Quais são as histórias que seus funcionários contam sobre quem são e do que são capazes? Eles são "high-performers" ou "nada especial"? Talvez eles sejam "membros da equipe valorizados" ou "solitários"? Talvez eles sejam "grandes apresentadores" ou "falantes públicos pobres"?
Você vê que nossos cérebros são máquinas sensoriais. Eles adoram quando todas as peças do enigma se encaixam. E uma das maneiras pelas quais tentamos dar sentido às coisas é contar histórias sobre o que está acontecendo e o que pode acontecer a seguir. O que muitas vezes ignoramos, no entanto, é o poder que estas histórias têm para moldar nossas crenças e a forma como pensamos, sentimos e atuamos enquanto trabalhamos em nosso trabalho.
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"Infelizmente, nossa inclinação natural é se concentrar em interpretações negativas e não positivas do que está acontecendo ou ser dito no trabalho e, em seguida, usar essa informação como uma forma de reforçar um conjunto de histórias sobre nossas identidades que são realmente baseadas em nossas deficiências e nossas fraquezas causando nos sentimos ansiosos e inseguros ", explicou a professora Laura Roberts, da Universidade de Michigan, quando entrevistei recentemente.
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"Se os líderes podem ajudar as pessoas a interpretar os eventos como uma oportunidade de crescer, tornando-se mais capazes em seus empregos ou se tornando pessoas melhores como conseqüência de seu trabalho, eles são mais propensos a experimentar emoções positivas, a persistirem através da adversidade e a ter melhores relacionamentos com seus colegas ", explicou.
Cultivar identidades positivas não é apenas inflar o senso de auto-estima das pessoas, mas sim ajudá-los a identificar as características pessoais que os ajudam a operar no seu melhor, de maneiras que também são valorizadas por outros.
"Não é suficiente para um funcionário se sentir bem em si mesmo isoladamente", explicou Laura. "Em vez disso, é importante para eles entenderem que ao cultivar uma identificação mais positiva para si mesmos, eles podem começar um ciclo virtuoso, então, em vez de se sentir insegura e precisar puxar os outros para baixo, eles podem se concentrar de forma mais entusiasta e produtiva em ajudar outras pessoas a entender como trazer os seus pontos fortes para o nosso trabalho colectivo para que possamos construir uma organização melhor em conjunto ".
Mas apenas como os líderes ajudam suas pessoas a cultivar e a manter identidades mais positivas em locais de trabalho que muitas vezes são altamente competitivos?
A pesquisa de Laura sugere que existem três maneiras de ajudar a cultivar identidades positivas em um capítulo que recentemente contribuiu para "Como ser um líder positivo: pequenas ações, grande impacto":
Como líder, quais histórias você está contando sobre você e os membros da sua equipe? Como essas histórias podem moldar a maneira como você pensa, sente e age? Uma interpretação mais positiva pode levar a melhores resultados?
Para exemplos mais testados e práticos que você pode usar para ajudar a cultivar e manter identidades positivas, pegue uma cópia de "Como ser um líder positivo: pequenas ações, grande impacto".