Confiança abalada: Terapia, confidencialidade e terremotos

29 de julho às 11:42 horas do Pacífico, um terremoto de magnitude 5,4 atingiu o sul da Califórnia. Ao ser LA, provavelmente havia mais de 1000 pessoas em sessões de terapia que foram sacudidas de sua cadeira. Quais pensamentos correu através das mentes do terapeuta?

A segurança era certamente a principal preocupação. Os veteranos das regiões propensas ao terremoto sabem o que os temblores sentem e têm suas rotinas – rapidamente se dirigem para o exterior, buscando abrigo nas portas ou outros paraísos, protegidos contra a queda de objetos. Alguns apenas ficam colocados e experimentam. Independentemente do seu comportamento, os terapeutas inicialmente queriam garantir o bem-estar físico.

Mas isso não é tudo. A privacidade de seus clientes era outra grande preocupação.

Trabalho no quarto andar de um prédio de escritórios de oito andares com cerca de 100 terapeutas. É a terapia central. Os elevadores fazem todo o trabalho entre 50 minutos e o topo da hora. Todos nós devemos usar o Kleenex em massa.

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Quando este antigo edifício começou a balançar às 11h42 e continuou a balançar pelo minuto seguinte, as pessoas saíram das cadeiras e foram ao corredor, desceram as escadas (ninguém confia em elevadores em um terremoto) e para a rua. Imagine: clientes e terapeutas correndo juntas, igualmente ansiosos, agachando a escada e afastando uma calçada ocupada.

É aí que as coisas ficaram um pouco estranhas para todos.

A confidencialidade é essencial para a psicoterapia efetiva. É necessário construir confiança, o que é crucial para permitir a honestidade, e sem honestidade estamos desperdiçando nosso tempo. A confidencialidade é principalmente sobre manter informações e detalhes privados; mantendo o que se diz na terapia entre cliente e terapeuta. Mas para muitas pessoas, ela se estende além dos segredos, histórias, sentimentos e fantasias. Um homem pode querer o fato de ele estar buscando psicoterapia para permanecer privado. Uma mulher pode querer que a identidade de seu terapeuta permaneça privada. Algumas pessoas não querem ser vistas entrando ou saindo do consultório de um terapeuta. Muitos de nós têm entradas e saídas separadas para esse fim.

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Então, aqui é, 11:44 am na terça-feira, clientes e terapeutas saindo juntos no Colorado Boulevard. Alguns terapeutas que conhecem uns aos outros começam a conversar: "Alguma das suas fotos cai? Acho que isso foi de cinco pontos? "Enquanto isso, os clientes ficam de pé, alguns continuam conversando com seus terapeutas, alguns falando em telefones celulares, alguns ficando silenciosamente. Em pouco tempo, o grupo se separa, alguns retornando para dentro e outros caminhos de despedida – o tempo da sessão acabou. Felizmente, para muitos.

Eu duvido que houvesse algumas calças éticas aqui hoje. Nenhum terapeuta falou: "Ei, eu gostaria que você conhecesse o meu cliente John – ele tem o fetiche mais interessante!" Mas houve muito desconforto. A segurança do escritório de terapia foi invadida, a relação temporariamente deixou as quatro paredes e, por um momento, o oculto foi exposto. Eu me pergunto quem se sentiu mais estranho, terapeutas ou clientes. Espero que eles se lembrem de falar sobre como sentiu na próxima vez que se encontrarem. A segurança da sala e do relacionamento precisa ser reconstruída.

(Eu? Eu tinha essa hora livre. Eu ia usá-lo para escrever meu blog, mas estava procrastinando.)