Quando a dissensão no trabalho é uma boa idéia
Hoje em dia, muitas culturas corporativas valorizam a harmonia eo trabalho em equipe acima de tudo. Esse desejo de manter as coisas pacíficas desencoraja a dissidência e incentiva os funcionários a não balançar o barco.
No entanto, uma quantidade saudável de dissidência prudente pode ajudar as empresas a crescer, inovar, criar e melhorar. Na verdade, muitas das empresas mais bem sucedidas do mundo, incluindo Goldman Sachs, McKinsey e Microsoft, têm uma história de estabelecer ambientes competitivos e muitas vezes mais estressantes com uma dissidência saudável.
De acordo com os autores de um artigo de 2009 intitulado "Como escolher uma boa luta" e publicado na Harvard Business Review :
Dentro de uma gama aceitável de concorrência e tensão, a ciência mostra, a dissidência provocará mais cérebro de um indivíduo, estimulando mais caminhos e atraindo centros mais criativos. Em suma, mais do que torna as pessoas únicas, inovadoras e apaixonadas estão disponíveis para uso.
Obviamente, nem todos os desentendimentos ou problemas exigem conflito. Os autores deste artigo recomendam 3 princípios a serem considerados antes de escolher uma briga no trabalho.
- Escolha uma briga com consequências materiais . O material combate o problema de "mudança de jogo" que levará a uma melhoria notável e a longo prazo. Além disso, a luta deve apresentar um desafio complexo e uma causa em que você acredita.
- Escolha uma luta que se centre no futuro . Muitas empresas e gerentes tendem a discutir sobre o passado (pense ganhos) com pouca consideração do futuro. Dividir recompensa ou repreensão sem considerar completamente o futuro é um erro. Em vez disso, o conflito deve se concentrar no que é incerto, o que é possível e o que é possível. Só então os custos e as controvérsias que vêm com dissidência valem a pena.
- Escolha uma briga com um propósito nobre . As lutas que você escolhe devem ser fundamentadas em um propósito moral superior, como benefício para seus clientes ou benefício para a humanidade.
Para a maioria das pessoas, a dissidência é desconfortável. No entanto, muitas vezes o desconforto transitório que acompanha a dissidência racional e prudente é suportável quando a recompensa é excelente. Na próxima vez que você decidir aumentar a dissidência no trabalho, você pode querer considerar cuidadosamente os pontos listados acima.
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