Fiquei encantado de ler isso, finalmente, vimos um crescimento sério do emprego no mês passado nos Estados Unidos, com 162 mil novos empregos adicionados em março. Quando esta brilhante notícia é combinada com o recente estudo do Conference Board, mostrando que a insatisfação dos funcionários está em um nível alto (menos de metade dos americanos estão satisfeitos com seus empregos, abaixo de 61% em 2005 e os trabalhadores com menos de 25 anos estão especialmente insatisfeitos) Isso sugere que muitas empresas e chefes melhoram enfrentar o fato de que muitas de suas melhores pessoas estão aguardando, esmagando pacientemente os dias, mas irão correr para as saídas quando o mercado de trabalho ficar melhor.
Muitas pesquisas mostram – por Gallup e muitos acadêmicos também – as pessoas abandonam os chefes, e não as organizações na maior parte. Se você é um chefe e acredita que suas pessoas o amam e nunca vão deixar você, bem, pode ser um bom momento para se olhar no espelho. Como discuti em outro lugar, o próprio ato de exercer poder pode torná-lo cego para a forma como seus subordinados estão realmente respondendo a você. E, é claro, dada a falta de opções, muitos funcionários inteligentes (especialmente aqueles com controle emocional e perspectivas de longo prazo) percebem que a estratégia mais sábia é permanecer no bom lado de um chefe ruim para evitar análises de desempenho negativas e demissões ou demissões que muitas vezes seguem – e assim eles receberão boas recomendações quando tentarão conseguir um emprego melhor (e chefe) na estrada. Isso significa, queridos patrões, que você pode ser vítima de um jogo de decepção mútua, onde você está se iludindo em acreditar que você é ótimo em seu trabalho, mas se você realmente soubesse como isso funcionou para você, você seria chocado ao descobrir que você é visto como um idiota, incompetente ou ambos. E seus funcionários mais habilidosos estão ajudando você a manter essa delusão para se proteger a curto prazo e manter suas opções abertas no longo prazo.
Após esses anos de redução de custos e tratamento de funcionários, como se tivessem a sorte de ter um emprego, estamos vendo sugestões de que o equilíbrio de poder está começando a voltar aos empregados. Muitas empresas e chefes trataram suas pessoas mal durante os últimos anos difíceis – causando danos distantes do que é necessário (como eu escrevi sobre o artigo Harvard Business Review e fale sobre esse vídeo relacionado no site McKinsey). Provavelmente, é tarde demais para muitos empregadores e gerentes ruim para reverter o curso, como se eles tentassem fazê-lo, seu povo verá com razão que é uma estratagema inautêntica. Mas um bom começo para muitas empresas pode ser tentar descobrir quem são os piores chefes e fazer um esforço extra para reformar ou (se necessário) removê-los o mais rápido possível. E, mesmo que você tenha sido um chefe verdadeiramente bom – ou boa companhia – durante esses momentos difíceis, pode ser um bom momento para fazer um balanço e considerar como tratar suas pessoas ainda melhor e descobrir o que realmente precisam ser felizes e executar bem em seus trabalhos – e faça tudo o que estiver ao seu alcance para dar-lhes.
Eu ficaria muito curioso para ouvir dos leitores: se você é um chefe, você está intensificando seus esforços para tratar bem suas pessoas? E quanto a vocês aqui com bons chefes? O direito da pesquisa? Você construiu lealdade que irá persistir quando retornarem os bons tempos? E o que você tem com os chefes malcriados, você está esperando, pacientemente, para dizer educadamente ao seu vil superintendente que aproveita esse trabalho e empurrá-lo quando algo melhor vier?
