Eu espero o melhor. Espero que essas coisas sejam boas para mim. Espero que eu receba o que eu mereço. Espero que tudo funcione perfeitamente. Espero que meus filhos vão bem na escola. Espero que os Packers ganhem. Espero que você não me decepcione. Espero que você esteja na hora de seus compromissos. Espero que você tenha a paciência de um anjo se eu estragar. Eu tenho muitas mais expectativas, mas vou aguentar por agora.
A maioria de nós tem grandes expectativas.
Não me interprete mal. Ter muitas expectativas muitas vezes é benéfico. A pesquisa mostrou que os professores mais eficazes são aqueles que mantêm altas expectativas de seus alunos. Os professores que têm grandes expectativas em si também são mais eficazes.
Em contrapartida, os níveis de expectativas também estão relacionados ao grau de satisfação que os clientes experimentam. Quando esperamos algo incrivel e é provido de algo distante disso, o grau de discrepância pode estar relacionado ao nosso nível de insatisfação.
Acreditamos nos padrões de ouro. Se as pessoas não estão à altura do que acreditamos ser uma resposta perfeita, nos sentimos insatisfeitos; decepcionar. Se as coisas não forem do jeito que pensamos que deveriam ser em um mundo ideal, alguém deve ter culpa e, portanto, culpar. Talvez Platão seja o culpado se não conseguir um círculo perfeito.
Embora não possamos realmente acreditar que existe um trabalho perfeito, uma amizade perfeita, um casamento perfeito e um lar perfeito, nós tendemos a agir de maneiras que sugerem que merecemos experimentar essas coisas. Como "perfeito" não existe fora de um jogo de boliche ou uma performance muito rara de lançamento no baseball, nós nos preparamos para o desapontamento.
Onde as expectativas insatisfeitas nos conduzem? Eles nos levam pelo caminho da insatisfação e da culpa.
Precisamos de um equilíbrio entre ter expectativas elevadas e ter expectativas irrealistas. Isso é semelhante à diferença entre ser um ótimo e um perfeccionista – como descrito por Tal Ben Shahar. Procuramos a perfeição – o que é inalcançável ou o melhor com o que é realisticamente possível? Como um ótimo, eu posso motivar ou motivar outros com expectativas realistas. Como um perfeccionista com expectativas irrealistas, eu sempre vou ser decepcionado, desapontado e desapontado.
Não haverá nada motivador sobre essa perspectiva.
Se suas expectativas não foram cumpridas e você acredita que as expectativas são realistas, deve haver um motivo – uma causa – alguém ou algo culpado.
Uma solução seria não ter expectativas. Isso não só seria extremamente difícil em nossa sociedade, mas também não propiciaria a manutenção de uma nação industrializada produtiva.
Outra solução, tente tornar suas expectativas realistas e, se não forem atendidas, procure explicações que possam ser desculpas legítimas. Em particular, procure por razões que possam ser abordadas e talvez modificadas para chegar a uma melhor conclusão no futuro.
Eu não estou defendendo a desculpa de mau comportamento, apatia intencional ou má performance. Em vez disso, estou sugerindo que buscamos circunstâncias extenuantes e explicações alternativas primeiro, antes de saltar no trem da culpa.
O objetivo é encontrar uma solução, atender nossas expectativas realistas e, o mais importante, sentir-se satisfeito e ter um senso de bem-estar. Se pudermos encontrar uma maneira de parar de culpar – nós mesmos e os outros – estamos um pouco mais perto de encontrar essa sensação de paz interior.
Espero que este artigo atenda às suas expectativas.
Positivamente o seu,
Neil
