A Psicologia do Casino Online ao Vivo

Ao longo da última década, minha unidade de pesquisa realizou uma pesquisa crescente na psicologia do jogo online. Em algumas de nossas pesquisas recentes que entrevistaram jogadores on-line, jogadores off-line e não jogadores, descobrimos que as pessoas que jogaram on-line fizeram isso devido à (i) conveniência, (ii) maior valor para o dinheiro, (iii) a maior variedade de jogos , e (iv) anonimato. Talvez mais interessante, foram os motivos inibitórios que impediram as pessoas de apostar on-line em primeiro lugar. A principal razão inibidora que impediu as pessoas de jogar on-line foi que os jogadores e os jogadores que não faziam parte do jogo disseram que a autenticidade do jogo foi significativamente reduzida ao jogar on-line. Também encontramos uma série de outros inibidores do jogo online, incluindo (i) o realismo reduzido, (ii) a natureza social da internet, (iii) o uso de dinheiro eletrônico e (iv) preocupações com a segurança de sites de jogos de azar online ). A autenticidade reduzida e o realismo podem ajudar a explicar por que os jogos de casino em linha de ação ao vivo são vistos como cada vez mais populares entre alguns tipos de jogadores.

Esta pesquisa empírica também sinaliza com minha psicologia pessoal do jogo online. Uma das principais razões pelas quais eu não gosto de jogar nos cassinos da Internet é que eu acredito que a maior parte do resultado do jogo provavelmente será pré-programado e / ou predeterminado. Para mim, isso é um pouco semelhante a jogar com dados imaginários! Nossos resultados de pesquisas empíricas também ajudam a explicar o aumento do jogo de cassino online ao vivo. Os jogadores não só querem aumentar o realismo e a autenticidade, mas ainda possuem as vantagens adicionais do anonimato online enquanto jogam.

No jogo de casino ao vivo on-line, o anonimato da Internet permite que os jogadores se envolvam em jogos de azar sem o medo do estigma. Este anonimato também pode proporcionar ao jogador uma maior sensação de controle percebido sobre o conteúdo, tom e a natureza da experiência online. O anonimato também pode aumentar os sentimentos de conforto, uma vez que há uma diminuição da capacidade de procurar, e assim detectar sinais de insinceridade, desaprovação ou julgamento na expressão facial, como seria típico nas interações face a face. Para atividades como jogos de azar, isso pode ser um benefício positivo, especialmente quando se está perdendo porque ninguém realmente verá o rosto do perdedor. O anonimato pode reduzir as barreiras sociais ao envolvimento em jogos de azar, particularmente aquelas atividades que se pensa serem mais atividades de jogo baseadas em habilidades (como poker ou blackjack) que são relativamente complexas e, muitas vezes, possuem etiqueta social tácita. O desconforto potencial de cometer um faux-pas estrutural ou social no ambiente de jogo porque a inexperiência é minimizada porque a identidade do jogador permanece escondida.

Além disso, uma das principais razões pelas quais o comportamento on-line é muito diferente do off-line é porque ele fornece uma experiência de "desinibição". Uma das principais conseqüências da desinibição é que, na internet, as pessoas diminuem sua guarda emocional e se tornam muito menos restrito e inibido em suas ações.

O aumento do jogo de casino ao vivo online aconteceu ao lado do aumento das trocas de apostas on-line – o tipo de jogo online onde se poderia argumentar que a habilidade pode – até certo ponto – ser exercida. Para os jogadores, ter uma chance em eventos esportivos ao vivo através de trocas de apostas é uma opção psicologicamente mais segura porque os apostadores sabem (ou podem verificar) quem ganhou uma determinada corrida de futebol ou cavalo. O jogo de jogos de casino em ação ao vivo via Internet compartilha algumas das semelhanças psicológicas das trocas de apostas online.

O aumento do jogo online ao vivo foi combinado com softwares de jogos cada vez mais sofisticados, sistemas integrados de caixa eletrônico e realismo aumentado (na forma de jogos "reais" via webcams, apostas remotas ao vivo e / ou avatares de jogadores e revendedores). Todos estes são fatores facilitadores interligados. Outro fator que eu sinto é realmente importante na ascensão dos jogos de azar online (incluindo jogos de casino em linha de ação ao vivo) é a competição entre jogadores. Obviamente, há uma sobreposição entre competitividade e habilidade, mas certamente não são as mesmas. A pesquisa mais recente sugeriu que ser altamente competitivo pode não ser necessariamente bom para o jogador. Por exemplo, o professor Howard Shaffer, psicólogo da Universidade de Harvard, afirma que os homens são mais propensos a desenvolver comportamentos de jogo problemáticos por causa de seus níveis convencionalmente altos de agressão, impulsividade e competitividade. Claramente, a idéia de que a competitividade da atividade é uma das principais motivações para apostar é bem suportada.

Com base no fato de que pouca pesquisa examinou sistematicamente os vínculos entre o jogo e a competitividade, nossa unidade de pesquisa fez algumas pesquisas nesta área. Nós especulamos que um jogador altamente competitivo experimentará mais excitação e estimulação, e será atraído para o jogo como uma saída para liberar instintos e unidades competitivas. É provável que isso ocorra mais em atividades como poker online e jogos de casino online.

Ser altamente competitivo pode ajudar a explicar por que, em face das consequências financeiras, às vezes negativas e prejudiciais, os jogadores persistem em seu hábito. A pesquisa psicológica em outras áreas mostrou consistentemente que os indivíduos altamente competitivos são mais sensíveis à comparação social com os colegas quanto ao desempenho de suas tarefas. Aplicando isso a uma situação de jogo, é razoável sugerir que os jogadores competitivos podem estar relutantes em parar de apostar até estar em um estado positivo em relação a jogadores adversários, talvez explicando por que o jogo excessivo às vezes pode ocorrer.

Os sociólogos especularam que os fatores das necessidades expressivas instintivamente humanas, como a competição, podem ser temporariamente satisfeitos quando se dedicam a atividades de jogo. Existem evidências que suportam o jogo como uma saída instrumental para expressar impulsos instintivos competitivos. O sociólogo dos EUA, Erving Goffman, desenvolveu o que ele chamou de "compensação de privação" para explicar a relação entre jogo e competitividade. Ele sugeriu que a estabilidade da sociedade moderna já não cria situações em que os instintos competitivos são testados. Portanto, o jogo é uma situação de instabilidade artificial e auto-imposta que pode ser fundamental para criar uma oportunidade para testar capacidades competitivas. Mais uma vez, o jogo de casino online em ação ao vivo é outra forma de jogo que pode facilitar essas necessidades instintivas.

Referências e leituras adicionais

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