3 estratégias para uma melhor tomada de decisão

O que fazer quando a indecisão chegar.

Você luta para tomar decisões? Você está preocupado por não tomar a decisão certa? Você está sempre precisando de mais informações antes de decidir? Se sim, você não está sozinho. Nós, juntamente com todas as outras espécies, tomamos centenas de decisões todos os dias, a maioria delas mundanas. Quando acordar, o que comer, quando comer, qual caminho seguir, etc. Talvez seja por isso que, quando grandes decisões precisam ser tomadas, lutamos. As outras espécies se preocupam, entendem e decidem não decidir? Ou existem certos princípios que eles usam para ajudá-los a tomar decisões importantes?

Primeiro, vamos considerar o que pode constituir uma decisão significativa para os seres humanos. Embora haja uma série de circunstâncias, quero concentrar-me em mudar ou não para outro estado, o que pode ou não coincidir com uma mudança de emprego. Eu simplesmente uso isso como um exemplo, embora os princípios que seguem se apliquem a qualquer decisão que seja de conseqüência.

Mover-se, especialmente longe e por conta própria, pode ser extremamente estressante. Não é tão simples como pegar e ir para um novo lugar. Por exemplo, seu apoio familiar ou social pode não estar prontamente disponível para você. Isso é exatamente o que acontece com um pequeno macaco de esquilo altamente social. Quando um macaco esquilo individual decide deixar o grupo (e território) em que nasceu, existem riscos e armadilhas potenciais.

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Fonte: Carine06 / Flickr (CC BY 2.0)

O maior risco é a morte. Enquanto eles estão sozinhos, tentando encontrar outro grupo para se juntar, eles não têm o benefício de um grupo para cuidar de predadores. Felizmente para nós, não há onças à espreita na esquina de um novo quarteirão da cidade, mas ainda podemos nos sentir ansiosos ou nervosos por nos mudarmos para um novo ambiente porque não estamos familiarizados com ele e não temos mais familiares ou amigos por perto.

Além dos custos familiares ou sociais, há também o custo real do movimento. Nós a medimos em dólares, enquanto os macacos-esquilo a medem em energia. O tempo gasto procurando por um novo local, mudando-se fisicamente para novos locais e encontrando menos comida são desafios que os indivíduos enfrentam. Seja qual for a moeda, podemos concordar que a mudança é cara! Obviamente, deve haver benefícios em ir para um novo lugar ou nós (e os macacos-esquilos) ficaríamos parados. Alguns desses benefícios incluem maior acesso a recursos de maior qualidade e maiores oportunidades de acasalamento. Em nossas vidas, isso pode se traduzir em melhores oportunidades de emprego, menor custo de vida e, bem, vamos encarar isso, aumentar as oportunidades de acasalamento.

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Com todas as vantagens e desvantagens a considerar, como outras espécies decidem se querem ou não deixar tudo o que é familiar e seguir para lugares desconhecidos? Primeiro, eles coletam informações sobre o ambiente externo para reduzir a incerteza. Para um macaco-esquilo, as informações sobre o ambiente externo podem incluir o suprimento atual de alimentos no ambiente, o número de potenciais parceiros disponíveis na tropa e sua capacidade de acessar ambos. Quais informações eles não têm na ponta dos dedos? O futuro. E nem nós. Como os macacos esquilos, só podemos usar as informações atuais para nos dar o melhor palpite em condições futuras.

Algo que muitas vezes não consideramos, mas que importa muito ao avaliar situações e tomar decisões, são condições internas. As formigas são úteis para considerar este aspecto. Em geral, as formigas são criaturas muito inteligentes e tendem a tomar boas decisões. A caça em movimento e em casa é um grande negócio para uma pequena espécie de formiga, a Temnothorax albipennis, encontrada em toda a Europa. Como os macacos-esquilos, eles coletam informações sobre vários recursos externos de cada ninho em potencial antes de tomarem uma decisão coletiva. No entanto, quando o seu estado interno está desligado (por exemplo, se eles estão estressados ​​ou sob uma crise de tempo), eles acabam fazendo uma escolha mais pobre e criam um ninho medíocre. Na ecologia comportamental, chamamos isso de “paradigma de troca de velocidade-precisão”. Em termos leigos, isso significa simplesmente que decisões impulsivas tomadas sob estresse não levam ao melhor resultado. Como o estresse compromete a capacidade de tomar boas decisões, reserve um tempo para considerar suas opções.

Fonte: Tony Hisgett / Wikimedia Commons (CC BY 2.0)

E se você coletou informações e avaliou seu estado interior de ser e ainda não consegue decidir? É aqui que uma citação muitas vezes atribuída a Voltaire se aplica: “O melhor é o inimigo do bem”. Interpretados livremente, isso significa que, se você esperar que tudo seja perfeito antes de decidir, você nunca decidirá. Bumble-bees por sua própria natureza são avessos ao risco. Sob boas condições (por exemplo, muito mel, boa saúde), as abelhas não vêem qualquer razão para mudar o status quo. Todos os dias eles têm que decidir qual patch de flores visitar. Se o canteiro de flores que visitaram anteriormente forneceu néctar suficiente para permanecer em boas condições, eles continuam a visitar o canteiro. Eles não recusam uma boa fonte de comida porque não têm certeza de que é o melhor. Ele simplesmente precisa ser bom o suficiente para mantê-los em um lugar positivo. No entanto, isso não significa que eles parem de considerar outras opções. Eles provam. Eles empurram os limites um pouco, ainda visitando o patch confiável enquanto exploram novos patches. Essencialmente, eles equilibram uma estratégia definida com a coleta de novas informações e a atualização de suas decisões.

Então, aqui estão algumas estratégias testadas e verdadeiras que podem mitigar os riscos potenciais e maximizar as recompensas:

1. Colete informações. Cegar decisões é geralmente uma receita para deixar a sorte determinar seu destino e resultados ruins. Embora haja limites para quanto e que tipo de informação disponível para você, vale a pena acumular o máximo de conhecimento possível para aumentar a probabilidade de fazer a melhor escolha. Tenha em mente, porém, que há retornos decrescentes nesse processo. Ou seja, chega um ponto em que dados adicionais não contribuem para uma melhor tomada de decisão.

2. Considere seu estado interno. Tomar decisões impulsivas sob coação ou com tempo limitado não é o ideal. Se possível, tome medidas para reduzir o estresse e estenda o tempo disponível para tomar decisões. Ocasionalmente, no entanto, você pode ter que tomar decisões rapidamente e sem informações completas. Só isso pode aumentar o estresse porque intuitivamente sabemos que é mais arriscado. Não tendo outra opção, tome uma decisão que lhe custe menos naquele momento. Isso ajuda a ganhar tempo e minimizar as conseqüências de uma decisão ruim.

3. Prosseguir melhorias incrementais. Mesmo que você não esteja enfrentando uma decisão imediata e sua situação seja boa, sempre pode ser melhor. Você não precisa esperar pelo “melhor” para fazer um movimento. Avaliar sua gama de opções e explorar lentamente novas situações pode ajudá-lo a atualizar suas informações e tomar decisões. A vantagem dessa abordagem é que, quando chega a hora e você precisa tomar uma decisão rapidamente, você terá insights precisos e atualizados que podem fornecer algum seguro contra a incerteza.

A incerteza representa um problema para nós e outras espécies quando se trata de tomar decisões importantes. Em última análise, a “correção” de uma decisão só importa quando a magnitude das consequências é alta se você estiver errado. Em outras palavras, não se preocupe com coisas pequenas, mas nem tudo é coisa pequena.