No último século, aumentamos a nossa longevidade nos Estados Unidos por mais de trinta anos. Em 1900 pessoas viveram uma média de 47 anos; até o ano 2000, esse número saltou para 78. Embora eu esteja longe da idade de aposentadoria, eu sigo a conversa das leis cambiantes de aposentadoria na Alemanha porque me fascina que as pessoas são forçadas a parar de trabalhar quando atingiram esse "número mágico". Enquanto eles querem elevá-lo de 65 para 67 anos, houve protestos na França porque eles apenas se aposentaram até os 60 anos.
Imagine o pensamento! Por que, à medida que a população envelhece e nascem menos pessoas para substituí-las, as pessoas são forçadas a deixar o local de trabalho se não quiserem? Alguns argumentam que é abrir espaço para a próxima geração. Mas em países como a Alemanha, a próxima geração contém menos pessoas. Ergo o aumento nos anos de vida do trabalho.
Para responder a pergunta sobre o que fazer com os trabalhadores mais velhos, Peter Cappelli e Bill Novelli, co-autores do recém-lançado livro, Managing the Older Worker: Como se preparar para a nova ordem organizacional, são um argumento forte para a retenção de talentos e a realização gerenciamento inteligente de conhecimento. Afinal, pessoas mais velhas vivem mais tempo, têm mais experiência e, de acordo com os autores, são motivadas por diferentes interesses do que seus colegas ansiosos e mais jovens. Dangling uma promoção na frente de seus narizes não é tão eficaz como dar-lhes uma tarefa interessante que os mantém como um jogador de equipe, oferecendo-lhes flexibilidade de estilo de vida e até mesmo empregos de 'snow bird' quando viajam para a Flórida seis meses fora do ano .
Embora fiquei um pouco desapontado com o fato de que o livro não se aprofundou em como os gerentes mais jovens podem realmente administrar trabalhadores mais velhos, eles fizeram um argumento forte para o porquê os trabalhadores mais velhos são tão valiosos. Em poucas palavras, eles são:
* mais experiente (sem mistério);
* mais flexíveis (a maioria deles tem seus dias de criação infantil por trás deles, no entanto, a flexibilidade para o cuidado dos idosos continua sendo um problema, pois a saúde de seus próprios pais afeta sua capacidade de manter um cronograma regular);
* mais leais e conscienciosos;
* tão caro (ou não, dependendo de como a empresa vê os benefícios globais dos empregados).
Em outras palavras, o valor dos trabalhadores mais velhos em termos de conhecimento e vontade de aprender coisas novas (desmentir assim o mito de que as pessoas com mais de 40 anos não podem ou não "obterem com o programa") superam em muito qualquer custo de seguro, etc. Também é notável o fato de que os trabalhadores mais velhos são muito menos propensos a ter dependentes dispendiosos, então, enquanto seus prêmios de seguro podem ser ligeiramente superiores, eles são realmente menos onerosos no esquema geral das coisas.
O que tudo isso tem a ver com o poder de lento? Enquanto eu ficava na fila, esperando com cem outros corpos quentes, para comprar os materiais escolares de última hora da minha filha, percebi que havia duas linhas. Um tinha um cavalheiro idoso e uma mulher de meia idade trabalhando na caixa registradora. O outro tinha uma equipe mais nova. Um gritou o preço; o outro digitou-o no registro. Não pude deixar de notar que minha linha com a equipe mais velha não estava se movendo tão rápido. Apesar da minha propriedade do poder dos princípios lentos, senti-me superando sob o colar (literalmente, todas essas pessoas em um espaço tão pequeno!). Quando finalmente foi minha vez, a mulher me avisou que eu tinha pegado as canetas erradas para a tarefa da minha filha. Ela gentilmente voltou para a multidão para obter os direitos para mim. Ela pode ter sido mais lenta no cadastro, mas imagine a quantidade de tempo que ela realmente me salvou ao me fazer as canetas direitas pela primeira vez! Essa é a conscienciosidade e atenção ao cliente que Cappelli e Novelli elogiam no trabalhador mais velho. Surpreendente!
Eu sorri como o poder de lento encontrou seu caminho de volta ao meu coração … e os materiais escolares certos na minha bolsa. Graças a Managing the Older Worker, continuarei a ver os funcionários mais experientes como os harbingers de lento porque, como todos sabemos, agora é mais rápido!
