Um dos grampos da psicologia positiva é a carta de gratidão: uma expressão escrita e específica de agradecimento a alguém que tenha sido especialmente gentil ou importante para você, que nunca ouviu falar expressar sua gratidão – pais, irmãos, outros parentes, amigos, professores, treinadores, colegas de equipe, empregadores, e assim por diante. Ao longo dos anos, pedi aos alunos das minhas aulas psicológicas positivas que escrevessem tais cartas. Se não puderem entregá-lo à mão, eles devem enviá-lo. Como uma intervenção psicológica positiva, as letras de gratidão "trabalham" 99 +% do tempo, pelo que quero dizer que os destinatários são tocados, geralmente profundamente, e também os escritores de letras, apesar das dúvidas que podem ter tido em primeiro lugar sobre fazer algo que parecia tão grosseiro.
Nos últimos anos, no entanto, encontrei perguntas chocantes depois de fazer a atribuição: "Quanto custa um selo postal e onde posso obter um?"
Eu percebo que os preços do selo postal continuam aumentando, e percebo que os escritórios de correios do bairro estão fechando. Eu também percebo que muitas pessoas agora pagam suas contas on-line ou através de deduções automáticas da conta bancária. Não obstante, minha reação a tais perguntas é sempre WOW!
Esta entrada de blog não é sobre selos postais, mas sobre letras. Alguém já os escreve? Tenho certeza de que a resposta é cada vez menos pessoas. Com a temporada de férias, já vimos mais do que algumas histórias sobre o declínio no negócio de postagem, não apenas os catálogos que costumavam tapar nossas caixas de correio, mas também os cartões e as letras que costumavam iluminar a temporada.
Acho que isso é uma vergonha, e eu sou culpado como qualquer um. Não consigo me lembrar da última vez que escrevi uma carta para alguém. No entanto, lembro as últimas letras que recebi, vividamente e com carinho. Dois eram meus colegas da Universidade da Michigan que me escreveram sobre eventos recentes na minha vida, e um era de um estudante para quem eu forneci uma recomendação. Lembre-se de que muitas outras pessoas se comunicam comigo, por telefone ou por e-mail, mas essas três letras são o que eu lembro. Eu li cada um várias vezes, saboreando-os. Mantenho-os na minha mesa, no meio dos flashdrives e clipes de papel, e continuarei a gravá-los a qualquer momento, quero me sentir bem ou até que eles se desvaneçam demais para serem legíveis.
O que faz uma boa carta? Para mim, uma boa carta é pessoal e personalizada. Uma boa carta leva tempo para escrever. A questão de escrever uma carta é que ninguém pode fazer várias tarefas ao fazê-lo, ao contrário de e-mails ou chamadas telefônicas. Uma carta representa uma atenção total e é preciosa como conseqüência. Ah, sim, uma boa carta é escrita à mão, não um corte e colado, global, pesquisado e substituído, de intimidade falsa. Não precisa ser escrito em artigos de papelaria chique ou em um cartão caro – as três letras que eu amei foram escritas em papel de caderno simples! E uma boa carta é aquela que exigiu que o escritor encontre um selo e um envelope e uma caixa postal.
Eu dediquei uma entrevista na mídia na semana passada em que me perguntaram como as pessoas poderiam se aproximar da próxima temporada de férias se estivessem com um orçamento apertado. Minha resposta foi simples: escreva cartas.
Por sinal, agora mesmo (dezembro de 2009), um selo custa 44 centavos (veja http://www.usps.com/prices/).
