Você faz esses erros de julgamento ao motivar outros?

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O viés é uma realidade do espírito humano. Nós exibimos um viés de muitas maneiras, como quando a experiência pessoal funciona de nossa vantagem e nos ajuda a tomar uma decisão ou escolha corretas. O viés também pode resultar em avaliações erradas, o que pode contribuir para erros de raciocínio e resultados de desempenho indesejados. O viés de auto-avaliação, às vezes chamado de "miside bias" (Stanovich, 2009), é a tendência de acreditar que sua maneira de pensar e raciocinar é superior aos métodos usados ​​por outra pessoa em uma situação idêntica ou altamente similar. Talvez o melhor exemplo de viés de auto-avaliação seja o dilema da rodovia. Todo mundo sabe que a pessoa que dirige mais rápido do que você é imprudente e irresponsável, enquanto que a pessoa que está dirigindo mais devagar do que você obviamente é deficiente na habilidade de condução e no bom senso. Esse raciocínio tendencioso geralmente leva à conclusão errônea de que seu comportamento de condução é inteiramente justificado e correto, embora acredite que as velocidades dos outros drivers estão erradas. No entanto, ponderar o que os outros motoristas pensam sobre a sua velocidade?

Não há como NÃO motivação (diz isso aqui)!

O pensamento tendencioso aplica-se a muitos aspectos da motivação do desempenho além de dirigir. Você já pronunciou as palavras "ele é desmotivado" ou "ela não tem nenhuma iniciativa" ao descrever um cônjuge, parceiro, filho, aluno ou colega de trabalho? Muito provavelmente, se você não falou essas palavras, você provavelmente já as ouviu! Minhas interações com professores e líderes empresariais freqüentemente sugerem que a apatia acadêmica ou a falta de engajamento no local de trabalho significam a ausência de motivação. O viés neste caso é a crença de que a ausência aparente de um comportamento específico não significa nenhuma motivação. Embora, uma evidência forte apoie a qualificação de motivação acadêmica e motivação pessoal (por exemplo, autocontrole) como um recurso renovável como um músculo em recuperação após um exercício cansativo, ter "NENHUMA motivação" é uma pessoa inapropriada que as pessoas usam para descrever alguém que não pensa ou aja como você faz!

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Devemos também lidar com a realidade de que muitas pessoas estabelecem objetivos, exibem comportamentos e avaliam o sucesso pessoal comparando-se com outras pessoas que eles admiram ou não gostam. Esse tipo de abordagem de comparação social nos deixa suscetíveis ao viés de confirmação, que ocorre quando buscamos e lembramos de evidências que confirmam nossas crenças, enquanto inconscientemente filtram informações inconsistentes com essas mesmas crenças, valores e costumes. Neste caso, o viés ocorre porque a comparação ignora os padrões objetivos de desempenho e muda a atenção para modelar o comportamento de outra pessoa ou deliberadamente tentando ser diferente de outra pessoa. A comparação social envolve a escolha, com algumas pessoas se esforçando para melhorar o desempenho de um rival, enquanto outros optam por proteger-se de desinflar conseqüências e humilhação evitando os resultados fracos ou mal sucedidos alcançados por outro. Se alguma vez precisássemos de um exemplo de comparação social "descendente" que exemplifique o viés de confirmação, a eleição presidencial nos serve bem. Independentemente de quem você apoia, os candidatos procuram regularmente evidências para desacreditar, diminuir e humilhar o adversário. Ao mesmo tempo, cada candidato ignora as realizações de seus rivais, raramente focando em quais habilidades são necessárias para efetivamente fazer o trabalho do Presidente dos Estados Unidos.

Existem alguns benefícios psicológicos alcançados a partir do viés de confirmação e do processo de comparação de pessoa a pessoa. Quando nos comparamos com o "lessor outro", desenvolvemos autoconceitos positivos e construímos nossos egos, o que nos protege das dúvidas sobre nossas capacidades e desempenho. A autocomparação também pode ser útil para elevar o estado emocional e o humor, pois os sentimentos gerados a partir da comparação podem reforçar o senso de auto-estima da pessoa. Apesar dos benefícios aparentes, comparar-nos com outro indivíduo é realmente menos efetivo para promover uma motivação de desempenho do que a comparação com um padrão absoluto (Pintrich, 1999). Quando uma comparação leva a auto-avaliações negativas, o problema aparece como indivíduos talvez menos dispostos a assumir riscos e desenvolver estados de espírito negativos e menos sentimentos de bem-estar geral (Aspinwall & Taylor, 1993).

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O processo de comparação social é especialmente difícil para os adolescentes. Quando as comparações estão aquém das expectativas, especialmente em assuntos não-acadêmicos, como música ou educação física, os desafios podem se desenvolver. Muitas vezes, quem é selecionado para atuar com a banda do ensino médio ou quem está designado para participar da equipe de futebol ou de torcedores tem influência no status social. O domínio de habilidades específicas são secundários para inclusão de pares e grupos, pois, normalmente, os indivíduos considerados mais competentes em comparação com outros são selecionados para papéis importantes, apesar da potencial falta de certas habilidades ou habilidades. Eu sei com certeza quando ganhei a parte de interpretar o irmão de Helen Keller, James, na minha produção de escola secundária do "Milagre Trabalhador", não foi por causa da minha capacidade estelar do thespian, mas provavelmente porque ninguém melhor audicionou e eu concordou em se apresentar ao ensaio todos os dias! O processo de avaliação comparativa contrasta fortemente com o "mundo real", onde muitas decisões de seleção e seleção são baseadas na competência e na capacidade de atender ou exceder os padrões de desempenho específicos.

Ironicamente, as percepções tendenciosas podem influenciar a forma como avaliamos os adultos em muitas situações profissionais e pessoais que mudam a vida. As comparações interpessoais determinam se somos adequados para a faculdade com base nos escores SAT, influenciamos a escolha de nossos parceiros sociais e românticos e, muitas vezes, comparações sociais determinam quem recebe uma oferta de emprego e quem não. O motivo da comparação social é tão poderoso que gerou o efeito coloquial "peixe grande, lagoinho" (Marsh, 1987), pelo qual as pessoas preferem ser um especialista em indivíduos menos qualificados. Ser o grande tubarão em um tanque cheio de guppies não garante o sucesso e na verdade pode dar à pessoa um falso senso de competência na ausência de habilidade e habilidade reais. No entanto, pode haver benefícios psicológicos quando você é o "peixe grande". Numerosos estudos em culturas e grupos etários revelam que, quando os indivíduos com igual capacidade percebem que estão em um "grupo de baixa habilidade", eles experimentam avaliações de auto-avaliação mais positivas, têm maior autoconceito acadêmico e ganhe notas mais altas em comparação com quando os mesmos indivíduos estão imersos em situações de aprendizagem de alta capacidade mais exigentes e competitivas.

Por que gostamos da TV de realidade?

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Embora a comparação social tenha potenciais implicações negativas e possa prejudicar nossas autopercepções e a avaliação de outras pessoas, pode haver uma consequência ainda mais radical para a sociedade, a prevalência do fenômeno da mídia do século XXI conhecido como TV de realidade! Enquanto algumas pesquisas indicam que a popularidade da televisão de realidade deve-se a uma percepção de conexão ou gratificação pessoal recebida de assistir os personagens (Barton, 2013), os motivos de comparação social podem ser uma explicação mais plausível para a imensa popularidade do meio.

O que acontece quando assistimos a TV da realidade? Os espectadores que faltam em auto-avaliações positivas gozam das frustrações e dos constrangimentos dos comportamentos estranhos exibidos por pseudo-celebridades e os desajustes agressivos, egoístas e sociais, muitas vezes retratados na tela. Na verdade, os resultados de pesquisas que investigam a motivação do espectador para assistir a televisão da realidade revelam que as pessoas observam para escapar de suas vidas mundanas e para obter satisfação de assistir outras pessoas fazendo bobos de si mesmas (Lundy, Ruth e Park, 2008). Os benefícios psicológicos positivos emergem da comparação social do espectador / celebridade, apesar de fazer julgamentos comparativos e tendenciosos sobre pessoas que dificilmente conhecemos e ainda são rápidos para avaliar indiscutivelmente e criticar amplamente.

Bias eliminando estratégias

Claramente, minhas observações são tendenciosas e potencialmente conflituosas com suas próprias crenças e visões de mundo pessoais. No entanto, a pesquisa revela que a motivação adaptativa começa com o raciocínio apropriado e a suspensão do viés pessoal. Um primeiro passo necessário para a objetividade é a avaliação de argumentos persuasivos com base nos méritos da evidência objetiva, não em comparação com outros, resultados históricos, experiência pessoal, descobertas de sentido adverso ou o que gostaríamos de acreditar é verdade sobre nós mesmos. Para obter uma lista completa de estratégias para superar o viés pessoal e acelerar a mudança motivacional, confira o meu último livro aqui. Caso contrário, siga-me no Twitter para atualizações diárias sobre ensino, aprendizagem, motivação e desempenho ideal.

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Referência

Aspinwall, LG, & Taylor, SE (1993). Efeitos da direção de comparação social, ameaça e auto-estima sobre afeto, auto-avaliação e sucesso esperado. Jornal de Personalidade e Psicologia Social, 64 (5), 708-722. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.64.5.708.

Barton, KM (2013). Por que os observamos cantar e dançar: os usos e gratificações da televisão de realidade baseada no talento. Comunicação trimestral, 61 (2), 217-235. http: //dx.doi. org / 10.1080 / 01463373.2012.751437.

Lundy, LK, Ruth, AM, & Park, TD (2008). Simplesmente irresistível: padrões de consumo de Reality TV. Comunicação Trimestral, 56 (2), 208-225. http://dx.doi.org/10.1080/ 01463370802026828.

Marsh, HW (1987). O efeito do grande peixe-lagoinho no autoconceito acadêmico. Journal of Educational Psychology, 79 (3), 280-295.

Pintrich, PR (1999). O papel da motivação na promoção e sustentação da aprendizagem auto-regulada. International Journal of Educational Research, 31 (6), 459-470.

Stanovich, K. (2009). Que testes de inteligência faltam: a psicologia da mente racional . New Haven, CT: University Press.