3 maneiras simples de lidar com uma pessoa difícil

"Como é que sua família sabe como pressionar seus botões? Porque eles os instalaram … Eu tinha um excelente professor na Índia que me disse: "Se você acha que você é espiritual e evoluiu e iluminado, vá para casa para o Natal." – Elizabeth Gilbert

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Quando eu era pequena, eu tinha uma avó polêmica. Ela era a mulher que meu avô voltou a casar depois da morte prematura da mãe do meu pai. Nós quase não a via duas vezes por ano – uma vez para uma reunião de família, e uma vez para uma festa de Natal. Adorei-a (embora ela sempre cheirava a cigarros e tivesse muitas regras). Mas meus pais e tia e tio estavam muito tensos ao redor dela.

As lutas raramente surgiram – acho que minha avó era muito digna por isso -, mas eu lembro de um grande estresse em torno dessa pessoa difícil em nossas vidas. Ela sabia como pressionar os botões das pessoas.

Você tem alguém difícil de lidar com esta temporada de férias? Aqui estão três estratégias que funcionam bem para mim:

  1. Certifique-se de que a pessoa tenha um trabalho a fazer e, em seguida, deixe-os fazer o seu próprio caminho. As coisas sempre foram melhores quando minha avó tinha um emprego na cozinha. Para muitas pessoas, o conflito nasce de um desejo insatisfeito de se sentir útil e ser parte de algo maior do que eles mesmos. Comece por dar à pessoa difícil uma maneira de se concentrar em algo além de si mesmos.

    E quando você pergunta a alguém por sua ajuda, forneça uma justificativa – qualquer racionalidade. Um estudo mostrou que a palavra "porque" tende a desencadear a conformidade automática. Por exemplo, você pode dizer brilhantemente: "Seria ótimo se você pudesse descascar as cenouras, porque precisamos das cenouras descascadas para o jantar." Por mais estranho que pareça, isso deveria funcionar melhor do que "Pelete as cenouras para mim?"

  2. Cuide primeiro de suas próprias necessidades. Trata-se de tomar precauções para se manter equilibrado e impedir que a resposta de luta ou fuga seja iniciada. É mais difícil regular suas emoções quando você está cansado, por exemplo, então, se você estiver em uma festa com a pessoa difícil e Você começa a se sentir gasto, considere partir cedo, para que não seja sugado para um confronto. Você pode arriscar insultar o seu anfitrião, mas geralmente é melhor do que arruinar a festa fazendo uma cena.

    Da mesma forma, a pesquisa mostra que manter o seu nível de açúcar no sangue tornará você menos agressivo se você se irritar, então não salte uma refeição se estiver indo para uma situação difícil. Se você precisa sair da sala e fazer uma respiração profunda, faça isso – mesmo que a pessoa difícil precise de você falar sobre política agora . Se pudermos manter a calma, somos mais propensos a envolver os circuitos cerebrais que nos tornam melhores solucionadores de problemas em situações desafiadoras. (Além disso, temos mais diversão.)

    O conselho do neuropsicólogo Rick Hanson pode nos ajudar a levar isso ainda mais longe:

    "Veja também como cuidar de si mesmo tem bons efeitos de ondulação para os outros. Deliberadamente, faça uma pequena coisa que o alimente: um pouco de descanso, algum exercício, algum tempo para você mesmo – e depois observe como isso afeta seus relacionamentos. Observe como os limites saudáveis ​​nos relacionamentos ajudam a evitar que você se esgote ou esteja com raiva e que eventualmente precise retirar ".

    A exceção: quando nossa "necessidade" deve estar certa. Muitas vezes sentimos um forte desejo de mostrar a pessoa difícil o erro em seus caminhos. Mas isso não facilitará a situação, e isso não nos fará sentir melhor a longo prazo. Encontre uma maneira diferente (e mais positiva) de se sentir poderosa; por exemplo, volte sua atenção para ajudar alguém em necessidade, talvez até mesmo a pessoa difícil.

  3. Desista de tentar consertar a pessoa. Isso significa aceitar essa pessoa por quem ele ou ela é, incluindo o desconforto (ou mesmo a dor) que eles criam.

    Praticar esse tipo de aceitação é sobre deixar a fantasia de como pensamos que as coisas deveriam ser. Você pode ter uma fantasia de um relacionamento doce e próximo com sua nora, por exemplo, e então você se sente enojado e desapontado toda vez que ela faz algo que não está à altura dessa fantasia.

    Mas esteja ciente de que ela provavelmente sente sua decepção e se sente julgada. Ela sabe que você está tentando mudar ou "corrigi-la", e isso não se sente bem – isso a machuca. E ferir alguém, por mais involuntariamente, não o faça mais fácil de lidar.

Uma abordagem alternativa é de empatia. Em vez de julgar o que a pessoa faz ou diz, apenas tente ouvir e entender de onde ele está vindo. Isso não significa que você precisa concordar com a pessoa, apenas que você está mostrando a ele um nível básico de respeito. A pesquisa sugere que o envolvimento com uma pessoa dessa maneira – reconhecendo seu ponto de vista sem julgá-la – pode fazer com que ele ou ela se sinta mais compreendido e, como resultado, menos defensivo ou difícil.

Veja como praticar aceitação e empatia: respire fundo. Olhe para a pessoa difícil com bondade e compaixão, e diga a si mesmo, eu vejo você, e vejo que está sofrendo. Aceito que você está ansioso e assustado, mesmo que não entenda o porquê. Aceito que você também está ansioso para todos nós. Eu aceito que seu problema tornou-se meu problema por enquanto. Quando reconhecemos e aceitamos a dificuldade como algo que é apenas, deixamos a resistência que cria estresse e tensão. Há muita verdade para o ditado de que "O que resistimos, persiste".

Quando esta pessoa está falando, tente não interromper com contra-argumentos ou mesmo com tentativas de tentar levá-lo a ver as coisas de um ponto de vista diferente, talvez mais positivo. Em vez disso, tente parafrasear de volta à pessoa os pontos que você acha que ele ou ela está fazendo, e reconhecer as emoções que ele ou ela parece estar expressando. Por exemplo, se ele parece tateado sobre algo, você pode dizer: "Parece que isso realmente o deixa com raiva". Desta forma, você deixa que eles saibam que sua experiência é importante.

Todos estamos apenas à procura de amor e aprovação. Esta temporada de férias, o maior presente que podemos dar a uma pessoa difícil, e a nós mesmos, é aceitá-los totalmente, com amor.

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