Parece óbvio que você pode se tornar um clínico melhor do que seus supervisores se seus supervisores são menos inteligentes, menos robustos, menos empáticos ou menos interessados no trabalho clínico do que você. Mas e se eles não forem? A sua capacidade de reconhecer padrões, aplicar ideias e desenvolver uma aliança de trabalho define um limite para o que você pode aprender?
O problema de alcançar a excelência clínica exige uma discussão sobre o que se entende por esse termo. Infelizmente, o trabalho clínico é uma empresa que não possui acordo generalizado sobre o que constitui excelência. É medido por classificações de pares, pares que podem não ser capazes de reconhecer a excelência por causa de seus próprios déficits? É medido pela aprovação de clientes, clientes que podem ser tendenciosos por uma série de razões para superestimar a eficácia do tratamento? Se você ensina alguém a esgrima, quase todos concordam sobre quem ganhou uma partida particular. No trabalho clínico, o sucesso de um terapeuta é a irrelevância de outro.
Ainda assim, por causa desta discussão, as principais teorias clínicas concordam que padrões problemáticos – paradigmas relacionais, comportamentos, crenças e princípios organizacionais – irão reger a abordagem do cliente ao terapeuta. Trabalhar em padrões problemáticos no escritório é eficaz porque, no fraseado de Skinner, as variáveis que controlam o comportamento no escritório são provavelmente aquelas que controlam o comportamento em outro lugar. O reconhecimento de padrões pode ser ensinado, mas um estagiário pode aprender discriminações melhores do que o supervisor faz? Caso contrário, todo o campo só pode ir para baixo nesta variável; Se sim, então, como?
Por exemplo, um homem foi violentamente ejetado de um avião depois que ele se recusou a desistir de seu assento, e descobriu que ele tinha uma história criminal. Para mim, o tipo de pessoa que desobedeceria aos comissários de bordo pode ser o tipo de pessoa que desobedece outras regras. Na verdade, muitos ativistas dos direitos civis têm uma história de não conformar seu comportamento com as expectativas da sociedade. Eu posso ensinar aos formandos a perceber esses tipos de padrões, mas eles podem melhorar melhor do que eu?
1. Tornar-se ainda mais resistente e psicologicamente do que o seu supervisor. Encontre um bom terapeuta e não segure nada de volta. Abordar o conflito com amigos e colegas. Fale a verdade ao poder. Apaixonar-se. Aceite, mas não se consume.
2. Saiba mais padrões. O reconhecimento de padrões é limitado pelos padrões que você conhece. A ficção popular e o melodrama, nos livros, no cinema ou na televisão, repetem os mesmos padrões antigos. Encontre novas histórias lendo literatura, assistindo filmes excelentes e descobrindo torções únicas de cada cliente.
3. Verifique seu privilégio. Os seus supervisores inevitavelmente abusaram do seu poder e exerceram vários privilégios às suas custas. Isso significa que há sempre espaço para melhorias. Verifique o seu próprio, rastreando completamente o feedback positivo que você recebe de subordinados e clientes para o toadyismo.
4. Torne-se multilingue. Aprenda as orientações teóricas dos seus supervisores e depois aprenda uma ou duas mais. Saiba, especialmente, a orientação teórica de cada cliente. Novas perspectivas promovem novas ideias.
5. Avalie sua posição na curva de aprendizado. "Aqueles com conhecimento limitado … sofrem um duplo fardo: não só conseguem conclusões equivocadas e fazem erros lamentáveis, mas sua incompetência os rouba da capacidade de realizá-la" (Kruger & Dunning, 1999, pág. 1134). Na duvida e na improvisação, a terapia mútua, um iniciante relativo com auto-avaliação precisa pode ser mais eficaz do que pessoas que pensam que são especialistas quando meramente têm experiência. O primeiro alistará o cliente como aliado no processo; o último não pode.
6. Aproveite a aventura de melhorar mais do que o status da experiência. Encontre colegas com ideias semelhantes para desafiá-lo. Pergunte o que você poderia fazer melhor. Faça "Excelsior!" Seu banner, mas (ao contrário do montanhista de Longfellow) seja razoável sobre o quão rápido você pode subir de altura.
7. Distinguir superando seus supervisores em suas curvas de aprendizado de superá-los em sua curva de aprendizado. A terapia é um negócio pessoal. Você primeiro aprende a dizer o que qualquer terapeuta diria a qualquer cliente. Então, você aprende o que um terapeuta de determinada orientação teórica diria a qualquer cliente. Então, você aprende o que qualquer terapeuta de determinada orientação teórica diria a esse cliente em particular. Finalmente, você aprende a dizer o que você apenas diria (enquanto joga o papel de terapeuta) apenas para este cliente. Você definitivamente pode superar seus supervisores ao dizer o que você apenas diria.
Referências
Kruger, J. & Dunning, D. (1999). Não qualificados e desconhecidos: como as dificuldades em reconhecer a própria incompetência levam a auto-avaliações infladas. Jornal de Personalidade e Psicologia Social, 77 (6), 1121-1134.
Esta publicação foi publicada recentemente no The Colorado Psychologist .
