Aqui vem ela. A pessoa que nunca escuta. A pessoa que nunca parece ter entendido corretamente. A pessoa que o levou absolutamente louco. Você está no fim da sua inteligência.
Ela pode ser uma colega de trabalho, um chefe, um empregado, um colega voluntário, um cônjuge, ou mesmo uma criança ou um filho da etapa.
Você tentou TUDO, mas nada parece funcionar. Você tentou o raciocínio, tentou incentivar, tentou punir, subornar, implorar e mesmo ajudar. Você foi gentil, você foi firme, e uma vez que você foi all-out autoritário-borderline-desagradável. Você ainda experimentou palavras mágicas! Nada, e quero dizer que NADA está funcionando.
E AGORA?
Eu li recentemente o best-seller Smash instantâneo de Angela Lee Duckworth, Grit: The Power of Passion e Perseverance. Ela faz o caso muito convincente de que o fator determinante do sucesso na vida não é o talento, mas o grit.
Isso me fez pensar. Isso também é verdade para as relações interpessoais? O material é mais importante do que o equivalente ao talento nos relacionamentos; o que chamamos de "química", "conexão", ou mesmo amor?
Acabei de concluir um estudo "científico" de doze anos que explorou esta pergunta exata. (Não é exatamente. Falei meu décimo segundo aniversário de casamento este ano. Isso conta como ciência, certo?) Bem, depois de doze anos, estou aqui para te dizer que, na minha experiência, a resposta é …
ABSOLUTAMENTE SIM.
Os casamentos certamente têm seus altos e baixos. Sentimentos de amor vão e vão (assim como sentimentos de ódio!) Uma coisa que um casamento não pode sobreviver, no entanto, ambos os parceiros estão desistindo. Quando grit falha, o casamento também ocorre. Mas quando o grit permanece, "eu tentei tudo!" Torna-se "Vamos tentar de novo". De certa forma, o arroz é amor.
(Um aniversário ENORME grita para minha esposa, Katie, por ser a mais corajosa – E a mais linda – do mundo!)
Então, se grit pode salvar casamentos problemáticos, imagine o que pode fazer para os outros relacionamentos em nossas vidas diárias! Vamos dar uma olhada nos quatro pilares da grão de Duckworth e ver como aplicá-los aos problemas das pessoas mais desafiadoras:
GRIFO DE CONEXÃO HUMANA – PILAR UM: INTERESSE
Duckworth diz que, para ser corajoso e manter uma atividade, isso ajuda muito se nos interessamos.
O mesmo é verdade para as pessoas. Devemos fomentar um senso de maravilha sobre seus pensamentos, emoções, paixões e personalidade.
Quando eu era um mago profissional, achei que as pessoas estavam mais interessadas em truques de mágica quando não conheciam o segredo. Depois do meu show, as pessoas surgiram e diziam coisas como: "Descobri o primeiro, mas como foi o truque com o BAG?" O truque do saco os interessou porque não conseguiram descobrir. Eles foram forçados a admirar.
A emoção da maravilha é como doces cerebrados. Se eu cometi o erro de revelar o segredo, seus cérebros deixariam de pensar e o desapontamento era inevitável. O mesmo é verdade para filmes, livros e programas de televisão. Se alguém nos disser como ele termina antes de experimentá-lo nós mesmos, então ficamos desapontados (e provavelmente com raiva) porque nosso cérebro foi roubado na oportunidade de se perguntar.
Quando você se pega dizendo "Eu tentei tudo", é um sinal seguro de que você está perdendo o interesse nessa pessoa. Você está começando a esperar e assumir que eles vão decepcioná-lo. Você está começando a julgar sua mensagem antes mesmo de ser entregue. Aqui estão mais algumas coisas que você pode dizer quando você começa a perder interesse em uma pessoa:
Lembre-se, onde não há nenhuma maravilha, há apenas decepção. Traga a maravilha de volta. Esteja novamente interessado nessa pessoa. Altere as declarações acima para perguntas preenchidas como:
Na minha conversa TEDx, eu discuti sobre como desistimos de ser curiosos uns com os outros porque estamos muito envolvidos em estar interessados em nós mesmos! Não deixe que seja você. Desenvolva um grande interesse pelos outros – mesmo (especialmente) as pessoas difíceis em sua vida.
GRIFO DE CONEXÃO HUMANA – PILAR DOIS: PRÁTICA DELIBERADA
Passei minha vida adulta estudando táticas de conexão humana. Pequenas estratégias que criam pontes entre as pessoas. Aqui tenho uma coisa que aprendi:
Pequenas dobradiças balançam as grandes portas.
Tradução: pequenas mudanças no seu comportamento muitas vezes podem resultar em grandes diferenças na forma como as pessoas respondem a você.
O que você faz com as sobrancelhas quando você conhece alguém pode afetar ou não eles gostam de você. Os pronomes que você diz com mais frequência podem transformar uma venda em uma oportunidade perdida. Adicionar uma palavra específica ao seu pedido pode aumentar a conformidade em mais de 50%. Como você acena com a cabeça sua cabeça determina se as pessoas acreditam ou não estão ouvindo. A lista continua e continua.
Ligar com pessoas nem sempre será um processo natural. Há algumas pessoas neste mundo que você terá que PRATICAR conectar-se.
De acordo com Duckworth, as pessoas que praticam com um propósito deliberado em mente são mais propensas a ter grão. A prática não é uma tarefa mundana e sem sentido para eles. É o caminho para a melhoria.
Quando você se vê dizendo: "Eu tentei TUDO!", Use isso como uma sugestão para lembrar-se de praticar algo novo. Afinal, a definição popular de insanidade está fazendo as mesmas coisas e espera resultados diferentes.
GRIFO DE CONEXÃO HUMANA – PILAR TRÊS: OBJETIVO
As pessoas que são corajosas têm uma vocação maior que elas mesmas. As pessoas que estão motivadas a pressionar reconhecem o significado profundo e o propósito por trás de sua tarefa. Quando as coisas ficam difíceis, o difícil começa – TÃO COMO É VALORADO.
Vale a pena fazer esse esforço extra para você se conectar com a pessoa com a qual você ainda não conseguiu se conectar? Por quê? Responda essa pergunta e você tem um propósito que irá empurrá-lo para a frente, mesmo quando você sente que tentou tudo.
Em um casamento, o propósito maior pode ser o desejo de defender os votos que foram feitos, pode ser para o bem-estar de qualquer criança envolvida, ou pode ser uma mentalidade de "primeira família" que impulsiona o relacionamento.
No local de trabalho, o propósito maior pode ser a visão e a missão da empresa, pode ser um compromisso com o altruísmo e trabalho em equipe, ou pode ser uma filosofia pessoal de liderança de servos que motiva você a cumpri-lo.
Quase nada é mais motivador do que cumprir um chamado profundo e pessoal. Você é chamado para servir desinteressadamente? Ame incondicionalmente? Exibir fidelidade imbatível? Quando você se sente desistindo, lembre-se da sua chamada.
GRAN DE CONEXÃO HUMANA – PILAR QUATRO: ESPERANÇA
As pessoas que são corajosas sempre têm esperança. Se não há esperança de sucesso, então por que perseverar? Se você quer sucesso com a pessoa com quem você está lutando atualmente, então você deve começar por acreditar que o sucesso é possível – essa conexão pode ser feita e a situação pode ser alterada.
Tenho boas notícias. Há esperança.
Vamos começar com os fatos. Você realmente não tentou tudo. Isso seria impossível. Há muitas coisas para tentar e muito pouco tempo. A dura verdade é que você tentou apenas tudo o que você conhece.
É possível que haja alguma tática ou estratégia que tenha esquecido? Alguma coisa que você ainda não conhece? Tenha muito cuidado ao permitir-se dizer: "Eu tentei tudo." Isso parece muito como dizer: "Ei, fiz a minha parte". Ou, "tentei o suficiente para justificar a desistência".
Se você está se sentindo sem esperança, então deixe-me compartilhar com você algo que pode ajudar. Eu chamo, a lei de 100%, ..
A Lei de 100% dos Estados: "A qualidade dos resultados que você obtém é diretamente proporcional à qualidade da sua comunicação – 100%"
Aguente. Isso é realmente prático? Isso significa que se o seu aluno não completar uma tarefa corretamente, é 100% sua culpa por não explicá-la melhor? Se o seu empregado não está motivado no trabalho, é 100% sua culpa por não criar um ambiente de trabalho mais motivador? Se um cônjuge trapacear, é 100% sua culpa por não ser o melhor esposo absoluto que você poderia ser?
Deus, espero que sim.
Você não?
Qual é a alternativa? Não é culpa sua, você é uma vítima, e você precisa esperar que todos os outros mudem porque você não tem poder para consertar nada? Viver assim vai enlouquecer.
Olha, entendo. Eu realmente. Não se sente bem ser culpado quando as coisas dão errado. Quando você não obtém os resultados que você deseja das pessoas, é mais fácil assumir que são eles que se queimaram.
Mas porque é 100% sua culpa, agora você tem 100% de poder para mudá-lo.
"Com grande poder vem grande responsabilidade" – Spiderman
"Com grande responsabilidade vem grande PODER!" – Tim David
Aceitar a responsabilidade dá-lhe esperança. Pessoas que dizem "Eu tentei tudo", estão a centímetros de abandonar o poder que a lei de 100% lhes oferece.
Se você leu até aqui, então eu sei que você tem esperança. O fato de você estar lendo isso significa que você ainda se importa. Você ainda quer se conectar. Ainda não desistiu deles.
Então, qual é a única coisa que você deve tentar antes de desistir de alguém?
NOVAMENTE. Você deve tentar novamente.
RECAP no desenvolvimento de "ligação de conexão humana": Renova seu interesse no que faz as pessoas marcarem, praticam deliberadamente as habilidades necessárias para se conectarem com eles, aproveitem um propósito profundo para se conectarem com eles em primeiro lugar e nunca desistam da esperança que tudo funcionará no final – por mais que seja impossível.
Há alguém em sua vida que nunca desistiu de você? Comente abaixo e dê-lhes um grito!
