Posso dizer-lhe isso: é uma selva lá fora. Não me refiro ao mundo real em que a maioria de nós habitamos; Esse mundo é bastante domesticado. Estou falando sobre a blogosfera. Eu tenho blogado há cerca de oito meses e, até recentemente, era uma experiência bastante excitante. Posso publicar uma … publicação (ainda não descobri como usar a postagem quando é um substantivo e um verbo, mas essa é outra discussão) e receber respostas que foram pensadas e fundamentadas.
Então, algumas semanas atrás, publiquei uma publicação de cortesia e crítico de Steve Jobs e do iPhone em um site de tecnologia informática proeminente para o qual eu escrevo um blog como Tech Shrink. Quando eu comecei pela primeira vez após a publicação, notei que o número de visualizações era muito maior do que o habitual, assim como o número de comentários. Eu então fui aos comentários e estava totalmente despreparado pelo que eu lia.
Agora eu entendo que os blogs são principalmente peças de opinião e nem todos concordam comigo. Também reconheço os riscos de expressar suas opiniões sobre temas que são controversos e para os quais as pessoas possuem opiniões muito fortes; Minha postagem foi qualificada em ambos os aspectos. Mas, ao ler os comentários, sinto-me como se estivesse jogado na selva entre uma maça de bestas vorazes, tão ferozes eram as invectivas que me foram lançadas.
Sim, a maioria – mas nem todos – felizmente – dos comentários não concordaram comigo. Eu estou bem com isso. Eu não sou o árbitro final do que é certo ou errado em qualquer tópico. E alguns dos comentários ofereciam algumas perspectivas e informações inteligentes que foram esclarecedoras e suavizaram minha posição sobre o assunto. Mas dizer que a maioria dos comentários não são fáceis é dizer que Yao Ming é bastante alto ou Megan Fox é razoavelmente atraente.
Para lhe dar um sabor dos comentários, fui chamado de palhaço, narcisista, ninguém, inveja, aborrecedor, fascista, idiota e ignorante. E essa foi apenas a primeira dúzia de posts. Ao me preparar para escrever essa peça, eu simplesmente não conseguiria continuar a ler o restante das postagens para catalogar o resto das descrições menos do que cortesias de mim.
Mesmo que eu seja muito grosso, tenho que admitir que fiquei bastante abalada pelos comentários, tanto em volume como em tom, porque eles eram, em sua maior parte, pessoais, imprecisos e simplesmente simples. Sem dúvida, toquei um nervo sobre um tema de debate com pessoas que têm uma devoção de culto ao assunto. Por que as pessoas ficam tão trabalhadas sobre um telefone celular está além de mim (embora eu fiquei feliz porque, caso contrário, ninguém poderia ler meu blog!); É apenas uma coisa, mas obviamente representa muito mais para muitas pessoas.
Felizmente, pouco depois da minha postagem, eu li um comentário apropriado sobre blogs no New York Times pelo colunista Maureen Dowd, uma figura muito mais conhecida e decididamente mais polêmica do que nunca. A coluna começou: "Se eu leitasse todas as coisas vil sobre mim na Internet, eu nunca viria trabalhar. Gostaria de correr e viver meu sonho de ser uma garçonete de coquetéis em um bar de milícias em Wyoming. "Embora meu sonho seja um pouco diferente do dela, meus sentimentos eram os mesmos.
Após o meu doloroso rito de passagem para a selva da blogósfera, comecei a pensar sobre a psicologia envolvida neste "Oeste Selvagem" de uma fronteira tecnológica. Como não estou planejando parar de blogar, pensei em compartilhar algumas observações que fiz sobre a vida na blogosfera. A blogosfera abriu um universo aparentemente infinito para trocar e debater idéias. O blogging deu voz a muitas pessoas com coisas importantes a dizer, mas que não tinha o soapbox para se expressar. Claro, o blog também ofereceu uma plataforma para narcisistas e pessoas que pensam que têm algo de valor a dizer, mas na verdade não (empresa presente possivelmente incluída).
Como os blogueiros e seus leitores parecem ter opiniões mais fortes e mais polarizadas do que a população em geral, essas trocas tendem a ser pouco mais do que as voleiras de assalto mútuo visando não apenas provar a outra pessoa obviamente, inteiramente e, sem dúvida, errada – e estúpida e feia e gordo para arrancar! – em vez de trocas de respeito mútuo e interesse em ouvir outras perspectivas.
Além disso, sem me dar um tapinha nas costas demais, devo dizer que o blogue leva coragem. Antes do nascimento da blogósfera, a maioria das pessoas com uma opinião sobre um tópico poderia compartilhar com ele com alguns amigos no máximo e ter desentendimentos de intensidade variável. Hoje, os blogueiros se abrem até potencialmente milhões (embora mais tipicamente dezenas, centenas ou milhares) de defensores ou críticos. Tenho um novo respeito pelos blogueiros que abordam temas de sensibilidade real, como política, sexualidade ou religião.
Você também não pode fugir de nada na blogósfera. Há muitas pessoas bem informadas lá fora que estão perfeitamente dispostas a corrigir o recorde. Claro, também há um número igual ou maior de ignorantes dispostos a nos dizer o que eles pensam, os fatos serão condenados. Você não só tem todos os seus factos em linha reta, mas é melhor você também ter uma boa ortografia e boa gramática. Nada em uma postagem no blog é muito trivial para ser dissecado, julgado e rasgado em pedaços.
Os comentadores vitriolares, que claramente não residem exclusivamente no meu blog, obviamente acreditam fervorosamente em seus pontos de vista e acham opiniões opostas tão repugnantes que devem atacar o mensageiro em vez de responder aos pontos de desacordo. O que os comentaristas não percebem aparentemente é que, atacando o blogueiro, estão enfraquecendo suas próprias posições. Eu sempre achei que, quando as pessoas ficam pessoais em um argumento, provavelmente não têm uma posição forte sobre o assunto ou não podem articulá-lo bem. Certamente, os ritos viciosos e infantis não refletem bem o atacante e não apresentam bem aos outros, seja para um cônjuge, um colega de negócios ou a blogosfera.
Um aspecto injusto do blog é que, enquanto a maioria dos blogueiros estão abertos e, como resultado, alvos fáceis, muitos sites da Web permitem que os comentadores sejam anônimos e que o anonimato lhes confira responsabilidade e licença para dizer o que eles querem no termos mais difíceis possível. Sim, muitos sites exigem registro (e muitos não), mas a identidade, além de tentar um nome de usuário inteligente, ainda não é evidente nos blogs onde os ataques ocorrem e, com base na minha experiência, raramente tiveram repercussões. Esperançosamente, um processo judicial recente trazido e ganhado por uma mulher contra um blogueiro anônimo por seus ataques pessoais implacáveis e mal-intencionados irá forçar algum grau de responsabilidade em blogueiros anônimos ou comentaristas. Aqui está uma regra que eu acho que os blogueiros e comentaristas devem seguir: Se você não dissesse isso ao rosto de alguém ou na frente de sua avó, não diga isso em um blog.
Essas reações aquecidas certamente dizem algo interessante sobre auto-estima, crenças e emoções. Foi minha experiência profissional que tais reações emocionalmente estridentes ocorrem diante de uma ameaça extrema à visão de mundo e, por extensão, a própria auto-estima. Em outras palavras, quando esses comentadores lêem algo que desafia suas percepções sobre uma questão em que eles são altamente investidos, por exemplo, o iPhone não foi enviado por Deus e Steve Jobs não é o Messias, seu mecanismo de sobrevivência primitivo é desencadeado e eles fazem o que homens cavernícolas pré-históricos fizeram quando se sentiram ameaçados, eles atacaram. É claro que as opiniões ou fatos não devem ser tão ameaçadores quanto as lanças ou os tigres de dentes de sabão, mas eles parecem provocar o mesmo tipo de poderosa reação emocional.
Pode-se argumentar que a blogosfera é auto-corrigida, isto é, apoiantes irão confrontar os atacantes e defender o blogueiro e o equilíbrio cármico na blogósfera será restaurado. E, felizmente, isso aconteceu com um grau muito pequeno com minha publicação recente. Infelizmente, parece que as pessoas são mais propensas a responder a uma postagem de blog controversa que desafia, em vez de reforçar seus próprios pontos de vista, por isso meus galantes defensores eram poucos e prontamente dominados pelo ataque maraudante.
Com esta crítica dos comentários do blog, você pensaria que eu gostaria que os comentários fossem moderados ou que eles fossem desativados completamente, mas eu não. Meu sentimento é que, para usar um clichê antigo, "se você não suportar o calor, saia da cozinha". Então, em vez de fugir dele, para citar Axl Rose of Guns N 'Roses, eu digo, "Bem vindo a selva."
