Diversidade exigente: a tolerância não é suficiente

Como os terapeutas podem começar a navegar nas mudanças demográficas dos Estados Unidos?

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Somos uma pessoa altamente diversificada

Existem muitas maneiras importantes pelas quais as pessoas podem ser diversas. O reconhecimento e a valorização de identidades diversas concentraram-se em várias categorias específicas, como raça, etnia, cultura, gênero, sexo, orientação sexual, status socioeconômico (SES), idade, deficiência e religião – para citar apenas alguns! Com tantas dimensões para a diversidade, pode parecer mais fácil simplesmente focar na humanidade única de cada pessoa. Mas as pessoas do grupo pertencem a dar-lhes um senso de identidade e, portanto, as dimensões da diversidade são importantes.

Estigma e Discriminação

Embora seja fácil reconhecer essas diferenças, não podemos entender as experiências dos outros sem reconhecer os vários graus de estigma ou privilégio social embutidos em suas identidades. Identidades estigmatizadas são mais propensas a serem enfrentadas com desfavor e exclusão, enquanto identidades privilegiadas são conectadas com favor e respeito. Como resultado, a discriminação com base nas identidades mencionadas acima é comum e muitas vezes proibida por lei. Em um nível individual, as pessoas têm muito pouco controle sobre quais dessas identidades elas possuem. Embora seja possível algum grau de mudança, na maioria das vezes as pessoas nascem com ou são socializadas em sua raça, cultura, gênero, SES e identidade sexual e, como tal, ninguém deve ser estigmatizado ou privilegiado apenas com base nessas identidades.

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Raça e etnia

Raça e etnia estão entre as identidades mais estigmatizadas da cultura americana, e determinam muitas características da vida, como onde você mora, onde você vai à escola, quanto dinheiro você ganha, com quem você vai se casar e se você vai ficar encarcerado. . Embora nossa cultura valorize a não-discriminação, os indivíduos reagem aos outros com base em suas identidades raciais e étnicas presumidas. Sem dúvida, a maioria dos clínicos se consideraria sem preconceitos e até mesmo comprometida com o bem-estar das pessoas de todos os grupos étnico-raciais. No entanto, pesquisas mostram que os terapeutas, em média, são tendenciosos e podem propagar discriminação e racismo, mesmo sem perceber (Kugelmass, 2016).

Enquanto isso, devido à mudança nos padrões de fertilidade, imigração e globalização, nossa sociedade está se tornando cada vez mais diversificada. Nos EUA hoje, mais da metade dos jovens são filhos de cor, e a maioria dos nascimentos são bebês de minorias étnico-raciais. De acordo com o Censo dos EUA, em 2044 os brancos não-hispânicos serão outro grupo minoritário. Então a diversidade está chegando, quer estejamos prontos ou não. Como podemos nos preparar para essas mudanças demográficas sísmicas? Como pode combinar nossos valores igualitários com nossos comportamentos?

Dimensões da Diversidade

Conscientização sobre Diversidade

A conscientização é o melhor lugar para começar a entender a diversidade. Em reconhecimento disso, a maioria dos locais de trabalho e instituições educacionais oferecem seminários e programas de conscientização sobre diversidade. O raciocínio é que, se aprendermos sobre diversidade, apreciaremos mais e talvez seja menos provável que prejudique ou ofenda os outros. Embora haja nobres intenções, a consciência é apenas um começo e não é suficiente para mudar nossa consciência. Notavelmente, muitos programas de conscientização sobre diversidade ficam aquém de seus objetivos declarados.

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Tolerando Diversidade

Tolerância é o nível de habilidade que alguém tem para reconhecer e respeitar os valores e diferenças dos outros. Ser tolerante significa aceitar a diversidade e não expressar atitudes negativas em relação aos indivíduos que são diferentes. As pessoas podem não gostar, mas podem racionalizar que, no mínimo, não estão prejudicando os outros. Considere que a palavra “tolerar” implica que algo é doloroso e possivelmente prejudicial e deve ser suportado. A tolerância reforça a ideia de que, suportando toda essa diversidade estressante, uma pessoa pode acumular imunidade ou resistência a ela. Essa mentalidade não nos leva na direção certa em termos de valorização dos outros.

Celebrando a Diversidade

Na minha turma de pós-graduação em diversidade étnica e cultural, no final de cada semestre, temos um potluck multicultural. Alguém traz pão de soda irlandesa, outro traz empanadas, outra pessoa traz torta de batata-doce e tocamos música étnica de várias tradições. Celebrar é muito melhor do que simplesmente tolerar, mas simplifica e subestima a cultura das pessoas. Considerem que em nome de “celebrar a diversidade”, as fraternidades fizeram festas dolorosas e os “truques ou treaters” transformaram culturas inteiras em seus trajes de Halloween. Simplesmente celebrar não nos leva para onde realmente precisamos estar.

Aproveitando a Diversidade

Aproveitar a diversidade significa aprender o que cada pessoa deve trazer para a mesa e alavancar ativamente suas habilidades, perspectivas e recursos específicos para se tornar mais eficaz (Regier, 2017). Quando olhamos dessa maneira, podemos aproveitar a diversidade em nossos ambientes e usá-la para atingir metas importantes, como alcançar novos dados demográficos em nossas comunidades, oferecer serviços multilíngues e melhorar o atendimento ao cliente. A alavancagem da diversidade reconhece que as diferenças são um bem valioso – um recurso, não um passivo. Somos enriquecidos pela diversidade em nossos ambientes de trabalho e redes.

Abraçando a Diversidade

Abraçando a diversidade significa que não apenas reconhecemos e realmente apreciamos as diferenças, como também estamos dispostos a nos imergir em lugares marcados por essas diferenças para experimentar tudo o que ela tem para oferecer.

Abraçando a diversidade transcende a outros, encontrando os outros em um genuíno espírito de conexão e cuidado. Estamos entusiasmados com o fato de que há muito a aprender, amar, entender e compartilhar uns com os outros. Podemos nos concentrar em semelhanças humanas ao mesmo tempo em que adotamos diferenças de aparência, cultura, valores e experiências.

Diversidade exigente

Quando exigimos diversidade, é porque não podemos imaginar um mundo marcado pela mesmice de cultura, pensamento e aparência. Aqueles que exigem diversidade esperam diferenças raciais, étnicas e culturais e se rebelam contra a homogeneidade. Os millennials estão cada vez mais esperando diversos ambientes de aprendizado e trabalho. Quando os ambientes são invadidos por indivíduos dominantes, aqueles que demandam diversidade perguntam “O que deu errado?” Significa buscar ativamente aqueles que são diferentes porque as diferenças são consideradas essenciais. Um ambiente sem outros diversos é automaticamente inaceitável e exige uma solução. Quando começamos a exigir diversidade, o mundo realmente começa a mudar.

Referências

Kugelmass, H. (2016). “Desculpe, não estou aceitando novos pacientes”: um estudo de auditoria sobre o acesso aos cuidados de saúde mental. Jornal da Saúde e Comportamento Social, 57, 168-183. doi: 10.1177 / 0022146516647098.

Johansson, A. (2017, 14 de novembro). Millennials estão empurrando para a diversidade nessas três indústrias. Forbes
https://www.forbes.com/sites/annajohansson/2017/11/14/millennials-are-pushing-for-diversity-in-these-3-industries/#cb5b6876a5c3

Regier, N. (2017, 7 de setembro). Aproveitando a diversidade: Transcendendo rótulos para resultados inovadores. SmartBrief. https://www.smartbrief.com/original/2017/09/leveraging-diversity-transcending-labels-breakthrough-results