As estreitas amizades entre os concorrentes empresariais podem realmente resultar em maior rentabilidade, de acordo com um novo relatório de pesquisadores da BI Norwegian School of Management.
Os pesquisadores de mercado analisaram grupos de gerentes que trabalhavam em um grande shopping center com 127 lojas. Os gerentes de loja que desenvolveram boas relações sociais com seus pares foram mais bem sucedidos em termos de vendas em comparação com aqueles que tiveram menos amigos. Os pesquisadores concluíram que as amizades entre esses competidores tiveram o efeito de estimular maior criatividade, novas ideias e inovações.
Eles também estudaram os efeitos de ter amigos (o que requer um maior investimento de tempo e recursos) ao invés de ter conhecimentos mais distantes. Ambos os tipos de laços sociais foram associados ao aumento das vendas. Os gerentes de lojas que eram amigos com mais de 10% dos outros gerentes tiveram maiores vendas por metro quadrado de espaço da loja do que aqueles com menos amigos.
Ter 20 a 70 por cento dos outros gestores como conhecidos foi associado com vendas mais elevadas, também. No entanto, ter mais do que essa proporção revelou-se caro em termos de vendas reduzidas. (Em média, os gerentes eram amigos com 5% de seus colegas no shopping center e conheciam 40%.)
Os achados sugerem que os laços sociais podem aumentar a produtividade no local de trabalho e isso pode ser facilmente aplicado a outros grupos de pessoas que trabalham em conjunto. Os pesquisadores dão a Wall Street, o Silicone Valley e Bollywood na Índia, como exemplos.
Você acha que suas amizades no local de trabalho aumentam ou dificultam seu desempenho e eficácia?
Fonte: Comunicado de Imprensa
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