Os comerciais são mais enganosos do que nunca?

Fonte de imagem: PIxabay, Public Domain

Ao preparar o jantar, muitas vezes vejo a CNN, e quando os comerciais são exibidos, eu costumo desviar o olhar ou desligar a TV. Mas recentemente, percebi os comerciais e as mudanças preocupantes neles.

Primeiro, notei que havia mais comerciais do que eu havia lembrado. Acontece que estou certo. Há 22 minutos de comerciais por hora, acima de 9 minutos na década de 1960, de acordo com a DimensãoInfo. A CNN parece estar nesse alcance: aqui está um programa CNN e agenda comercial de um dia.

Os comerciais parecem ainda mais injustos para os consumidores do que eu havia lembrado. Por exemplo, muitos tiveram muita impressão impressa na tela por tão pouco tempo que apenas um leitor de velocidade poderia ler, e muito menos, compreendê-lo.

Por exemplo, considere este comercial para Prevagen. O locutor e o grande texto dizem: "Uma proteína originalmente encontrada em medusa pode melhorar sua memória? Nossos cientistas ( minha ênfase ) dizem sim! ( enfim o deles ) "Mas na parte inferior da tela em letras pequenas em uma cor apagada, diz:" Esta declaração não foi avaliada pela Food and Drug Administration. Este produto não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença ".

• Criando seu personagem
• Quando Deus era um grande homem velho no céu, parte 1
• "Existe esperança para mim? Estou vivendo sem sexo"
• Exigindo apenas "Excelência" pode levar à falha
• Os fumantes merecem melhor do que Chantix. Muito melhor.

Depois, há a cópia fina neste comercial para a droga Chantix (Verenicline), o medicamento para cessação do tabagismo de Pfizer. A maior parte da tela consiste em imagens tranquilizadoras do ex-fumante feliz. Eu poderia ler as pequenas cópias aterradoras apenas porque consegui desenterrar o comercial em linha e poderia continuar parando até eu poder ler todo o texto:

"Algumas pessoas tiveram mudanças de comportamento, pensamento ou humor, hostilidade, agitação, humor deprimido e pensamentos ou ações suicidas ao tomar ou depois de parar o CHANTIX. Se você notar algum destes, pare CHANTIX e ligue para o seu médico imediatamente. "

O narrador de som amigável acelera:

• Construa Auto-estima e Zest com Intenção e Imaginação
• O parceiro de cama nova do seu filho
• Onde você pode conhecer o amor da sua vida?
• As Meninas Adolescentes Texting Demais?
• Dormir com o bebê: bom ou ruim?

"Informe seu médico sobre qualquer história de problemas de saúde mental, o que poderia piorar ao tomar Chantix. Não tome Chantix se você teve uma reação alérgica ou cutânea séria. Se você desenvolve estes, pare Chantix e veja seu médico imediatamente porque alguns podem ser fatais. Informe o seu médico se você tem uma história de problemas de coração ou de vasos sanguíneos ou se desenvolver sintomas novos ou piores. Obtenha ajuda médica imediatamente se tiver sintomas de ataque cardíaco ou acidente vascular cerebral. Tenha cuidado ao dirigir ou operar máquinas. Os efeitos colaterais comuns incluem náuseas, problemas para dormir e sonhos incomuns ".

Pergunto-me se não é mais seguro continuar a fumar.

Para que você pense que apenas as empresas farmacêuticas produzem comerciais injustos, este comercial da Cartier, que não revela seus preços, mas apresenta um processo de fabricação de hipertetração de fantasia feito para se parecer com um filme de Hollywood – implica que seus relógios são tecnicamente avançados. Na verdade, metade dos relógios Cartier usam o movimento mecânico antigo que, em geral, é menos preciso do que um movimento Casio ou Timex de US $ 20. E, ao contrário dos relógios de quartzo, mecânicos, incluindo o de Cartier, exigem manutenção periódica. Quanto custa o relógio Cartier? Uma visita ao Tourneau.com, um grande varejista de relógios Cartier, descobre que eles variam de US $ 2.680 a US $ 59.000. E isso understate o caso. TheRichest.com informa que os 10 relógios Cartier mais caros variam de $ 164,000 a $ 2,76 milhões. Mas, se você comprar diretamente da Cartier, você obtém embalagens de presente gratuitas.

Depois, há este comercial para o Volkwagen Jetta, que descreve o carro como "alemão projetado". Volkswagen da página inicial da América do Norte para Jetta, também cria a impressão de que o carro que você vai comprar será fabricado na Alemanha: "artesanato alemão". Na verdade, de acordo com Road and Track , o Volkswagen que você vai comprar provavelmente é fabricado pela Volkswagen de Mexico.

Ou assista este comercial para Liberty Mutual Insurance. Nos primeiros 20 segundos, vemos uma pessoa simpática que diz o inarguable; por exemplo, "Hey, companhias de seguros! News flash, ninguém é perfeito. "Então um narrador, fora da tela, diz rapidamente:" Para os motoristas com perdão de acidentes, a Liberty Mutual não aumentará suas taxas devido ao seu primeiro acidente ".

A tela, em laranja brilhante com grandes letras brancas, diz "Perdimento de acidente". Mas em pequenas letras amarelas que se misturam com a laranja, então é difícil de ler, diz: "A cobertura do perdão de acidentes está sujeita aos termos e condições da subscrição da Liberty Mutual orientações. Não disponível em CA e pode variar de acordo com o estado. "Mas e se você não receber cobertura de perdão de acidentes?

Mais importante, mesmo que você atenda aos "termos e condições das diretrizes de subscrição da Liberty Mutual", as taxas da Liberty Mutual podem ser superiores às outras seguradoras. Quando o ValuePenguin.com, um serviço de avaliação de valor independente, comparou o preço da Liberty Mutual com a Allstate e a GEICO em Boston, para as três categorias de motoristas consideradas, a Liberty Mutual custa milhares de dólares a mais.

Outro anúncio da Liberty Mutual na CNN disse: "Mude e você poderia economizar até $ 423 *". Um jpg disso está na página do Facebook da Liberty Mutual. Em um tipo muito menor, o asterisco diz que "as economias podem variar". Na verdade, eles podem. A declaração da Liberty Mutual não diz nada sobre suas taxas reais. Claro, se você trocasse de uma seguradora extraordinariamente alta, pode economizar algo, talvez 1 dólar, talvez até 423 dólares. Mas, como mencionado, o preço da Liberty Mutual parece ser, de qualquer forma, alto. Observe seu uso da frase, "Alternar e você pode salvar". Mas as pessoas raramente mudam para obter uma taxa maior. Essa estatística falsa não contaria todas as pessoas que consideravam mudar para a Liberty Mutual, mas acharam o preço mais alto. A questão de preços relevante é simplesmente: "Qual companhia de seguros tem as melhores taxas?" E, com isso, parece que o anúncio da Liberty Mutual é extremamente enganador.

Claro, a Liberty Mutual não é a única companhia de seguros a utilizar a estratégia de "Aqueles que se mudam". Por exemplo, o anunciador amigável em um comercial do 21st Century Insurance, com um jingle perky no fundo, chirpou, "Drivers que mudaram a média de 550 dólares por ano". A tela dizia em letras pequenas "do Progressive". Mas e quanto a quem não mudou ou quem obteve seguro de provedores de maior valor e baixo custo, como a USAA e a Amica? Em letra pequena em uma cor difícil de decifrar, ele dizia: "Média nacional de poupança anual desenvolvida a partir de informações fornecidas pelos novos tomadores de apólices de 1/11/11 a 31/12/11". É provável que essas Quem respondeu tinha maiores economias do que a pessoa média que indagava? E o século 21 escolheu um período de estudo com três anos de idade. Pergunto-me quais resultados mais recentes serão?

Depois, havia o comercial para T. Rowe Price Mutual Funds. O anunciante cantou, "70 por cento dos nossos fundos superaram a sua média de Lipper". Na impressão difícil de ler e muito menos compreender, mesmo que na tela por mais de alguns segundos, o seguinte apareceu em impressão branca em um fundo quase branco (! ):

Retornos totais acumulados finalizados em 30/06/12, todas compartilham classes. Para períodos de 3, 5 e 10 anos (124 de 171, 135 de 158, 71 de 92 fundos, 1 ano: 124 de 180 fundos (69%) "seguidos de" Os resultados variam de acordo com o período ".

Em outras palavras, 31% dos fundos do T. Rowe Price apresentaram desempenho pior do que a média. Bem, aleatoriamente, 50% o fariam. Isso dificilmente é um endossamento. Mais preocupante, enterrado em meio à boa impressão são "Os resultados variam com o período".

Na verdade, de acordo com o serviço de classificação Morningstar imparcial, nos últimos cinco anos, os retornos de T Rowe Price foram apenas 1% acima do benchmark.

O espaço impede que eu descreva todos os comerciais enganosos que vi durante meu breve período de exibição de comerciais na CNN. Eu simplesmente listarei três citações. Você entenderá o seguinte: (A ênfase em negrito é minha)

• Receba até US $ 500 em dinheiro na Electrolux.
• Joseph A Bank: ternos selecionados estão com 70% de desconto.
• Infiniti: disponível com quatro rodas. O QX80 começa em $ 63.250. A tração nas quatro rodas irá retornar um adicional de US $ 3.100.

O resultado

Estes são apenas o que eu vi em um total de uma hora de assistir CNN, uma estação que recebe uma audiência mais sofisticada do que alguns outros canais. Só posso imaginar os enganos em outras estações.

O governo deve ser muito mais difícil para os anunciantes. Mas, entretanto, a programação da CNN cria a impressão de que é do lado do povo. No entanto, nos mais de 1/3 do tempo de ar que são comerciais, isso parece falso. No final, como com muitas pessoas, tudo cai no dólar todo-poderoso? A CNN precisa conversar.

O que podemos fazer como indivíduos? Se o texto em um comercial, tanto na internet quanto na TV, não é legível ou se um anúncio impresso contém impressões finas semelhantes, esse material é provavelmente algo que a empresa deve fornecer, mas não quer que você saiba. Esse não é o tipo de empresa que eu gostaria de patrocinar. Você pode querer procurar um produto competitivo que não exija tal ofuscação.

E, é claro, há o aviso geral honrado, talvez mais importante do que nunca: caveat emptor: deixe o comprador se certificar.

Nota: uma versão anterior deste artigo apareceu no Time.com.

A biografia de Marty Nemko pode ser encontrada na Wikipédia.