Um jornalista falou e me perguntou sobre bônus de Natal e sua aparente morte. Claramente, a desaceleração econômica e a deterioração da relação empregador-empregado (menos lealdade e maior rooteamento) tiveram um grande impacto, então poucas empresas continuam a tradição de bônus de Natal. Eu escrevi anteriormente sobre a Psicologia dos bônus de Natal, mas aqui estão alguns outros fatores que os empregadores, em particular, podem querer considerar se eles estão dispostos a conceder bônus.
Gravar Bônus ao Desempenho. Deixe claro que o bônus (Natal ou de outra forma) é para desempenho exemplar, e decidir o montante em conformidade. O problema de dar um valor fixo a cada ano é que os funcionários esperam o bônus e começam a vê-lo como parte de sua compensação (lembre-se do personagem de Chevy Chase, Clark Griswold, nas férias de Natal da National Lampoon, que espera seu bônus de Natal e essencialmente gastou isso).
Considere alternativas. Se o bônus de Natal é realmente um presente, então personalize-o. Dando a Fred o ávido golfista um presente de bolas de golfe e acessórios, e Janet, o aficionado ao cinema, ingressos de teatro, mostra que você se interessa por funcionários. Isso ajudará a fortalecer o relacionamento empregador-empregado, e impedirá que seja visto como um gesto impessoal de tamanho único.
Pegue-os sendo bons. Dar bônus / recompensas "on-the-spot" para um desempenho particularmente bom funcionará melhor do que o bônus do Xmas, pois recompensa o funcionário pelo desempenho (e não pelo tempo) e tem o elemento de surpresa. A pesquisa sobre o reforço positivo mostra claramente que os incentivos são mais fortes se estiverem ligados ao desempenho e inesperados (a analogia é o jogador adicto a máquinas caça-níqueis, que continua jogando em antecipação à grande recompensa).
A conclusão é que os bônus podem ser um bom incentivo, se usados de forma sábia (e psicologicamente sólida), mas o mais importante é o desenvolvimento de um relacionamento forte com os funcionários – desempenho gratificante e reconhecimento de suas contribuições individuais.
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