Por que os compradores odeiam mudanças de preços frequentes
Até recentemente, a maioria das empresas mudou seus preços uma ou duas vezes por ano, geralmente quando imprimiram novos catálogos. Ainda recentemente, há uma década, mesmo os vendedores de varejo de última geração, como o Amazon, não modificaram tanto seus preços. Em um estudo, por exemplo, os cientistas de marketing Mark Bergen, Robert Kauffman e […]