2 razões pelas quais as pessoas não conhecem o real você

Stuart Monk/Shutterstock
Fonte: Stuart Monk / Shutterstock

Você já sentiu como as pessoas com quem você trabalha realmente não o pego? Claro que sim, porque provavelmente não. Mas a questão realmente vital é: por quê? Por que é tão difícil fazer com que outras pessoas entendam quem somos e de onde estamos vindo?

A resposta reside, em grande parte, em um fato simples: o cérebro humano não está disposto a gastar grande parte de sua energia e capacidade de processamento, a menos que realmente seja necessário. Para evitar ter que trabalhar muito, o cérebro se baseia em processos de pensamento simples e eficientes para fazer o trabalho, não tanto pela preguiça – embora também exista algo disso – mas, por necessidade. Há muito demais, perceber, entender e agir sobre o cérebro para dar a cada indivíduo e ocorrência sua atenção indivisa e imparcial.

Então, quando se trata de percebê- lo , seus colegas são (sem perceber) dependendo fortemente de suposições, o atalho favorito do cérebro miserável. Esses pressupostos orientam o que o perceptor vê, como essa informação é interpretada e como ela é lembrada, formando parte integrante da sua percepção de você.

Os pressupostos vêm em muitas variedades, mas dois dos mais poderosos e penetrantes são o viés de confirmação e o efeito primado.

O Bias de Confirmação

Quando outras pessoas olham para você, eles vêem o que esperam ver. Se eles têm motivos para acreditar que você é inteligente, eles verão evidências de inteligência em seu comportamento – seja ou não realmente existe. Se eles têm motivos para acreditar que você é desonesto, eles interpretarão uma falta de contato visual ou linguagem corporal incompreensível como evidência de que você tem algo a esconder, ao contrário de evidências de que você é tímido, distraído ou em distúrbios gástricos.

Em poucas palavras, as pessoas interpretarão o seu comportamento atual de uma forma que o torne coerente com o seu comportamento passado, e eles tendem a minimizar ou ignorar completamente a evidência que contradiz sua opinião atual sobre você. Além do mais, eles não terão idéia de que eles estão fazendo isso .

O viés de confirmação é moldado por muitos fatores. Estereótipos sobre os grupos aos quais você pertence, sua aparente semelhança com outras pessoas que o perceptor sabe, e as atitudes culturais – sua e sua – estão entre as mais conseqüentes. E, claro, sua própria experiência passada com você, se tiverem, desempenha um papel importante.

Essa última parte parece bastante lógica, tanto quanto as hipóteses vão. Se você foi gregário, pessimista ou chateado no passado, é razoável pensar que é provável que continue assim no futuro e que interprete seu comportamento de acordo. Se você diz algo que pode ser considerado ofensivo ou humorístico, e eu sei que você é um jokester, é mais provável que eu vá com a última interpretação e veja o humor em sua observação fora de cor. Minha experiência passada com você me ajuda a fazer a chamada certa.

O problema, no entanto, é que nossas primeiras impressões de uma pessoa podem suportar muito peso e nos desviar quando pintam uma imagem imprecisa.

O efeito Primacy

As primeiras impressões são mais importantes. Em outras palavras, as informações que recebemos sobre uma pessoa no início da nossa observação influenciam como interpretamos e lembremos de tudo o que vem depois.

Imagine dois filhos, cada um fazendo um teste de matemática de 30 perguntas. No primeiro semestre, Timmy obtém 14 de 15 corretamente, enquanto John recebe apenas seis. Na segunda metade, as pontuações revertem com John obtendo 14 e Timmy apenas seis. Objetivamente, essas duas crianças se realizaram exatamente no mesmo nível, obtendo um total de 20 dos 30 problemas corretos. Então, racionalmente, qualquer observação poderia concluir que eles têm o mesmo nível de domínio em matemática, certo?

Só que não é o que acontece – nem mesmo perto. Em estudo após estudo, os pesquisadores acham que Timmy é percebido, mesmo por especialistas como professores de matemática, para ser o mais talentoso dos dois. Isso ocorre porque o desempenho na primeira metade do teste exerce uma influência muito maior no julgamento do que o desempenho no segundo. Em essência, quando o teste está apenas a meio caminho, o entrevistador já concluiu que Timmy é inteligente e John não está. O que acontece depois faz muito pouco para alterar as impressões iniciais.

As implicações de achados como estes para bloomers tardios – ou qualquer um que luta inicialmente apenas para se destacar mais tarde – são terríveis. Não é impossível mudar essas impressões iniciais, mas é muito difícil. John teria que apresentar evidências esmagadoras de sua habilidade de matemática para substituí-lo, enquanto Timmy pode, felizmente, lidar com seu sucesso inicial por um bom tempo. O problema para John é que ele nem sequer pode ter a chance de substituir essa impressão se ele for colocado em uma pista de matemática corretiva ou desanimado de buscar matemática completamente.

Aliás, o efeito primado também é a razão pela qual seus pais ainda o tratam como se você estivesse com 12 anos mesmo quando você tem 40. Em seus olhos, você ainda é a pessoa que você conheceu antes: ingênua, inexperiente e mais do que uma um pouco tolo. (Minha mãe ainda insiste em que eu esteja desorganizado e desfalcado, apesar de eu literalmente fazer minha vida escrevendo e falando sobre planejamento e gerenciamento de tempo. Ela constantemente me diz que eu deveria "aprender a escrever as coisas". Suspiro.)

Então, agora que você sabe sobre o viés de confirmação e o efeito primado, o que você deve fazer?

  • Tente muito difícil fazer uma primeira impressão precisa.

    Muitas vezes, isso significa tornar seus pensamentos e intenções mais claros. Não deixe as pessoas fazer suposições sobre o que você é ou o que você quer, porque podem adivinhar errado, e então você terá uma colina muito íngreme para escalar para desfazer o dano que foi feito.

  • Reconheça que o viés de confirmação é um inimigo formidável.

    Para conseguir que outra pessoa não veja simplesmente o que eles esperam ver, você precisará sair do seu caminho para fazer algo de atenção. Se o seu chefe pensa que você é um procrastinador, transformar algumas coisas no tempo não o ajudará. Vire em tudo o mais cedo, por um mês ou dois, pelo menos, e você estará no caminho certo. A evidência tem que ser difícil de ignorar para superar o viés de confirmação – pense grande.

iStock
Fonte: iStock

Quer saber mais sobre como se deparar com a maneira como você pretende, e as pessoas realmente "recebem" você? Confira meu novo livro, Ninguém o entende e o que fazer sobre isso .