A moeda do nosso dia mudou nos últimos 10 anos. Esta geração de alunos não só cresceu online, mas com textos, Twitter, Facebook, Instagram e todo tipo de meios de comunicação social. Quando você retrocede e examina o que eles realmente estão depois – não é dinheiro. (Embora o dinheiro seja sempre bom de ter, mãe e papai já têm uma oferta disso). A moeda da Generation iY é muito mais rara.
Eles querem a orelha de alguém.
Pare e veja como muitos jovens se medem. É sobre amigos e "Gostos" no Facebook. Trata-se de seguidores no Twitter. É sobre visualizações no YouTube. Trata-se de respostas aos blogs. É sobre o "ping" que eles ouvem toda vez que eles recebem um texto. Quando acontece, um esguicho de dopamina flui através de seu sistema. Conheço os alunos que criam vídeos para publicar, não porque sentem ter algo a dizer, mas na tentativa de acumular o maior número possível de telespectadores. Eles desejam saber quem e quantos estão assistindo e ouvindo-os. Eles podem odiar admitir, mas as coisas que eles realmente querem ganhar – mais do que dinheiro – são a atenção dos outros.
Como um adulto atencioso, você ganhará o direito de ser ouvido por eles se você tomar o tempo para ouvi-los. Eu acho que 50 por cento dos estudantes líderes são sobre ouvir e mostrar empatia suas idéias, seus sentimentos e seus sonhos. Quando demonstramos que estamos dispostos a realmente ouvi-los, colocamos mudanças em nossos bolsos. Mudança emocional. Credibilidade. Então, quando precisamos ser ouvidos por eles, temos uma chance muito melhor porque falamos sua "linguagem de amor". Usamos a moeda que mais valorizam. Nós lhes demos o que é raro. Com tantas mensagens voando hoje, chamar a atenção de alguém é muito difícil. Herbert Simon disse uma vez: "Uma riqueza de informações cria uma pobreza de atenção".
