A geração mais nova está indo bem

Vamos aprender com eles.

Eu pago pela maioria das minhas compras usando um cartão de crédito ou débito. No entanto, neste dia em particular, eu tinha ido a um lava-rápido, e queria deixar um dólar ou dois na caixa de ponta, então eu descontou uma das três notas de 20 dólares que levo na minha carteira em caso de emergências. Após a lavagem do carro, fui buscar um pequeno número de itens em um mercado local. A conta chegou a US $ 8,34, então enfiei a mão no bolso, peguei nove dólares e entreguei para o caixa, um jovem de 20 e poucos anos.

Sua reação foi inesperada. Primeiro, ele engasgou, e disse algo como “Eu só quero que você saiba que na próxima semana nós não estaremos mais aceitando dinheiro, ha ha!” Ele então enfiou a mão na caixa registradora e contou algumas moedas que eu peguei e Coloque no meu bolso. (Mais tarde, descobri que ele me deu um dólar a mais em troca). Eu não pensei nada sobre isso e continuei no meu dia de recados.

Fui então a uma pequena loja de roupas especiais porque recebi um cartão-presente para o meu aniversário. Depois de bisbilhotar, escolhi uma calça e segui para a caixa registradora. As calças eram três ou quatro dólares a mais que o certificado de presente. As moças que estavam me ajudando perguntaram qual cartão de crédito eu usaria. Quando eu disse que estaria pagando em dinheiro, um olhar ou terror surgiu em seu rosto e ela disse “Dinheiro” em um tom de medo.

Sorri, dei-lhe uma nota de dez dólares e, depois de olhar o recibo para entender o que me era devido, ela começou a me dar a mudança correta. No entanto, demorou muito tempo antes que ela tirasse dinheiro do registro, contasse, devolvesse e contasse de novo antes de me entregar. Ela estava claramente desconfortável.

C.J Burton/AARP

Fonte: CJ Burton / AARP

Naquela noite, saímos para jantar com alguns amigos e contei as histórias acima – principalmente porque achei que eram engraçadas. No entanto, eu não estava preparado para a reação em cadeia que ocorreu entre as pessoas na nossa mesa.

Habilidades de escrita

Um amigo com raiva afirmava histórias de que os jovens que freqüentam a escola “não estavam mais sendo ensinados a cursiva”. Na verdade, ela apontou que mesmo a impressão era ensinada apenas como uma maneira de ajudar os alunos a aprender a enviar mensagens de texto e e-mail. Ela também disse, com alguma exasperação, que na maioria dos casos “esses jovens” nem verificavam ortografia, pontuação e coisas do tipo. Eles “só têm polegares rápidos e totalmente insensíveis às sutilezas da gramática”.

Ética de trabalho dos millennials

“Você percebe que eles não querem responder a e-mails comerciais no fim de semana – o que diabos é isso?”

“Você sabia que na Dinamarca os funcionários recebem 25 dias de férias remuneradas e 52 pagam dias de licença paterna? Eu com certeza não quero ver isso vir aqui – a licença de maternidade já está sendo abusada. ”

Vício em smartphones

“Meu filho de 30 anos está totalmente em pânico se ele extraviar seu smartphone. É como se a vida dele acabasse. E sabe de uma coisa? Quando eu ligo para ele, ele não atende o telefone; se eu enviar um e-mail para ele, ele não responderá … a única maneira de obter qualquer reconhecimento é para eu enviar uma mensagem para ele e, francamente, acho que isso é uma dor no rabo. ”

Commercial Integrator

Fonte: Integrador Comercial

Comunicação

“Minha filha é tão sensível – ela leva tudo para o lado pessoal. Você tem que ser tão cuidadoso com o que você diz. Todos eles só querem ser informados de que são perfeitos em todos os sentidos. Eles não sabem o que é trabalho duro. Em nossos dias, você não recebeu um tapinha no ombro ou um aumento por fazer o mínimo possível. ”

Finalmente, o tema do Respeito pelos Anciões foi criado – claramente uma área sensível.

“Meus netos não me perguntam sobre minhas experiências, é como se eles não se importassem com o que eu penso. Eles acham que a geração deles sabe tudo. ”Rumores se espalharam pela mesa.

À medida que a noite avançava, de repente ficou claro que estávamos replicando conversas que duram para sempre: isto é, quando a geração mais velha critica a geração mais jovem em vez de aprender com ela.

Embora todos ainda devam saber como somar e subtrair (mesmo que o dinheiro provavelmente fique obsoleto com a proliferação de cartões de crédito, PayPal e Apple Pay), há alguma eficiência nessas tecnologias que devemos reconhecer – goste ou não. Mesmo agora, as companhias aéreas não aceitam mais dinheiro para alimentos e bebidas a bordo.

Em termos da palavra escrita em artigos, livros e peças de teatro, não vejo a desvantagem clara de não aprender a escrever em letra cursiva. De fato, se os computadores estivessem disponíveis na época de Shakespeare, suspeito que ele teria ficado feliz em usar essa tecnologia e, como resultado, poderíamos ter muito mais Shakespeare.

É verdade que saber escrever e / ou imprimir é uma habilidade básica que todos deveriam ter. No entanto, quase todo mundo usa computadores, iPads ou smartphones para se comunicar. Dito isto, acabei de receber uma linda nota de agradecimento escrita à mão por uma jovem de vinte e poucos anos que ajudei recentemente, que foi muito pessoal e muito apreciada.

No entanto, se eu recebi um e-mail de agradecimento semelhante de um amigo ou parente, e foi sincero, eu não acho que teria sido insultado!

Mantenho minha preferência para me comunicar falando e ouvindo pessoalmente ou por telefone, em vez de trocar e-mails e mensagens de texto. Eu falei sobre o poder da comunicação eficiente em um post antigo, que aponta que o que parece ser mais eficiente, na verdade, não é. Às vezes, uma conversa telefônica e / ou uma reunião em grupo podem levar a resultados mais rápidos e melhores, em vez de trocar vários e-mails com muitas pessoas por cópia.

Eu não acho que meus preconceitos vão mudar a maneira como adolescentes, 20, 30 e 40 e poucos anos se comunicam, nem deveriam. Eu também descobri que cada pessoa tem suas próprias preferências, e que todos os millennials não podem ser agrupados. Eu tenho netos em sua adolescência e 20 anos, bem como crianças em seus 40 e 50 anos, e cada um deles tem um estilo de comunicação diferente que eles passaram a preferir.

Não posso depender de nenhum deles para responder de forma consistente aos meus telefonemas ou ouvir meus correios de voz. Então, ajustei o texto porque é mais provável que eles leiam e respondam rapidamente. Eu até criei um código para o qual todos concordam em obedecer. Depois que eu terminar de escrever um texto, terminarei com um dos seguintes conjuntos de letras, que eu listo abaixo com uma explicação:

NBD – não é grande coisa, por favor, volte para mim.

BD – grande coisa, por favor, volte para mim hoje.

VBD – muito grande coisa, por favor entre em contato comigo assim que você pegar isso!

Até agora, com raras exceções, parece estar funcionando.

IStock

Fonte: IStock

Em conclusão

A (s) geração (ões) mais jovem (s) está (em) fazendo muito bem. A grande maioria é, creio eu, focada, trabalhadora e dedicada. Sim, a nova especialidade ou especialidade de graduação mais popular é a de negócios, muitas vezes com forte foco no empreendedorismo, que prepara uma empresa para iniciar uma empresa ainda na faculdade, vendê-la alguns anos depois, ter milhões e milhões de dólares investidos e tente descobrir o que você vai fazer para o resto da sua vida.

Isso funcionou bem para Steve Jobs (Apple), Mark Zuckerberg (Facebook) e, mais recentemente, Elon Musk (Tesla) e Travis Kalanick (Uber). Para o resto de nós, no entanto, e mesmo para a grande maioria dos millennials, será foco, persistência, busca pela excelência e trabalho duro que valham a pena.

Mas nós não sabíamos disso ?!