Como o Facebook roubou seu perfil psicológico

Os detalhes por trás da invasão de sua privacidade pelo Facebook e de seus amigos

Conforme as revelações continuam a se desdobrar no mais recente escândalo do Facebook, sabemos agora que milhões de usuários participaram inconscientemente de pesquisas revelando detalhes sobre seus amigos, seus hábitos de compras e seu perfil psicológico, conhecido como “psicografia” ou perfil da personalidade. . De acordo com um relatório do New York Times, os usuários do Facebook optaram por completar um teste de personalidade usando o Qualtrics, software amplamente adotado por pesquisadores de ciências sociais para coletar dados legítimos de uma maneira on-line conveniente. Pesquisadores universitários nos EUA que usam Qualtrics devem passar por uma revisão de suas instituições com relação à proteção dos participantes do estudo. Esses painéis de revisão exigem que cada pesquisa da Qualtrics comece com uma declaração dos direitos dos participantes, incluindo confidencialidade, anonimato (na maioria dos casos), direito de retirada, riscos e benefícios e uma declaração clara do que o participante pode esperar ter. acontecer com os dados. Depois de preencher o questionário, o pesquisador fornece aos participantes um formulário de “debriefing” que revela o propósito real do estudo, juntamente com as informações de contato do investigador.

Parece que essas proteções não foram tomadas quando Alaksandr Kogan, psicólogo da Universidade de Cambridge (Inglaterra) que trabalhava para a Cambridge Analytica, fez uma parceria com o Facebook para fornecer um meio de criar perfis para os usuários (que tiveram que optar) com um teste de personalidade. o modelo de cinco fatores. Este é um teste amplamente utilizado em pesquisas legítimas sobre tudo, desde narcisismo até psicopatologia e qualquer outra constelação de personalidade intermediária. Existem versões curtas e longas; Este artigo vai levar você a algumas dessas versões gratuitas.

É verdade que aqueles que deram seus dados de personalidade mais íntimos a Kogan tiveram que concordar em participar, e depois clicaram no link que os levou para a Qualtrics. No entanto, o que eles não perceberam foi que as respostas fornecidas forneceriam ao Cambridge Analytica perfis que poderiam influenciar seu feed do Facebook. Outros dados sobre os usuários também foram atraídos para o perfil, que por sua vez deu ainda mais informações pessoais.

Como parte da exposição que está surgindo agora, um estudo, em particular, não recebeu muita atenção, mas, de certa forma, é ainda mais ameaçador do que a história da Cambridge Analytica. Em 2015, Kogan publicou um artigo científico com colaboradores de renomadas instituições acadêmicas, bem como sua empresa e pesquisadores do Facebook, nos quais se afirmava que pessoas de status social superior têm menos amigos internacionais. A teoria subjacente era que as pessoas com maior riqueza e poder não precisam se afiliar com pessoas que não são como elas; ou seja, pessoas de outras nações. Os autores não parecem pensar que usar dados de milhões de dados do Facebook, sem sua consciência, constituiria uma violação ética. Veja o que você pensa depois de ler os detalhes deste artigo.

Você pode começar considerando a origem do papel. Publicado no jornal “Personalidade e diferenças individuais”, que parece razoavelmente legítimo (não exatamente um tablóide de supermercado), os autores do artigo são listados como incluindo um “Aleksandr Spectre”. Este era Kogan disfarçado, usando seu sobrenome casado. Seria impossível fazer a conexão entre ele e o psicólogo da Cambridge Analytica, a menos que você soubesse ler a nota de rodapé do estudo para esse efeito. Segundo, o periódico em si é “Acesso Aberto”. Isso significa que você pode ler o artigo sozinho sem precisar de uma assinatura institucional, como os bancos de dados on-line da universidade, que são muito caros. Parece ótimo, até você perceber que o modelo de negócios para os periódicos do Open Access envolve que os autores paguem somas substanciais para que seu trabalho alcance a comunidade científica e a imprensa popular. No caso desta revista em particular, a editora (Elsevier) lista as taxas como aproximadamente US $ 2350 por artigo. Em troca desta taxa, você está garantido a revisão por leitores acadêmicos, então você não pode simplesmente publicar qualquer coisa.

Os artigos publicados pela revista Open Access podem ser tão de alta qualidade quanto os publicados em periódicos não abertos, mas há essa importante distinção a ser considerada. Aqueles considerados como tendo atingido os mais altos padrões de periódicos do Open Access estão listados no Diretório de Revistas de Acesso Aberto. Estes são os periódicos que devem exercer rigorosa revisão por pares e controle editorial. Personalidade e diferenças individuais não estão listadas neste diretório.

Agora vamos nos voltar para o artigo em si e como os autores ultrapassaram a linha no uso de dados do Facebook. Eles observam que a população de usuários do Facebook é altamente apropriada para pesquisas sobre esse assunto: “Vários aspectos da plataforma do Facebook nos permitem superar certos desafios clássicos das ciências sociais. Primeiro, a base de usuários do Facebook é enorme, abrangendo mais de 1,3 bilhão de usuários; Assim, em nosso segundo estudo, nossas descobertas fornecem insights com base em dados de todos os cantos da Terra e da maioria das esferas da vida ”(p. 225). Kogan e seus colaboradores acreditam claramente que a superação dos “desafios” de ter que recrutar participantes que deliberadamente concordam em participar de uma pesquisa justifica o uso de dados obtidos sem permissão.

Dois estudos foram publicados no Yearwood et al. artigo. No primeiro, os participantes concordaram com a rota normal de fornecer consentimento para concluir uma pesquisa on-line. Como os autores apontam, “nenhum engano foi usado” (p. 225). Todos os participantes tiveram pelo menos um amigo no Facebook. Quando concordaram em participar do estudo, concordaram em autorizar o Facebook a coletar automaticamente informações de seus perfis, que podem ou não estar na “boa impressão” do formulário de consentimento. Este acordo, no entanto, significava que eles agora forneceriam informações que poderiam ser usadas para descobrir o número total de amigos e onde seus amigos estavam localizados atualmente. O número total de amigos cujas localizações e informações de contato foram obtidas, totalizando 287.739 usuários do Facebook. Em outras palavras, mais de um quarto de milhão de pessoas tiveram seus dados do Facebook acessados ​​sem o seu conhecimento, e tudo através do pressionar de um botão “sim” pelos participantes do estudo.

Os resultados deste primeiro estudo, baseado em pesquisas, mostraram uma pequena, mas significativa, relação entre o status social das pessoas e o número de amigos internacionais. Os resultados, os autores afirmaram apoiar a “hipótese de classe social restringindo” que a riqueza restringe suas amizades para aqueles em seu próprio país. Com isso como ponto de partida, o estudo de Yearwood et al. A equipe passou para o próximo estudo usando todos os dados do Facebook no mundo, com a ajuda do Facebook. Como os autores afirmaram, “o Facebook forneceu dados sobre cada amizade formada em 2011 em todos os países do mundo no nível agregado nacional. Esses conjuntos de dados incluíram um total de 57.457.192.520 amizades. A partir desses dados, soubemos quantas amizades foram feitas dentro de cada país (amizades domésticas) e também quantas amizades foram feitas entre cada par de países (amizades internacionais) ”(p. 226). Embora esses dados fossem agregados (ou seja, nenhum dado de indivíduos), o perfil e os dados de contato dos indivíduos tinham claramente de ser introduzidos nas análises de alguma forma.

Para ter certeza, os dados do Facebook usados ​​neste segundo estudo foram nacionais e não individuais. Nesse nível nacional de análise, os autores concluíram que pessoas de países de “status alto” tinham menos amigos internacionais do que pessoas de países “de baixo status”, uma determinação baseada no Produto Interno Bruto do país de origem do usuário. O efeito, embora significativo, foi relativamente pequeno, com pessoas de países de baixo status tendo 35% de amizades internacionais e aquelas de status elevado tendo 28% de seus amigos localizados em outros países.

Com esses números em mente, os autores concluem que as pessoas de status mais alto (ou pelo menos as que vivem em países com PIB alto) têm maior probabilidade de ter vícios fora do grupo, maior ansiedade sobre pessoas de outros grupos e níveis mais altos de preconceito. . As pessoas com maior riqueza, em outras palavras, “tendem a pensar e agir de forma a reforçar sua classe social” (p. 228), apesar de suas maiores oportunidades de viajar e conduzir o trabalho em nível internacional.

Este artigo foi apenas um dos estudos, publicados ou não, que a Cambridge Analytica realizou em usuários do Facebook sem o seu consentimento explícito. Ele não está em conformidade com os padrões éticos que os psicólogos devem adotar, assim como os padrões que os periódicos acadêmicos exigem antes de publicar um estudo. Além disso, o financiamento para este estudo foi fornecido por uma bolsa de pesquisa do Reino Unido, bem como por uma bolsa da Universidade Estadual de São Petersburgo, além do pessoal e dos recursos disponibilizados pelo Facebook. Nos EUA, o financiamento dos Institutos Nacionais de Saúde ou da National Science Foundation não será fornecido a um pesquisador sem uma identificação clara dos métodos usados ​​para recrutar participantes.

A pesquisa em psicologia pode fornecer informações que podem melhorar sua vida e torná-la muito mais gratificante. Os estudos do Facebook foram uma anomalia. Da próxima vez que você ler um estudo, ou consentir em estar em um mesmo, este Facebook ensinará a você que vale a pena ler as letras miúdas antes de apertar o botão “concordo”.

Referências

Yearwood, MH, Cuddy, A., Lamba, N., Youyou, W., van der Lowe, I., Piff, PK, e… Spectre, A. (2015). Sobre a riqueza e a diversidade de amizades: pessoas de classe social alta em todo o mundo têm menos amigos internacionais. Personalidade e diferenças individuais , 87224-229. doi: 10.1016 / j.paid.2015.07.040