Por que os líderes positivos acreditam que Paga ser virtuoso?

Se você se sentou em sua próxima reunião de liderança e recomendou fortemente que agora era a hora de sua organização implementar práticas mais virtuosas, como apoio compassivo, perdão de erros e generosidade e gratidão, qual resposta você obteria? Talvez uma polida agitação de cabeças enquanto as pessoas tentavam passar rapidamente para o próximo item na agenda? Ou talvez uma risada absoluta do que poderia ser apenas uma piada no clima atual?

No entanto, apesar das reservas naturais de muitos líderes empresariais, uma grande quantidade de evidências sugere que demonstrações de virtuosidade em organizações de trabalho estão associadas ao aumento do compromisso, satisfação e lucratividade. Em particular, a gratidão, o perdão, a transcendência, a compaixão, a honestidade, a esperança e o amor estão entre as virtudes que encontraram durante um período de dois anos para impulsionar a melhoria de dois dígitos nas múltiplas dimensões de desempenho.

Fonte: Ryan McGuire / Canva

"No original latino e grego, a palavra virtuosidade simplesmente significa o melhor da condição humana", explicou o professor Kim Cameron, da Universidade de Michigan, quando entrevistei recentemente. "Então, de todas as vezes em que precisamos de um foco na liderança positiva e na virtude organizacional, é agora".

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Kim admite que muitos dos líderes que ele sugere uma abordagem virtuosa são cético em primeiro lugar. Quando mostrado o crescente corpo de pesquisa que demonstra melhorias marcadas na produtividade, qualidade, inovação, satisfação do cliente, engajamento dos funcionários e rentabilidade, a maioria dos líderes está interessada em entender como eles podem implementar práticas mais positivas.

Então, onde você pode começar?

Em um capítulo, Kim recentemente contribuiu para "Como ser um líder positivo: pequenas ações, grande impacto", três abordagens que ele recomenda são:

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• Expressando Gratidão – Expressões freqüentes e sinceras de apreciação foram encontradas para produzir efeitos dramáticos em indivíduos e organizações. Seja incentivando os funcionários a manter um diário de gratidão para rastrear três coisas que eles agradecem por cada noite, escrevendo um cartão de agradecimento ou e-mail para alguém a cada dia ou para abraçar positivamente alguém sempre que puder, expressando sua apreciação pelo seu trabalho árduo, gratidão não exige nem grandes orçamentos nem um forte compromisso de tempo.

Por exemplo, há vários anos, o CEO da LG no Japão estabeleceu o desafio de escrever cinco cartas de gratidão expressando sua apreciação e graças a cinco pessoas diferentes em sua organização pelas contribuições que fizeram, a cada dia. Mais de seis anos depois, não só ele manteve esse compromisso, mas ele acredita por ter mudado toda a sua organização, porque o fez procurar coisas que ele normalmente não veria e ajudar as pessoas a florescer, que teriam sido anteriormente ignoradas.

• Habilitar o Perdão – Organizações com uma cultura indulgente foram encontradas para experimentar alianças mais confiantes, capital social, humanidade no local de trabalho, atendimento ao cliente e um senso de convocação entre os funcionários. Seja redefinindo as falhas como oportunidades de aprendizagem, buscando um propósito maior que forneça um significado pessoal para os funcionários, separando atos das pessoas, proporcionando ambientes de apoio ou honrando justiça e equidade, o perdão permite que as pessoas curtem, reabastecem e restaurem a energia positiva.
• Facilitar Transcendência – Transcendência refere-se a desvio positivo, um sentido de propósito profundo e a realização de um ideal. Uma ferramenta para fomentar a transcendência é desenvolver um "objetivo do Everest", baseado na idéia de que escalar Mt. O Everest representa o pico, a culminação ou a conquista suprema que as pessoas podem imaginar. Os objetivos do Everest não são apenas fantasias ou sonhos, em vez disso, visam um desempenho notável, possuem valor inerente, foco em oportunidades e possibilidades, visam contribuir e dinamizar as pessoas. Por exemplo, o objetivo da Apple de "uma pessoa, um computador" na década de 1980 ou o esforço da Prudential para garantir a aposentadoria de 10 milhões de pessoas na virada do século são objetivos do Everest.

Como líder, quais as virtudes que você incentiva em sua equipe? Uma abordagem mais virtuosa poderia ser o diferencial competitivo que permite que sua organização floresça?

Para exemplos mais testados e práticos, você pode promover a virtuosidade em seu local de trabalho pegar uma cópia de "Como ser um líder positivo: pequenas ações, grande impacto".