Por que algumas mulheres crescidas parecem meninas

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Quando me pedem para trabalhar com líderes no meu papel de treinador de apresentação, eu ouço repetidamente alguns desafios comuns, incluindo:

1. O líder precisa apresentar mais claramente informações técnicas para públicos não técnicos (sendo "técnico" um espaço reservado para qualquer coisa complexa ou específica do setor).

2. O líder precisa envolver o público e fazer a apresentação se sentir mais conversacional.

3. O líder precisa ser capaz de lidar com questões com mais confiança e sem ser acompanhado de maneira lateral.

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Para ser claro, estes são os bloqueios de apresentação que ouço sobre homens e mulheres. Mas há um pedido que eu ouço exclusivamente quando me pedem para trabalhar com uma líder feminina: "Você pode ajudá-la a soar mais velha?"

"Diga-me mais", eu indico.

O cliente costuma compartilhar que o líder tem um tom de voz de canção, fala de forma atenta, ou que suas frases terminam em um tom de questionamento (muitas vezes referido como "uppeak") – tudo o que associamos meninas e não mulheres adultas. O impacto é que o líder não é percebido como tendo a gravita ou a presença executiva necessária para assumir o respeito, crescer em seu papel ou avançar sua carreira.

Como aprendi ao longo dos anos, ao contrário de ajudar os líderes a simplificar sua mensagem, criar relacionamento com o público ou gerenciar questões difíceis, ajudar as líderes femininas a soar menos como as meninas e mais como as mulheres é complexa.

Parte do desafio é fisiológica, parte é cultural e parte é um comportamento aprendido. Os machos e as fêmeas têm diferentes tamanhos de pregas vocais, e as dobras vocais mais curtas das mulheres tornam o seu tom mais alto. Além disso, algumas mulheres simplesmente têm vozes mais profundamente agudas do que outras.

Em seu livro, The Human Voice, jornalista, sociólogo e radiodifusora Anne Karpf cita algumas diferenças culturais de abertura do olho:

• As mulheres em quase todas as culturas falam em vozes mais profundas do que as mulheres japonesas.
• As vozes das mulheres americanas são menores do que as mulheres japonesas.
• As vozes das mulheres suecas são mais baixas do que as vozes americanas.
• As vozes das mulheres holandesas são mais baixas do que as vozes das mulheres suecas.

Karpf observa que, para falantes holandeses, cuja sociedade nativa não distingue significativamente entre sua imagem do macho ideal e a fêmea ideal, existem poucas diferenças entre a voz masculina e feminina.

Isso começa a abordar a biologia e a cultura, o que dificilmente mudará (mesmo com o treinamento profissional). O que pode ser abordado e alterado ao longo do tempo é o comportamento aprendido que está contribuindo para o problema.

Aqui estão três razões pelas quais as mulheres crescidas às vezes parecem pequenas meninas:

1. Para minimizar seu poder . Muitas vezes, as mulheres no trabalho ainda lutam com a autoridade que ganharam, tanto em suas relações com os homens quanto com outras mulheres. Ao falar como uma pequena menina, eles se despojan de um dos sinais mais externos de poder – uma presença dominante – na tentativa de nivelar o campo de jogo. É uma compensação excessiva por uma compensação insuficiente. Além disso, usando um tom de voz que sobe no final, uma mulher pode deixar as pessoas com a impressão de que ela simplesmente faz perguntas ou faz sugestões ao invés de decidir. Embora possa fazer com que os colegas se sintam menos intimidados, prejudica o profissionalismo de uma mulher em geral e pode ter um impacto negativo nas oportunidades futuras de avanço.

2. Para evitar a contribuição assertiva dos outros. Quando uma mulher se faz parecer mais nova e mais vulnerável, ela está transmitindo para seus colegas, relatórios diretos, clientes e supervisores que ela não pode ou não se defender, então não seja difícil com ela. Quem quer ser o grande lobo ruim que faz uma mulher chorar no trabalho? Ela é, em essência, protegendo-se de conversas desafiadoras, feedback de desempenho negativo e notícias difíceis – tudo o que cada líder precisa se envolver para crescer e desenvolver. Ao se proteger das coisas difíceis no curto prazo, ela está colocando uma barreira para seu desenvolvimento de carreira de longo prazo.

3. Porque funciona Muitas mulheres desconhecem o fato de que estão usando esse tom de voz mais suave, canção-canção. No entanto, eles são inteligentes o suficiente para saber que algo em seu sistema de comunicação está trabalhando para eles, evitando conversas difíceis e feedback direto, e não sendo responsabilizado por decisões difíceis. O que pode aumentar sua confiança temporariamente pode prejudicar sua credibilidade na estrada.

Uma vez que as mulheres se ouçam da maneira como as outras as ouvem, veja como seus comportamentos aprendidos podem estar servindo e segurando-os e, em seguida, dominam as mentalidades e as habilidades necessárias para liderar com confiança e convicção, suas vozes começam a refletir essa confiança e convicção também .