O tratamento silencioso: quando as pessoas deixam você adivinhar

Talvez eles simplesmente não o tenham ouvido. Ou talvez eles tenham ouvido você bem e decidiram que você é um idiota, nem vale a pena responder.

Talvez tenham recebido sua mensagem, mas estão simplesmente ocupados demais para responder. Talvez eles simplesmente pensem calmamente e ainda não decidiram. Talvez eles estejam tão desculpados que eles não sabem o que dizer. Talvez estejam apenas se divertindo deixando você pendurado.

Seja lá o que for, foi mais longo do que você esperava. O silêncio é ensurdecedor. O que isso significa?

Talvez você deva reenviar sua mensagem. Afinal, se eles não ouviram você, eles ficarão felizes por você se ressentir. Mas se eles estiverem ocupados ou discretamente pensando nisso, então seus insultantes podem transformá-los contra você. E se eles pensam que você é um idiota, talvez seja melhor deixar mentirosos os cães dorminhocos.

Ou talvez, se eles decidiram que você é um idiota, você deve se defender. Se eles vão ser tão desrespeitosos, que eles saibam o que você realmente pensa.

Mas, novamente, e se eles nunca tenham recebido a mensagem em primeiro lugar, ou eles estão ocupados ou simplesmente pensam sobre isso, ou estão apenas se sentindo mal. Se essa é a situação, então, dar-lhes um pedaço de sua mente irá provar que você é um idiota. Lincoln disse: "É melhor ficar em silêncio e ser pensado um tolo do que falar e remover todas as duvidas". Isso provavelmente se aplica para responder ao silêncio também.

É melhor esperar. Provavelmente eles estão ocupados, certo? Seja paciente … Espere … Talvez para sempre. Aguarde pessoas que provavelmente pensam que você é tão idiota que não precisam responder.

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Ou apenas pergunte a eles, talvez. Pergunte-lhes o que há de novo. Eles não vão se importar. A menos que pensem que você é uma praga. Uma praga carenteira ansiosa e suplicante: "Você recebeu minha mensagem? O que você acha? Eu preciso desesperadamente saber o que você pensa ".

Isso é irritante. Mesmo que estejam ocupados, é claro que eles não o respeitam.

O que é pior, o silêncio é como um jogo de casca. Seja lá o que fizer, você revelará o que você acha que seu silêncio significa e então, switcheroo, eles podem apenas mudar suas explicações. Você pode dizer "Você não está falando comigo porque você acha que eu sou um idiota, certo?" E mesmo que seja exatamente por isso, eles sempre podem dizer: "Eu não sou paranóico. Na verdade, acabamos de estar muito ocupados. " Ou você pode dizer " Você esteve muito ocupado para responder, certo? " E mesmo que essa seja sua história, eles podem mudar, dizendo: " Eu não sou paranóico. Na verdade, estávamos pensando nisso. "

Seu jogo de concha é tão ruim quanto "Estou pensando em um número entre uma e dez". Qualquer coisa que você adivinhe, eles podem afirmar que estavam pensando em um número diferente.

O que é pior ainda, não importa o quão louco o seu silêncio o leva, eles são inatacáveis. Eles sempre podem dizer "O quê? Nós não fizemos ou dizemos nada! "O silêncio implora inocência se é inocente ou não.

Bob Monkhouse diz: "O silêncio não é apenas dourado; é raramente mal citado. " Isso é fofo, mas está absolutamente errado. Provavelmente não há comunicação mais falhada do que silêncio. É muito difícil saber o que diz.

O silêncio é uma janela para um mal-entendido fundamental na semiótica, o estudo dos sinais. Em geral e mesmo na pesquisa acadêmica, assumimos que um sinal é uma coisa. Nós dizemos: "Uma luz verde significa ir", como se o significado estivesse na própria luz.

Mas se os sinais são coisas, todos são sinais de coisas? Como sabemos quais são os sinais e quais são as coisas? E quanto ao silêncio? Não é uma coisa. Como a ausência de uma coisa pode ser um sinal? E ainda assim é. A ausência de um formulário de imposto em 15 de abril é um sinal para o IRS. A ausência da ceia que você esperava pode ser um sinal muito grande servido até você por seu ex-parceiro que já será.

Vivemos em uma era em que as pessoas vão olhar para trás de forma equivocada. Estamos navegando nos sucessos de uma campanha de 350 anos para explicar todo o comportamento da física ao significado, identificando as partes componentes e as coisas que produzem o comportamento. Estamos tendo problemas para explicar sinais desse jeito, mas a nossa cultura científica de coisas diz que iremos lá. Descobriremos, por exemplo, como as coisas neuronais produzem consciência.

Há também facções anti-coisa em nossa cultura, mas eles também compram nas coisas da nossa cultura . Eles acreditam em coisas que não são coisas como deuses e almas, coisas que não são físicas e, no entanto, movem coisas físicas. Mesmo se as coisas que não fizeram existe, não podemos controlar isso. Podemos preguiçosamente postular um para cobrir tudo o que não entendemos. Por que o silêncio é tão poderoso? Como o silêncio é produzido por um thingie invisível, indetectável, mas não poderoso.

Nossa cultura tornou-se tão forte durante a iluminação, uma campanha científica na qual o cientista abandonou as explicações místicas e se aventurou em vez disso a explicar todo o comportamento em termos de causalidade física: Chuva-X bumbos Thing-Y e move-a.

E uau, a campanha foi poderosa. Este foco na causalidade física nos deu todas as descobertas científicas e tecnológicas. Ele fez o mundo moderno. Não é de admirar que confiamos em X-bumps-Y eventualmente explicará tudo.

Mas não vai. Um sinal não é Thing X bumps Thing Y. Uma luz verde não bateu em você e faz você ir.

Os sinais mais comuns são um tipo de causalidade diferente. Eles são X-for-Y-is-about-Z . A luz verde para você é sobre o tráfego.

Um sinal não é uma coisa; É um relacionamento evoluído ou aprendido. Os sinais mudam, o que é uma boa notícia sobre a existência de mais desenvolvimento, aprendizado, inovação, descobertas, progresso, melhoria, aprendizagem e potencial aberto, ao contrário de não haver espaço em um universo determinista e mecânico do relógio em que o futuro seja já um acordo totalmente morto e feito.

As luzes verdes não são sinais, coisas que sempre significam "ir" a todos. Eles são o que um semiótico chama de "veículo de sinal" uma diferença ou mudança em algo (vermelho a verde) que, para nós, representou o tráfego. Um semiótico, Gregory Bateson descreve uma relação de sinal como "Uma diferença que faz a diferença", a maneira como uma diferença de vermelho para verde faz diferença para você sobre a diferença entre parar e ir.

Nós evoluímos ou aprendemos tais relacionamentos quando nossas expectativas não são atendidas, quando nos surpreendemos. Um sino se torna um veículo de sinal para o cachorro de Pavlov sobre comida, porque – notícias para o cachorro – é tocado quando a ceia é servida. Aprender o relacionamento do sino com os alimentos configura novas expectativas e um novo potencial de surpresas e respostas aprendidas. Surpresa: o sino toca e, pela primeira vez, não é servida uma ceia.

O IRS aprendeu a esperar uma declaração de imposto em 15 de abril e, surpresa, não recebe uma de você. O IRS desenvolveu uma resposta ao seu tratamento silencioso. É chamada de auditoria.

Qualquer diferença pode se tornar um veículo de sinal para nós sobre algo. Silêncio – nem uma coisa, mas uma diferença, uma divergência da expectativa – pode se tornar uma diferença que faz a diferença. Você esperava ouvir de volta essas pessoas até agora. Você está surpreso e está tentando descobrir o que essa diferença das expectativas significa para você.