Alguma vez você já entrou em pânico quando se esqueceu do telefone enquanto fazia um passeio ou uma breve caminhada? Você já verificou suas mensagens no meio de um jantar romântico com um parceiro ou data? Você já deixou uma reunião social para descobrir que passou mais tempo conectando-se com sua rede do Twitter do que falar pessoalmente com as pessoas na reunião?
Você responde textos ou e-mails no caminho de casa do trabalho, durante a hora do jantar em casa ou conversas com a família? Você vai de férias e achar impossível estar sem seu telefone ou conexões de internet em vez de simplesmente relaxar e aproveitar suas férias? Acorde no meio da noite e tenha vontade de enviar um texto, telefone ou email, ou verificar o status de seus sites de redes sociais?
Então você pode ser dependente ou mesmo adicto ao mundo virtual digital. Além disso, a dependência mundial digital pode estar fisicamente desconectando você dos outros e do seu eu interior.
Sandra Moeller, professora de jornalismo da Universidade de Maryland, estudou 200 estudantes entre 18 e 21 anos que foram convidados a "desconectar" de todas as formas de mídia por 24 horas, a maioria na mídia social digital. Ela concluiu: "a maioria dos estudantes universitários não está apenas disposto, mas funcionalmente incapaz de estar sem seus links de mídia para o mundo". Como um estudante informou: "Eu sou claramente viciado e a dependência é doentia". Outro aluno disse: "Texting and IM-img meus amigos me dá uma constante sensação de conforto. Quando eu não tinha essas duas coisas, senti-me completamente sozinho e isolado da minha vida ".
O estudo também concluiu que os alunos:
Após o estudo de Moeller 2010, uma dúzia de universidades nos EUA e em todo o mundo estão agora envolvidas em um projeto de pesquisa intitulado The World Unplugged , com base no modelo do estudo de Moeller. Um estudo separado de pesquisadores da Booth School of Business da Universidade de Chicago descobriu que a maioria das pessoas considera o Facebook, Twitter e e-mail mais difícil de resistir do que cigarros e álcool.
Pessoas de 18 a 34 anos têm uma média de 319 conexões online, de acordo com um recente estudo do Pew Research Center . Isso é comparado a uma média de 198 conexões para o grupo 35-46. Pew também relatou recentemente que 63 por cento dos adolescentes mensagem de texto com os amigos em uma base diária. Trinta e nove por cento falam no telefone diariamente e apenas 35 por cento interagem face a face fora da escola. Outras pesquisas descobriram que os adolescentes de texto feliz enviam mais de 100 mensagens por dia. Um estudo de fundação da família Kaiser 2010 encontrou correlação entre o consumo de mídia e o desempenho acadêmico deficiente. Vinte e um por cento dos jovens entre oito e 18 anos consumem pelo menos 16 horas de mídia por dia. Dezessete por cento consomem menos de três horas por dia. Quarenta e sete por cento dos usuários pesados relataram tipicamente ganhar graus de C ou abaixo na escola, em comparação com apenas 23 por cento dos usuários de luz. Duas vezes mais usuários pesados que os usuários de luzes relataram entrar em problemas com freqüência.
De acordo com Nicholas Carr, o autor de The Shallows: O que a Internet está fazendo para nossos cérebros, descobriu que o trabalhador de escritório médio não possui mais de três minutos por vez no trabalho sem interrupções. O americano médio gasta pelo menos oito horas e meia por dia diante de uma tela de computador ou telefone e o número de horas que os adultos americanos passaram on-line dobraram entre 2005 e 2009. O adolescente americano médio envia ou recebe 75 mensagens de texto por dia.
O problema de ser constantemente conectado foi expandido para o local de trabalho. O trabalho não está mais restrito ao escritório ou ao local de trabalho real, é levado consigo para sua casa ou em qualquer lugar que você esteja através de e-mails e mensagens de texto e chamadas telefônicas. De acordo com um estudo da empresa Neverfail, 83% dos trabalhadores profissionais verificam o correio eletrônico após o horário de trabalho. 66 por cento tomam um smartphone ou laptop com eles em férias e mais de 50 por cento relatam que enviam e-mails ou textos durante uma refeição com familiares ou amigos. Essas práticas, embora não sejam oficialmente mandatadas pelos empregadores, tornaram-se expectativas. Assim, o dia do trabalho, juntamente com as pressões mentais e emocionais dele, se expande para preencher a vida dos trabalhadores.
Quão grave é um problema de e-mail? Estudos como o de Thomas Jackson e seus colegas, publicados nos artigos da Conferência de Avaliação Empírica , mostram que pode demorar mais de um minuto para que uma pessoa atente sua atenção na tarefa em questão depois de terem sido alertados para uma Novo Email. Se a pessoa média receber 100 e-mails por dia, 90 minutos por dia são desperdiçados ao se reorientar no trabalho em questão.
Jonathan Spira, autor de Sobrecarga: como muita informação é perigosa para sua organização , afirma que a sobrecarga de informações custa a economia dos EUA quase US $ 1 trilhão em 2010; que ler e processar apenas 100 e-mails por dia pode ocupar mais de 50 por cento do dia do trabalhador do conhecimento, porque leva 5 minutos para que o cérebro volte ao controle após uma interrupção de 30 segundos.
De acordo com uma empresa de pesquisa, o Radicati Group, o usuário corporativo típico enviou e recebeu cerca de 110 mensagens diariamente, cerca de 18 por cento dos quais eram spam, boletins informativos ou alertas indesejados. Uma pesquisa realizada em 2010 por trabalhadores da LexisNexis revelou que 50 por cento dos trabalhadores relataram que menos da metade dos e-mails que recebiam eram relevantes para fazer seu trabalho – a maioria dos quais eram e-mails interdepartamentais. No Reino Unido, o Daily Telegraph informou que 30 por cento dos trabalhadores estavam sofrendo de "estresse por e-mail"
Um estudo do Dov Eden da Faculdade de Administração da Universidade de Tel Aviv, publicado no Journal of Applied Psychology, Comportamento Organizacional e Processos de Decisão Humanos, mostra que as pessoas pagam um preço pela continuidade da conectividade para trabalhar após o horário de trabalho, em termos de estresse crônico e trabalho esgotamento. Ele também descobriu que, para pessoas que estavam acostumadas a conectividade contínua ao trabalho, quando eles tomaram férias sem conectividade digital para descansar, eles voltaram a trabalhar extremamente ansiosos ou estressados, ou os efeitos repousantes das férias não duraram.
Há quatro anos, o Facebook tinha 100 milhões de usuários, hoje tem 1 bilhão. Jonathan Harris, escrevendo no blog Big Think , diz que as redes sociais na Internet e nos telefones estão restringindo nossa identidade e comunicação através de:
Harris diz que "o Twitter e o Facebook são tão reveladores quanto os muros do dormitório – um recado de interesses, instantâneos e one-liners". Ele criou projetos que se concentram em como os humanos se relacionam com a tecnologia, como Cowbird , um novo tipo de rede social que se concentra em histórias e poemas pessoais, permitindo que as pessoas criem coleções de suas próprias e outras histórias, o que cria mais intimidade.
O psiquiatra Dr. Elias Aboujaoude, diretor da Clínica de Distúrbios do Controle do Impulso em Stanford e autor do livro Praticamente Você: A Internet e a Fracturação do Eu, encontrou que parte do perigo reside em como a Internet nos permite atuar com confiança exagerada, sensualidade e carisma. Este novo eu, a quem Aboujaoude dubs nossa "e-personalidade", manifesta-se em todos os emails que enviamos, Facebook "amigo" que fazemos e "compra agora", clicamos. Muito potente para ser confinado em linha, no entanto, os traços de personalidade eletrônica também se desconectam, tornando-nos impacientes, desfocados e impulsionados mesmo depois de fazer logoff. Ele diz que a eficiência, a velocidade e o anonimato da Internet podem mudar o núcleo de quem somos, e que o vasto armazenamento de e-mail e informações na Internet nos impede de "deixar ir" de memórias desnecessárias à custa de criar novos.
Então, o que deve ser feito sobre nossa dependência ou mesmo o vício de ser conectado ao mundo digital, tanto no mundo do trabalho como em nossa vida pessoal?
Uma empresa decidiu dar um passo ousado para fazer algo sobre o problema. A Thery Breton, CEO da Atos, a maior empresa de TI da Europa, planeja colocar em vigor uma política de e-mail "zero" até 2013. Breton argumenta que apenas 10% das 200 mensagens eletrônicas que seus mais de 74 mil funcionários em todo o mundo recebem todos os dias acabam Ser útil. "O e-mail não é mais a ferramenta de comunicação apropriada", diz Breton, "É hora de pensar de forma diferente". Em vez disso, Breton quer que os funcionários da Atos usem o tipo de comunicação eletrônica de bate-papo semelhante a plataformas de redes sociais, como Facebook ou Twitter. Em uma jogada similar, a Volkswagen Company na Alemanha decidiu parar de enviar e-mails para certos funcionários após o horário de trabalho. Mesmo a Intel experimentou em 2007 com a conferência de quatro horas ininterruptas de tempo de silêncio todas as terças-feiras de manhã em 300 engenheiros e gerentes. Alguns empregadores agora tentam virar a opção "off". Empresas como a Deutsche Telekom e a Google adotaram medidas que obrigam os trabalhadores a um melhor equilíbrio entre vida profissional e vida com paus programados da Internet. A Volkswagen comprometeu-se a desativar os e-mails durante o horário não comercial.
Um estudo de pesquisadores da Universidade da Califórnia e do Exército dos EUA e financiado pela National Science Foundation mostra que ser cortado do e-mail de trabalho por blocos de tempo reduz significativamente o estresse, incluindo níveis de cortisol e freqüências cardíacas e permite que os funcionários se concentrem muito melhor quando eles estão no trabalho.
Em um dos ensaios mais populares do New York Times , "The Joy of Quiet", Pico Iyer argumenta que o futuro da viagem será o que ele chama de "resorts de buracos negros" caros, onde as pessoas recebem quartos remotos e lindos que estão offline, ressaltando o Noção de que a liberdade da Internet se tornará uma mercadoria. Iyer diz que "em apenas uma geração nos mudamos de exultar nos dispositivos de economia de tempo que expandiram nossas vidas para tentar se afastar deles – muitas vezes para ganhar mais tempo. Quanto mais maneiras temos de nos conectar, mais a gente parece desesperada para desconectar. "
Iyer diz que o paradoxo central da era digital é que as máquinas tornaram nossas vidas muito mais brilhantes, mais rápidas, mais longas e saudáveis, mas não podem nos ensinar a fazer o melhor uso delas; "A revolução da informação veio sem um manual de instruções. A única maneira de fazer justiça às nossas vidas na tela é convocando exatamente a clareza emocional e moral que não pode ser encontrada em nenhuma tela ".
Katie Rolphe, escrevendo na revista Slate , afirma que resorts tranquilos e programas como Freedom podem ser úteis, "mas a verdade é que nossas mentes mudaram. Nós não usamos a Internet; Ele nos usa. Isso leva nossas vidas vazias, a nossa frango voa a atenção e as usa por suas infinitas e brilhantes preocupações. Soluções como a Liberdade ou alguns dias em um mosteiro beneditino não podem nos refazer em habitantes pacíficos, moderados e satisfeitos ".
Fred Stutzman, o inventor do programa, Freedom, disse ao New York Times : "Estamos nos movendo em direção a esta era, onde nunca mais podremos escapar da nuvem. Eu percebi que a única maneira de lutar era um nível individual e pessoal ".
Essa sensação de desconcertância dentro de nós causada pelo mundo digital pode ser o motivo da crescente popularidade de coisas como yoga, tai chi, meditação e práticas de atenção, que entre outras coisas visam fazer conexões internas.
Minha observação, no treinamento e na orientação de CEOs e executivos da última década, não é que a tecnologia os forçou a dependerem ou a serem viciados, como se fossem vítimas disso. Em vez disso, descobri que eles redefiniram sua identidade como profissionais de sucesso – a crença de que você só pode ser uma pessoa bem sucedida (e importante) se você estiver conectado 24/7. Ao mesmo tempo, uma quantidade igual de energia e tempo não foi desenvolvida desenvolvendo uma maior autoconsciência e conectando-se ao ser interno fisicamente, emocional e espiritualmente. O resultado é muitas vezes um sentimento de perda, busca de um significado maior em suas vidas, e não tem certeza de quem eles realmente são.
