Starbucks "Race Together Campaign"

Fonte: Starbucks Co.

Starbucks experimentou recentemente com uma campanha intitulada "Race Together" para incentivar o diálogo sobre questões de relações raciais, ao ter os baristas colocados a frase em copos que estavam servindo aos clientes. Mas parece que um executivo corporativo da Starbucks é aquele que precisa beber naquela mensagem depois que ele fez suposições racistas sobre um cliente chinês-americano no Seattle Starbucks Reserve Roastery e Tasting Room.

Conforme relatado pela KPIX-TV em San Francisco, Daniel Liu estava visitando a loja quando um empregado corporativo da Starbucks assumiu que ele era um chinês tentando roubar os segredos comerciais da Starbucks para a China durante duas breves trocas com ele.

Fonte: komonews.com/seattlerefined/eat-drink/Inside-Starbucks-new-Reserve-Roastery-on-Capitol-Hill-284807711.html

Na primeira conversa, o executivo se aproximou de Liu e disse: "Eu quero que você saiba que estamos muito abertos com toda a nossa tecnologia e com todos os nossos equipamentos, e se você quer levar isso para a China, você é totalmente livre para fazer isso. "Liu foi pego fora de guarda e não respondeu, mas o executivo voltou e brincou:" Você pode até obter alguns feijões de origem, mas sabe o que não pode chegar na China? Nosso treinamento. "O executivo riu e se afastou enquanto Liu cozinhava. "Eu acho que fiquei realmente chocado e surpreendido. Nós não sabíamos o que pensar. Ficamos estupefatos. "

Liu finalmente apresentou uma queixa formal com a Starbucks, pelo qual a cadeia de café com base em Seattle colocou US $ 50,00 no cartão de café de Liu. O executivo também chamou Liu com sua explicação, reconhecendo e pedindo desculpas pelo erro: "Ele realmente" tentou realmente pensar que nós éramos da China e queríamos roubar segredos ", disse Liu.

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Liu foi informado de um grupo de empresários chineses terem perguntado sobre a cópia de Starbucks no exterior e o executivo acreditava erroneamente que Liu era um espião disfarçado. Liu trabalha no ministério cristão para faculdades e foi simplesmente lá para ver a nova loja e comprar café. Fiel à sua fé, Liu perdoou o executivo, mas este exemplo mostra como o racismo sutil pode ser no século XXI. Embora os insultos e as provocações raciais flagrantes e abertos sejam freqüentemente descartados como relegados aos ignorantes ou não educados, são essas situações menos conhecidas que continuam a perpetuar os estereótipos asiáticos e o racismo.

Liu diz que uma "data do café" com o executivo está agendada para o futuro em Seattle. Esperemos que o executivo esteja aberto a ouvir como seus pressupostos e comentários não eram apenas prejudiciais e fora de linha, mas também como sua percepção dos asiáticos como estrangeiros perpétuos na América precisa ser reexaminada.

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