Por que o arrependimento faz compras melhores experiências do que comprar coisas

No passado, escrevi sobre maneiras de gastar dinheiro para se tornar mais feliz. Uma regra geral que vem da pesquisa por Tom Gilovich e seus colegas é que é melhor comprar experiências do que comprar objetos. Ou seja, se você gastar muito dinheiro em uma viagem ao México, é provável que você se sinta melhor com essa compra no longo prazo do que se você gastar a mesma quantidade em roupas.

Um artigo de Emily Rosenzweig e Tom Gilovich na edição de fevereiro de 2012 do Journal of Personality and Social Psychology mostra que uma razão importante para essa diferença é que as experiências e as coisas levam a diferentes tipos de arrependimentos.

Quando você compra um objeto, como um computador, você pode experimentar o remorso do comprador. Ou seja, logo depois de comprá-lo, você pode se arrepender de comprar esse computador específico, porque você poderia ter comprado outro (ou algo diferente). Você é muito menos propenso a se arrepender de comprar uma experiência. Pense em um grande show em sua cidade. Você é mais provável que se arrependa de passar a oportunidade de ir ao concerto do que você se arrepender de comprar um bilhete para ir.

Por que é isso?

• Como encontrar amigos, inimigos, Frenemies e Bullies
• Iniciadas em Distress
• As pessoas ficam tão imersas na felicidade de seus filhos que perdem a visão do seu próprio
• Um impulsionador de felicidade surpreendente? Limpando meu escritório
• Por que a cultura americana é atormentada pela ansiedade – dois bons motivos

Em um estudo, Rosenzweig e Gilovich examinaram a singularidade de objetos e experiências. Uma grande razão pela qual as pessoas se arrependem de comprar objetos é que depois de possuírem o objeto, eles podem continuar a compará-lo com outros objetos disponíveis. Você compra um computador, e um mês depois, você encontra outro que é mais rápido, menor e mais barato. Então, agora você sente que não conseguiu um bom negócio. Quando você faz férias, porém, essa experiência é relativamente única. É difícil comparar uma viagem específica para o México com outras viagens que você tenha tomado, e você passa menos tempo comparando sua experiência com outras coisas que você pode ter feito.

De fato, em um estudo neste artigo, os participantes incluíram compras específicas que fizeram de objetos ou experiências. As pessoas listando objetos achavam que suas compras eram intercambiáveis ​​com outros objetos. As experiências de listagem de pessoas achavam que suas compras eram únicas. Além disso, quanto mais intercambiáveis ​​os objetos, mais as pessoas provavelmente se arrependerão de fazer uma compra.

Olhar arrependido desta maneira também sugere duas maneiras de evitar o arrependimento das compras. Primeiro, se você fizer uma compra significativa de um objeto, tente fazer algo único. Em outro estudo no jornal, os participantes foram convidados a imaginar uma compra de um objeto que fosse bastante comum (uma cômoda) ou único (uma cômoda antiga em particular). Neste caso, os participantes eram muito mais propensos a se arrepender de comprar a cômoda comum, mas de se arrepender de não comprar uma cômoda única. Outros participantes imaginaram comprar um bilhete de avião para uma experiência comum (sua reunião familiar anual) ou para uma experiência única (a primeira reunião familiar). Para essa experiência, o mesmo padrão foi mantido. As pessoas eram mais propensas a se arrepender de comprar o bilhete para a reunião anual e de se arrepender de não comprar o ingresso para a primeira reunião.

• Felicidade é … um bom livro. Então, um novo recurso! Um Book Club!
• Para sua consideração: 7 razões para ler "mais feliz em casa"
• Pais que cuidam
• Saber que você é feliz sem senti-lo?
• Quatro sinais de seu estudante universitário podem estar abusando de substâncias

A segunda maneira de evitar o arrependimento do comprador é encontrar objetos que possam ser tratados como experiências. Muitos objetos têm um componente de experiência para eles. Se você comprar um carro caro, por exemplo, você pode tratá-lo como um objeto ou pode saborear a experiência de possuir e dirigir o carro. Na verdade, os fabricantes de automóveis, como a BMW, se concentram na experiência de condução como forma de fazer o carro sentir-se único.

Como suporte para essa visão, um estudo final levou as pessoas a pensar em dois amigos, Mark e Joe, que estavam pensando em comprar uma televisão em 3D. Em última análise, Mark comprou a TV e Joe não. Para um grupo, a descrição da TV focada no próprio objeto. Para outro grupo, a descrição se concentrou na experiência de ter uma terceira dimensão ao assistir TV e compartilhar isso com amigos. O grupo que estava focado na TV como um objeto assumiu que Mark (que comprou a TV) lamentaria mais a decisão do que Joe (que não). Em contraste, o grupo que se concentrou na experiência pensou que Joe (que passou na TV) lamentaria a escolha mais do que Mark (quem comprou).

Obviamente, você precisa comprar um certo número de objetos em sua vida apenas para sobreviver. Mas se você tiver algum dinheiro extra e estiver procurando uma maneira de gastá-lo para aumentar sua felicidade, então você deve comprar experiências. E sempre que você puder, você deve pensar sobre as ótimas experiências que você pode ter com os objetos que você compra.

Siga me no twitter

Ou no Facebook

Não deixe passar a chance de experimentar o meu novo livro Smart Thinking .