A vergonha é embaraçosa. Como alguém que já tenha sido informado, "Você está corando!" Sabe, as demonstrações de constrangimento podem se tornar eventos mortificantes. De acordo com pesquisas recentes, no entanto, revelar constrangimento não é nada para se envergonhar e, de certo modo, pode nos servir bem.
Parte do que torna o constrangimento tão embaraçoso é o fato de que é uma oferta morta de um estado interno privado. Os sentimentos que preferimos não exibir para que todos vejam tornam-se facilmente aparentes. Mas às vezes ser um pouco transparente pode não ser uma coisa tão ruim. Com base no trabalho do sociólogo Erving Goffman e em relatos evolutivos da importância de sinalizar e detectar intenções sociais, Feinberg, Willer e Keltner (2011) argumentam que o constrangimento revela que uma pessoa se preocupa com os outros e valoriza os relacionamentos. Em outras palavras, é uma maneira de dizer: "Sinto-me mal por estragar, e quero fazer melhor na próxima vez, porque esse relacionamento me interessa".
Em cinco estudos, os pesquisadores testaram a hipótese de que as pessoas que sentem e apresentam mais constrangimento não só se comportarão de uma maneira mais confiável e prosocial, mas também obterão mais confiança e cooperação dos outros. Aqui estão alguns destaques de suas descobertas :
Em suma, os pesquisadores encontraram suporte para sua hipótese de que embaraço sinaliza a prosocialidade. A vergonha, eles dizem, "não é um sinal de desordem social, mas uma exibição que ajuda a restaurar a interação social fluida, onde isso ocorreu". Curiosamente, ao considerar possíveis direções para futuras pesquisas, eles observaram esse embaraço ao interagir com um interesse romântico também pode ser funcional na medida em que indica fidelidade e potencial para ser um "parceiro de alta qualidade". Em consonância com essa ideia, em um estudo encontraram uma associação entre expressão embaraçosa e suporte à monogamia. Talvez, eles sugerem, os daters on-line que parecem envergonhados em suas fotos de perfil são mais populares.
Há momentos em que o constrangimento não representa a prosocialidade? Os autores sugerem duas possibilidades: 1) quando uma transgressão é particularmente grave ou flagrante, e 2) quando o constrangimento é expresso em lugar de uma emoção mais apropriada em um determinado contexto. Também é importante considerar que, embora o constrangimento possa ter certos benefícios, também pode ter custos psicológicos e sociais, especialmente quando é crônico e grave.
O embaraço é fakeable? Os autores argumentam que deve ser difícil fingir, já que certos aspectos da exibição, como o rubor, ocorrem espontaneamente e involuntariamente. No entanto, algumas pessoas podem ser adeptas de fingir constrangimento (como os confederados treinados usados em um dos estudos) e podem usar essa habilidade para sua vantagem. Mas para aqueles que você está pensando em se ensinar a mostrar mais em vez de menos constrangimento, o primeiro autor do papel aconselha: Melhor ser você mesmo.
O artigo:
Feinberg M, Willer R, & Keltner D (2011). Flustered e fiel: embaraço como sinal de prosocialidade. Revista de Personalidade e Psicologia Social PMID: 21928915