No ano passado, fiz muitas entrevistas de rádio da BBC sobre meus pensamentos sobre um novo estudo sobre o uso de smartphones realizado pela Opinium Research para a Virgin Mobile e relatado em vários jornais, incluindo o Daily Mail. A empresa entrevistou 2.004 adultos britânicos (com 18 anos ou mais) que possuem um smartphone, bem como 200 jovens britânicos com idade entre 10 e 17 anos. As principais conclusões foram as seguintes:
A pesquisa descobriu que um fator que contribui para o aumento do número de mensagens recebidas foi a ascensão de conversas em grupo em plataformas como o WhatsApp e o Facebook . No comunicado de imprensa, o Dr. Dimitrios Tsivrikos (psicólogo de consumidores e negócios da University College London) disse:
“O boom no uso de smartphones foi uma tendência positiva e permitiu aos consumidores maior controle sobre suas vidas. Em uma época em que estamos constantemente cercados por tarefas intermináveis, sempre inundados por um mar de dados, os smartphones nos permitem administrar nossas vidas de uma maneira que nos convenha. De calendários e lembretes, a e-mails e acesso instantâneo a uma enciclopédia do conhecimento humano, os smartphones nos dão controle total, na ponta dos dedos. ”
Não havia nada no estudo que eu achasse particularmente surpreendente, mas eu esperava ver o que a pesquisa havia descoberto daqueles com menos de 18 anos de idade (mas nada foi relatado nos jornais nacionais e não consegui encontrar nada além da imprensa lançamento).
Em minhas entrevistas de transmissão, a maioria dos apresentadores queria saber até que ponto os indivíduos estão agora “viciados” em seus telefones celulares. Em seguida, mostrei minha resposta habitual de que “as pessoas não são mais dependentes de seus smartphones do que os alcoólatras são viciados em uma garrafa” e disseram que se houvesse alguma coisa viciante seria o aplicativo (por exemplo, jogos, apostas, compras, redes sociais etc.) .) ao invés do próprio smartphone. Eu também passei pelo modelo de componentes de vício e especifiquei como seria o comportamento de um viciado em smartphone se eles estivessem genuinamente viciados em seus aplicativos de smartphone:
Saliência : Isso ocorre quando o uso de um smartphone se torna a atividade mais importante na vida da pessoa e domina seu pensamento (preocupações e distorções cognitivas), sentimentos (desejos) e comportamento (deterioração do comportamento socializado). Por exemplo, mesmo que a pessoa não esteja em seu smartphone, ela estará constantemente pensando na próxima vez que será (ou seja, uma preocupação total com o uso do smartphone).
Modificação do humor : refere-se às experiências subjetivas que as pessoas relatam como consequência do uso do smartphone e podem ser vistas como uma estratégia de enfrentamento (ou seja, experimentam um zumbido excitante ou uma sensação alta ou paradoxalmente tranquilizadora de fuga ou entorpecimento sempre que usam seu smartphone).
Tolerância : Este é o processo pelo qual o aumento de tempo em um smartphone é necessário para alcançar os antigos efeitos modificadores de humor. Isso basicamente significa que, para alguém envolvido em um smartphone, eles gradualmente aumentam a quantidade de tempo que gastam usando um smartphone todos os dias.
Sintomas de abstinência : são os estados de sentimento desagradáveis e / ou efeitos físicos (por exemplo, tremores, mau humor, irritabilidade, etc.) que ocorrem quando a pessoa não consegue acessar o smartphone porque o extraviou ou perdeu, estão doentes demais para usá-lo, em um lugar sem recepção, etc.
Conflito : Refere-se aos conflitos entre a pessoa e os que a cercam (conflito interpessoal), conflitos com outras atividades (vida social, hobbies e interesses) ou de dentro do próprio indivíduo (conflito intra-psíquico e / ou sentimentos subjetivos de perda de controle) que estão preocupados em gastar muito tempo em um smartphone.
Recaída: Esta é a tendência de repetições repetidas de padrões anteriores de uso excessivo de smartphones, e até mesmo os padrões mais extremos típicos da altura do uso excessivo de smartphones podem ser rapidamente restaurados após períodos de controle.
Usando esses critérios, eu continuei dizendo que muito poucas pessoas seriam classificadas como dependentes de seus smartphones. No entanto, eu indiquei que tal comportamento está em um continuum e que pode haver um número crescente de pessoas que experimentam o uso problemático de smartphones, em vez de serem viciados. Os exemplos que usei incluíam aqueles indivíduos que preferiam passar mais tempo em seus smartphones do que gastá-los com seus parceiros e / ou filhos, ou indivíduos que gastam tanto tempo em seus smartphones que impactam em seu trabalho ou em sua educação (dependendo da idade). eles são). Nenhum deles sozinhos (ou juntos) indica necessariamente o uso viciante de smartphones, mas pode ser um sinal de que tais indivíduos correm o risco de desenvolver um vício em aplicativos em seus smartphones.
No entanto, eu ainda argumentaria que alguém que gasta todo o seu tempo em sites de redes sociais e mídia social (via celular) é um viciado em mídia social, em vez de viciado em smartphone, embora outros possam ver isso como uma diferença semântica substância. Seja lá o que chamarmos de comportamento, parece haver evidências crescentes de que os smartphones desempenham um papel importante na vida das pessoas e que uma pequena minoria parece ter um uso problemático (conforme descrito em vários estudos que co-escrevi, consulte ‘Referências ‘ abaixo).
Referências
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