Feedback baseado em valores: formulários para professores de escolas

O feedback baseado em valor mostra como as escolhas e ações se alinham aos valores da equipe.

Elaine Shpungin, Conflict180

Fonte: Elaine Shpungin, Conflito180

O tema restaurativo de março é o Feedback Orientado por Valor.

O feedback baseado em valor dá às pessoas informações sobre COMO suas escolhas e ações ALINHAM com valores de equipe ou organizacionais (como cooperação, mentalidade de crescimento ou determinação).

Assim, o feedback baseado em valor permite que as pessoas saibam o que é mais importante para nós – e em nossos espaços.

Nossos valores podem ser injetados tanto em “elogios” quanto em “áreas de preocupação”. Agregar nosso feedback aos valores é uma maneira mais eficaz de comunicar e criar mudanças do que dizer às pessoas que algo é “inapropriado” ou “contrário às regras”.

Bem a tempo para as conferências de pais e professores (e além) abaixo está um exemplo de formulário de feedback de duas páginas com comportamentos específicos que refletem os valores de uma sala de aula particular do ensino médio.

Você pode ajustar os itens no formulário para que correspondam ao que é mais importante em sua área e usar o formulário para criar uma conversa centrada no valor com famílias ou crianças (veja abaixo uma versão do formulário em Word).

Uma explicação do formulário segue:

Elaine Shpungin, Conflict180

Fonte: Elaine Shpungin, Conflito180

Elaine Shpungin, Conflict180

Fonte: Elaine Shpungin, Conflito180

Versão do Word do Formulário de Comentários, para modificação

SOBRE ESTE FORMULÁRIO DE FEEDBACK

O Formulário de Feedback baseado em valor usa uma série de descobertas da literatura sobre comunicação entre pais e professores e feedback efetivo, para maximizar o impacto.

  1. O formulário convida os pais a serem PARCEIROS no crescimento de seus filhos – solicitando sua sabedoria e opinião.
  2. O formulário inclui um item de ação para o pai, que foi mostrado para aumentar a probabilidade de uma conversa pai-filho, o que pode ajudar a criar mudanças ao longo do tempo.
  3. O formulário cria uma oportunidade para o feedback BALANCEADO, como um feedback autêntico sobre o que o WORKS é crítico para lembrar as pessoas de NÃO PERDER o foco em comportamentos que sustentam nossos valores.
  4. O formulário incentiva professores e pais a serem FOCADOS em 1-2 coisas que têm o maior impacto, ao invés de uma lista de roupa suja, demorada e desanimadora de tudo o que precisa mudar.

Como este formulário pode ser mais forte é ter os itens mais OBSERVACIONAIS e menos subjetivos. Por exemplo, frases como “tornar-se perturbador” e “encenar” não são um feedback útil e precisariam ser explicadas em termos mais observacionais para serem efetivas. Dois exemplos são “levantar-se repetidamente e tocar um amigo no ombro” e “cantar em voz alta quando se pede para focar e ouvir”. Tais observações comportamentais seriam específicas para cada criança e situação e precisariam de alguma preparação do professor.