Quando você pergunta às pessoas em todo o mundo o que elas mais valorizam, uma resposta sempre aumenta para o topo. Está dando às pessoas que nos interessam. Queremos ajudar os outros e contribuir com nossas comunidades. Mas se você olhar para a forma como gastamos o nosso tempo, não conseguimos cumprir esses valores. Eu adoraria me oferecer mais, mas não tenho tempo livre. Eu daria mais a caridade, se eu tivesse o dinheiro. Se não exigisse tal sacrifício, todos damos mais.
No entanto, existe uma forma de dar que envolve poucos custos, oferecendo benefícios dramáticos para as pessoas que nos rodeiam. É a melhor maneira de ajudar alguém a se apaixonar e a maneira mais comum de encontrar um emprego. É também a razão pela qual os Beatles e o iPhone vieram a existir.
É uma introdução. Demora apenas alguns minutos para conectar duas pessoas que podem se beneficiar com o conhecimento mútuo, e os resultados às vezes mudam o mundo. Os Beatles surgiram depois que um membro da banda inicial de John Lennon, The Quarrymen, apresentou um colega de 15 anos chamado Paul McCartney para Lennon. Apple nasceu depois que um amigo disse a Steve Wozniak: "você deve conhecer Steve Jobs, porque ele gosta de eletrônicos e ele também joga brincadeiras", e os apresentou. Estudos sugerem que nos EUA, 45 por cento das pessoas encontram seu emprego através de outras pessoas e 61 por cento das pessoas se encontram com seus cônjuges através de apresentações – a maioria dos casamentos são o resultado da generosidade cotidiana de amigos, familiares, colegas de trabalho, colegas de classe e vizinhos .
Como Malcolm Gladwell observou em The Tipping Point , conectar pessoas é uma pequena coisa que pode fazer uma grande diferença. Em um estudo, David Obstfeld pesquisou engenheiros automotivos sobre a probabilidade de apresentar pessoas que compartilhavam interesses ou objetivos. Em seguida, ele rastreou inovações de produtos e processos na empresa – incluindo um sistema de ar condicionado melhorado e um melhor sistema para instalação em vidro. Descobriu-se que as principais inovações foram conduzidas por engenheiros que estabeleceram conexões para outros. Isso foi verdade mesmo depois de contabilizar os conhecimentos técnicos dos engenheiros, o acesso a informação privilegiada, educação e anos na empresa, bem como o tamanho de suas redes. Ao conectar pessoas em diferentes áreas e departamentos, os engenheiros preparam o cenário para combinar perspectivas distintas em idéias inovadoras e úteis. Normalmente pensamos sobre a inovação como resultado do que você conhece e de quem você conhece, mas também é uma função de quem você apresenta.
Parte da beleza das apresentações é que qualquer um pode fazê-las. "Os conectores não são apenas pessoas que são bem educadas. Adoro que seja democrático … Não se trata de ser rico ", diz Elizabeth Dow, autora de Six Degrees of Connection . "Os conectores são as pessoas que … ajudam silenciosamente as pessoas nos bastidores". Um dos meus modelos preferidos é Adam Rifkin, um empresário tímido e silencioso que fez três apresentações por dia há quase uma década, o que levou a dois casamentos, um duzentas parcerias comerciais, centenas de empregos e a fundação e financiamento de numerosas empresas.
Quando eu olho para trás nos momentos que mudaram fundamentalmente minha vida, a grande maioria começou com apresentações silenciosas e generosas. Eu conheci minha esposa através de uma introdução (obrigado, Mike) e escolhi minha carreira devido a uma introdução (obrigado, Tal). Quando escrevi um livro sobre o poder oculto de ajudar os outros, foi apresentado em uma revista da revista New York Times por causa de uma introdução (obrigado, Wendy). Adam Rifkin foi uma das estrelas do livro e, de forma adequada, conheci-o através de uma apresentação (obrigado, Jennifer).
Apesar do poder das apresentações, as pessoas muitas vezes ignoram-nas como uma forma de dar. Em uma pesquisa recente, quando os americanos relataram as diferentes maneiras que eles deram, as apresentações vieram morreram por último. Eles eram mais propensos a dar ajuda, conhecimento, reconhecimento, dinheiro, mentoria e habilidades. Apenas 27% dos americanos fizeram uma introdução no ano passado.
Uma das barreiras é que nos preocupamos em colocar nossas próprias reputações na linha. Como Liz Ryan apontou na semana passada, a maioria das apresentações são reativas: as fazemos depois que alguém busca ajuda. Isso nos coloca em uma posição de avaliar se queremos colar nossos pescoços em nome de outra pessoa. Podemos contornar esse problema por ser mais proativo, iniciando as apresentações antes que as pessoas perguntem. Quando escolhemos quem queremos se conectar, podemos apresentar as pessoas onde é provável que seja um benefício mútuo e fornecer uma razão convincente sobre o motivo pelo qual eles devem se encontrar.
Para encorajar apresentações mais proativas, uma inicialização chamada Intros está lançando uma experiência. A idéia é simples: apresente duas pessoas e peça a cada uma delas que pague para frente, introduzindo duas novas pessoas. Veja como o cofundador da Intros, Robyn Scott, quebra o impacto potencial de uma única introdução de pagamento:
Durante as férias, não consigo pensar em uma maneira melhor de expressar gratidão às pessoas incríveis em nossas vidas do que conectá-las entre si.
Você vai se juntar a nós?
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Para obter dicas sobre como fazer uma introdução efetiva, veja a nova postagem de Robyn, Como dar Intros de Ação de Graças Super-Powered.
Adam Grant é um professor de Wharton e o autor de Give and Take , um New York Times e um best-seller do Wall Street Journal sobre como os atos de ajudar os outros – incluindo apresentações – impulsionam nosso sucesso. Acompanhe-o no LinkedIn em www.linkedin.com/influencer/profadamgrant e no Twitter @AdamMGrant