Falando Liberdades

Uma das estratagemas psicológicas mais interessantes usadas por alguns operadores de jogos de azar on-line é o uso de jogadores "falsos" e seus depoimentos. Isso parece ser uma prática comum usada por parte da indústria para gerar hype sobre seus sites. As pessoas estão "disfarçadas" como jogadores imparcialistas que, em seguida, se entusiasmam com sites de apostas online em fóruns de jogadores online.

Houve muita pesquisa psicológica em que circunstâncias informações como esta são tomadas a bordo ou desconsideradas. Há uma teoria estabelecida há muito tempo que destacou a forma mais eficaz de transmitir uma mensagem. Mais importante ainda, a fonte de informação precisa ser credível (as características importantes da credibilidade sendo expertise e confiabilidade).

Identificar-se como um "jogador online" significa que é mais provável que você trate outra pessoa que faça parte do seu "grupo" como confiável. Os psicólogos destacaram que a credibilidade da fonte nesta situação pode ser efetiva por duas razões. O primeiro é que ele leva ao processamento de informações em um estado sem sentido, quer porque a pessoa não está motivada para pensar, não tem tempo para considerar, ou falta as habilidades para entender os problemas. Em segundo lugar, a credibilidade da fonte pode parar de questionar ("se outros apostadores pensarem que é um bom site, então deve estar tudo bem").

A pesquisa psicológica também mostrou que as mensagens persuasivas de sucesso devem ser curtas, claras, diretas e unilaterais para o público receptivo. (Os argumentos de dois lados devem ser usados ​​se o público for provável que não seja simpático com a mensagem). A mensagem deve ser explícita em vez de permitir que o público tire suas próprias conclusões (embora, para o público informado, possa ser igualmente, se não mais eficaz, tirar suas próprias conclusões).

Finalmente, a mensagem deve ser colorida e vívida em vez de cheia de termos técnicos e estatísticas. Em suma, o uso da pesquisa psicológica sobre a comunicação para apoiar as estratégias de marketing, a indústria de jogos online gera emails em massa e mensagens instantâneas com afirmações típicas como "Acabei de encontrar o maior casino online na Net. Você deveria dar uma olhada ". Obviamente, se parece bom demais para ser verdade, então provavelmente é.

Obviamente, as empresas de jogos de azar on-line estão operando em um mercado altamente competitivo e quase todas as táticas de marketing são empregadas para aumentar a participação no mercado. No entanto, as estratégias utilizadas devem ser socialmente responsáveis ​​e serem justas para os jogadores. A longo prazo, os jogadores on-line darão negócios repetidos para aqueles que eles confiam, e essas empresas provavelmente serão as que são as mais responsáveis ​​socialmente.