Em 8 de abril de 2016, li um artigo do TalentSmart intitulado Sobre a Inteligência Emocional. O que todos precisam saber. O artigo afirmou em parte o seguinte:
"A inteligência emocional é o" algo "em cada um de nós que é um pouco intangível. Isso afeta a forma como gerenciamos o comportamento, navegamos nas complexidades sociais e tomamos decisões pessoais que alcançam resultados positivos. A inteligência emocional é composta por quatro habilidades básicas que se unem sob duas competências primárias: competência pessoal e competência social.
A competência pessoal é composta por suas habilidades de autoconsciência e autogestão … [e] [ s] competência comercial é composta por sua consciência social e habilidades de gerenciamento de relacionamento ….
TalentSmart testou a inteligência emocional ao lado de outras 33 habilidades importantes no local de trabalho e descobriu que a inteligência emocional é o preditor mais forte do desempenho, explicando um total de 58% de sucesso em todos os tipos de empregos.
Sua inteligência emocional é a base para uma série de habilidades críticas: afeta a maioria de tudo o que você diz e faz a cada dia.
De todas as pessoas que estudamos no trabalho, descobrimos que 90% dos melhores desempenhos também são altos em inteligência emocional. Por outro lado, apenas 20% dos artistas de fundo são altos em inteligência emocional. Você pode ser um artista de alto desempenho sem inteligência emocional, mas as chances são escassas. Naturalmente, as pessoas com alto grau de inteligência emocional ganham mais dinheiro – uma média de US $ 29 mil por ano do que pessoas com um baixo grau de inteligência emocional. O vínculo entre inteligência emocional e ganhos é tão direto que cada aumento de ponto na inteligência emocional acrescenta $ 1.300 a um salário anual. Essas descobertas são verdadeiras para pessoas em todas as indústrias, em todos os níveis, em todas as regiões do mundo. Ainda não conseguimos encontrar um emprego no qual o desempenho e o pagamento não estão intimamente ligados à inteligência emocional ".
Fui consciente do valor e da importância da inteligência emocional por algum tempo e tenho publicado um grande negócio sobre o assunto e seus elementos, como a empatia. Em 1 de dezembro de 2016, publiquei um artigo intitulado Beware of Criticizing Concepts que você não compreende completamente . Pouco tempo depois, Louie b Free compartilhou o artigo no Twitter com o seguinte comentário: "Este é um artigo realmente importante e convidou-me como convidado no BrainFood do Heartland – The Louie b.Free Radio Show. Aceitei seu convite e discutimos empatia por aproximadamente uma hora.
Enquanto isso, no dia seguinte, alguém me enviou a seguinte mensagem instantânea através do Facebook:
"Muito poderoso para ouvir você dizer na entrevista de rádio o que você digitou. Eu tenho muitos pensamentos e perguntas que não se dividem em mordidas de som. Um que posso dizer é que me incomoda que vejo / sinto você como predador. Onde você se vê? Desejando-lhe um dia produtivo e satisfatório. "
Como você pode imaginar, fiquei ofendido por ter sido chamado de Predator, especialmente em conjunto com bons desejos. Depois de afirmar que fiquei incrivelmente perturbado por ter encontrado essa entrevista na entrevista, ela respondeu: "Mark, sua entrevista não encontrou esse caminho. No topo da minha cabeça, eu diria que a entrevista foi muito neutra. "Ela então disse que sentiu raiva no meu blog da Psychology Today intitulado Do not Fall for Political Propaganda. Como ela explicou, eu me encargo como Predator porque escrevo e discuto "problemas apaixonados emocionalmente carregados".
No entanto, quando Suzanne Lake, Psy.D., editora do boletim da Associação de Psicologia do Vale de San Gabriel, leu a versão editada desse blog que eu enviei para minha coluna de Psicologia e Direito da Família, ela comentou o seguinte:
"Há tanta paixão nesta peça que considero que você tem alguma experiência pessoal com o uso indevido do termo" estilo de vida ". Se houver algo que você se sinta confortável, acho que isso tornaria o artigo ainda mais poderoso! "
De acordo com o dicionário, Predatory significa "procurar explorar ou oprimir os outros".
Em seu livro Power through Collaboration: Quando colabora, negocia ou domina , Stephen Willis, Ph.D. define predadores da seguinte forma:
"Predadores: concentre-se em seu ganho físico e financeiro, e sua sobrevivência em detrimento da sobrevivência física, financeira ou emocional das suas presas. Eles se concentram apenas em suas próprias necessidades e objetivos sem considerar as conseqüências para os outros. Eles não têm disposição ou aspiração para colaborar. Em empreendimentos cooperativos eles se camuflam, esconderam suas intenções e esperam a oportunidade de atacar. Os predadores participam de celebrar e lutar os sucessos dos outros como parte de sua camuflagem e pegar presas de guarda ".
É irônico que este indivíduo me chamou de Predator depois de ouvir minha entrevista de rádio que surgiu como resultado da publicação do meu artigo Cuidado com a Critização de Conceitos que você não Compreende Completamente . Neste caso, no entanto, não estava criticando conceitos que eram a questão; Em vez disso, estava rotulando alguém ou seu comportamento devido a um mal-entendido de conceitos. Na verdade, em um ponto, ela disse que eu sou um "predador pacificador". É por isso que você é tão bom em fazer buracos na lógica defeituosa. "Em qualquer caso, ela parecia completamente inconsciente do fato de que referir-se a alguém como predador pode não ser bem recebido.
Segundo o Dr. Willis, "quando os níveis da colaboração Essentials são baixos entre as pessoas, as confusões usuais e costumeiras, as diferenças de pontos de vista, ineficiências ou erros ficam sujeitas a menos tolerância".
Os 6 Fundamentos de colaboração e os respectivos valores de pontos são: (1) Comunicação [1 ponto], (2) Compreensão [2 pontos], (3) Competência [2 pontos], (4) Respeite [3 pontos], (5) Confie [4 pontos] e (6) Segurança [4 pontos].
Willis explica que "quando os Fundamentos da colaboração de confiança e segurança estão em níveis elevados, os mesmos comportamentos problemáticos são aceitos com a compreensão e o trabalho. Por exemplo, quando as pessoas apresentam uma posição e alteram seu raciocínio para defendê-la ou avançar, baixos níveis de colaboração Essentials levam a concorrência, a posições enraizadas, escalando conflitos e retratando erroneamente outros como Predadores – mesmo quando os tipos e motivações mais colaborativos são envolvido. Em contraste, o mesmo comportamento, acompanhado por altos níveis de colaboração Essentials, leva ao aumento da comunicação, progresso e inovação ".
Curiosamente, em Emotional Intelligence tem 12 elementos. Qual você precisa trabalhar ?, Daniel Goleman e Richard E. Boyatzis discutem como as pessoas podem ignorar o valor e a importância da inteligência emocional, definindo-a "muito de forma tão estreita". Eles descreveram os 12 elementos da seguinte maneira:
* Autoconhecimento emocional (uma competência aninhada no domínio da Autoconciência)
* Auto-controle emocional (uma competência aninhada no domínio de Auto-Gestão)
* Adaptabilidade (uma competência aninhada no domínio da autogestão)
* Orientação de realização (uma competência aninhada no domínio de autogestão)
* Perspectiva positiva (uma competência aninhada no domínio da autogestão)
* Empatia (uma competência aninhada no domínio da Consciência Social)
* Consciência organizacional (uma competência aninhada no domínio da Consciência Social)
* Influência (uma competência aninhada no domínio Gerenciamento de Relacionamento)
* Treinador e mentor (uma competência aninhada no domínio do Gerenciamento de Relacionamento)
* Gerenciamento de Conflitos (uma competência aninhada no domínio Gerenciamento de Relacionamento)
* Trabalho em equipe (uma competência aninhada no domínio Gerenciamento de relacionamento)
* Liderança inspiradora (uma competência aninhada no domínio do Gerenciamento de Relacionamento)
Goleman e Boyatzis explicam que a inteligência emocional não é apenas sobre "sociabilidade, sensibilidade e simpatia", mas também inclui a capacidade de enviar comentários difíceis aos funcionários, a coragem de enrolar penas e impulsionar a mudança, a criatividade para pensar fora da caixa. "
Eles explicam o seguinte:
"[Uma pessoa com] força na gestão de conflitos seria habilitada em dar feedback às pessoas desagradáveis … Trazer problemas de ferver à superfície vai ao núcleo do gerenciamento de conflitos ….
E se [uma pessoa] estivesse mais inclinada a influenciar, [eles] queriam fornecer esse feedback difícil como uma maneira de liderar [seus] relatórios diretos e ajudá-los a crescer.
Da mesma forma, se [uma pessoa] tivesse desenvolvido [a sua] competência de liderança inspiradora, [eles] seriam mais bem sucedidos na mudança de direção. Um líder com essa força pode articular uma visão ou missão que ressoa emocionalmente com os dois e com os que lideram, o que é um ingrediente chave para estimular a motivação essencial para uma nova direção. Na verdade, vários estudos encontraram uma forte associação entre EI, mudança de direção e liderança visionária ….
Para se destacar, os líderes precisam desenvolver um equilíbrio de pontos fortes em toda a série de competências da EI. Quando eles fazem isso, resultados de negócios excelentes seguem ".
Agora, lembre-se, o indivíduo que seguiu se referindo a mim como Predator disse que eu sou um "predador pacificador". É por isso que você é tão bom em fazer buracos na lógica defeituosa. "Ela não está se referindo a" dar feedback às pessoas desagradáveis … ". Trazendo problemas de ferver à superfície "? De acordo com Goleman e Boyatzis, esse é "o núcleo da gestão de conflitos".
Ao definir a inteligência emocional "muito muito estreitamente", é perfeitamente compreensível que os níveis do Collaboration Essentials possam ser baixos entre as pessoas.
Lembre-se, encontro-me como Predador para um indivíduo que sentiu raiva ao ler ou ouvir-me discutir "problemas apaixonados emocionalmente carregados".
Em seu livro The Strangest Way: Walking the Christian Path , Robert E. Barron disse o seguinte:
"A paixão da raiva pode ser dirigida de forma positiva. Isso acontece, diz Tomás de Aquino, quando se busca o endireitamento de um erro de maneira ordenada e moderada. Assim, a pessoa que está cheia de justa indignação (pense em Jesus que limpa o Templo ou trilhos contra os escribas e fariseus) experimenta a paixão da raiva, mas sob a disciplina da justiça …
Mas o pecado de raiva é a ânsia de vingança sem justiça. É, não apenas sentindo a indignação da injustiça, está agindo com esta sensação desproporcionalmente, permitindo que a paixão nublasse o juízo. Quão fácil teria sido para Martin Luther King se ter entregado à ira pecaminosa, devido ao ódio que seu povo havia vivido. Parte de seu gênio e santidade era precisamente sua conexão teimosa da ira de seu povo com um agudo senso de justiça transcendente …. O rei sabia que a paixão sem justiça (o pecado de raiva) é um curto caminho para o caos moral e político ".
No que diz respeito à justiça, a empatia em relação aos outros é uma condição prévia para uma vida ética e moral. Isso pode explicar por que estamos experimentando um caos tão moral e político na nossa sociedade hoje.
