e muito rápido.
É importante notar que os vícios, conscientes ou inconscientes, não se limitam a etnia e raça. Embora o viés racial e a discriminação estejam bem documentados, podem existir vieses de qualquer grupo social. A idade, gênero, identidade de gênero habilidades físicas, religião, orientação sexual, peso e muitas outras características estão sujeitas a viés.