Há alguma disputa e debate sobre quem concebeu o conceito de choque cultural e precisamente quando isso ocorreu. Há menos debate sobre sua definição e conseqüências psicológicas (Furnham & Bochner, 1986). Ao longo dos anos, vários pesquisadores tentaram refinar a definição do termo que examina fatores ou facetas psicológicas muito específicas que compõem a experiência (Xia, 2009). Foi visto como uma perda de sua cultura, um marcador de mudança de uma cultura para outra e como uma re-socialização em outra cultura. Ele vem como uma "surpresa dolorosa" para muitos que viajam por vários motivos.
Não existe uma definição clara de choque cultural, geralmente atribuído ao antropólogo, Oberg (1960) há mais de 40 anos. Várias tentativas foram feitas para "desempacotar" a definição (Ward et al., 2001)
Flexão devido ao esforço necessário para fazer adaptações psicológicas necessárias.
Uma sensação de perda e sentimentos de privação em relação a amigos, status, profissão e posses.
Ser rejeitado por / e ou rejeitar membros da nova cultura.
Confusão no papel, expectativas de papel, valores,
Surpresa, ansiedade, até desgosto e indignação depois de tomar consciência das diferenças culturais.
Sentimentos de impotência devido a não serem capazes de lidar com o novo ambiente.
Embora o termo choque cultural tenha se originado na literatura acadêmica, logo se tornou parte da imaginação popular e da linguagem cotidiana. A mídia popular foi cheia de referências ao choque cultural durante 50 anos. Guias de como mitigar os efeitos do choque cultural são oferecidos a todos os tipos de viajantes
As pessoas reconhecem isso imediatamente, embora estejam surpresas por isso. Existem muitas definições relacionadas, mas quase todas transmitem um significado semelhante. Os conceitos citados são: "desorientação", "confusão ansiosa", "doença" ou "choque mental" ou "choque de transição": é acordado que o choque cultural é uma experiência desorientadora de encontrar de repente que as perspectivas, comportamentos e experiência de um individual ou de grupo ou toda a sociedade não são compartilhados por outros.
No entanto, também é acordado que é um estágio ubíquo e normal em qualquer processo adaptativo aculturativo que todos os "viajantes" experimentam. Ir para "lugares estranhos" e perder o poder de uma comunicação fácil pode perturbar a auto-identidade, as visões do mundo e, de fato, todos os sistemas de atuação, sensação e pensamento. É uma experiência de ocorrência comum, diária, por muitos viajantes
Existem longas listas de sintomas de choque cultural que incluem reações cognitivas, emocionais, fisiológicas e outras. Alguns pesquisadores tentaram especificar fatores pessoais que parecem predizer quem e quanto indivíduos sofrem de choque cultural, como Abertura, Neuroticismo, Proficiência linguística e tolerância à contradição (Spencer-Rodgers, Wolliams & Peng, 2010)
Existem muitas contas pessoais ricas e procedimentos de conselhos úteis para que as pessoas desenvolvam uma melhor "resiliência emocional" para se mover entre as culturas (Abarbanel, 2009). Isso inclui o que as pessoas em ambientes educacionais e de trabalho podem e devem fazer para diminuir a experiência de choque cultural (Guy & Patton, 1996).
O choque cultural foi estudado em muitos grupos, incluindo turistas (Cort & King, 1979; estudantes (Sayers & Franklin, 2008) e trabalhadores (Guy & Patton, 1996). Os custos do fracasso dos expatriados incentivaram os pesquisadores a tentar entender as causas como bem como reduzir a quantidade de choque cultural que resulta (Pires, Stanton e Ostenfeld, 2006).
Alguns pesquisadores desenvolveram e testaram modelos simples para tentar prever quem sofre mais de choque cultural. Shupe (2007) propôs um modelo para entender o conflito internacional de estudantes.
No entanto, o modelo mais sofisticado foi proposto por Zhou, Jondal-Snape, Topping e Todman (2008). Eles sugeriram que existem essencialmente três teorias contemporâneas na área:
Stress and Coping (cross-culturalmente os viajantes precisam desenvolver estratégias de enfrentamento para lidar com o estresse porque as mudanças de vida são inerentemente estressantes);
Aprendizagem cultural (os viajantes intercultural precisam aprender habilidades sociais culturalmente relevantes para sobreviver e prosperar em suas novas configurações); e
Identificação social (a transição intercultural pode envolver mudanças na identidade cultural e nas relações entre grupos). Eles propõem que existem fatores individuais (fatores de pessoa e situação) e variáveis de nível social (sociedade de origem e sociedade de liquidação) que determinam conjuntamente déficit de estresse e habilidades, que por sua vez determina o enfrentamento do estresse e a aquisição de habilidades.
Na sequência disso, eles notaram como as diferenças culturais em práticas e procedimentos de aprendizagem levam a incompatibilidades, incompreensões e misérias à medida que os estudantes vão para o exterior para promover sua educação.
As pessoas têm e sempre viajam para "terras distantes", diferentes países e regiões para propósitos muito diferentes. Para converter e depois conquistar, negociar e ensinar a aprender e a resolver. Há muitas maneiras de classificar esses viajantes, ou seja, quanto tempo eles vão (por exemplo, migrantes versus residentes ou turistas); Quão longe eles viajam (perto ou longe); seus motivos de movimento (educação, comércio, expansão); a natureza das relações estranho-anfitrião (amigável vs. antagonista).
Existem muitos tipos de pessoas: pessoas de negócios, diplomatas, forças armadas, estudantes, trabalhadores voluntários e voluntários, missionários, etc., que muitas vezes passam seis meses para mais de cinco anos em "outros países" para fazer negócios; representam o seu país; proteger outros ou instruir outras forças armadas; estude; ensinar ou aconselhar os locais; converter e proselitismo, respectivamente.
É obviamente importante que esses residentes se adaptem rapidamente à nova cultura para que possam operar efetivamente em qualquer coisa que estejam fazendo. Os custos de repatriamento e repartição são elevados. Este artigo considera os estudos sobre estudantes estrangeiros e suas experiências de cultura chocante.
Existem poucas ferramentas psicométricas especificamente tentando medir o choque cultural. Rudmin (2009) analisou várias medidas de aculturação e estresse aculturativo de que há um número. No entanto, Mumford (1998) elaborou e validou uma pequena medida de 12 itens dividida em itens principais e itens de estresse interpessoal
O choque cultural é concebido como uma reação afetiva séria, aguda e às vezes crônica a um novo ambiente (social). No entanto, existem outras experiências "chocantes" estreitamente relacionadas. Estes incluem:
Choque de invasão : isso ocorre em lugares onde turistas ou outros visitantes aparecem repentinamente em grande número em um ambiente particular e dominam os habitantes locais que se tornam uma minoria em seu próprio espaço de vida. Porque os "invasores" mantêm sua moral cultural (de vestido, interação social), podem surpreender, frustrar e ofender os habitantes locais. Nesse sentido, eles têm choque cultural sem realmente ir a lugar nenhum. Pyvis e Chapman (2010) observaram que os estudantes em casa podem sentir cultura em seu país de origem, mas em uma instituição que aceitou muitos estudantes estrangeiros
Choque reverso da cultura: isso ocorre quando retorna à cultura de uma casa para encontrá-la diferente daquela que foi lembrada. Nesse sentido, você nunca pode voltar para casa novamente porque não existe. Trata-se de reajustar; re-acculturando e re-assimilando na cultura doméstica (Gaw, 2000)
Re-profissionalização e Re-licenciamento de choque : isso ocorre quando profissionais treinados não têm suas qualificações aceitas por um país anfitrião e precisam ser treinados e aceitos.
Business Shock : esta é a percepção de que tantas práticas de negócios sutis variam consideravelmente de uma cultura para outra (Pukthuanthong & Walker, 2007)
Choque cultural racial : isso diz respeito a uma minoria racial em uma instituição dentro de um país. Estilos específicos de classe e corrida de vestido, fala, etc. podem chocar seriamente as pessoas que não esperam (Torres, 2009)
Várias organizações que enviam pessoas no exterior como o serviço diplomático, organizações multinacionais, instituições religiosas e até mesmo os programas de execução militar para ajudar as pessoas a superar os efeitos muitas vezes surpreendentes do choque cultural. A maioria procura normalizá-lo e, em seguida, oferecer conselhos e suporte sobre como se adaptar e prosperar, uma nova cultura.
O mundo pode estar encolhendo e as pessoas viajando para "lugares exóticos longe" mais do que nunca antes, mas a maioria experimentam alguns dos muitos e infelizes sintomas de choque cultural.
Referências
Abarbanel, J. (2009). Movendo-se com resiliência emocional entre e dentro das culturas. Educação Intercultural, 20, S133-141.
Furnham, A. & Bochner, S. (1986) Culture Shock. Londres: Methuen
Gaw, KF (2000). Choque inverso da cultura em estudantes que retornam do exterior. International Journal of Intercultural Relations, 24, 83-104.
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Mumford, DB (1998). A medição de Culture Shock. Psiquiatria Social e Epidemiologia Psiquiátrica, 33, 149-154.
Oberg, K. (1966) Choque cultural: adaptação a novos ambientes culturais. Antropologia prática, 7, 177-182
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Pyvis, D., & Chapman, A. (2005). Choque cultural e estudantes internacionais "offshore". Revista de pesquisa em educação internacional, 4 (1), 23-42.
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Torres, K. (2009). 'Choque Cultura': alunos negros explicam sua distinção em uma faculdade de elite. Estudos Étnicos e Raciais, 32 (5), 883-905.
Ward, C., Bochner, S. & Furnham, A (2001) A psicologia da cultura Shock London: Routledge
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