Como se desculpar com eficácia: lições de Roseanne
A arte da desculpa requer reconhecimento, arrependimento e remorso. Com um tweet, Roseanne Barr foi acusada, condenada e sentenciada por suas próprias palavras no tribunal da opinião pública. Apesar dos altos índices de audiência, a ABC anunciou que “a declaração de Roseanne no Twitter é repugnante, repugnante e inconsistente com nossos valores, e decidimos cancelar […]