Desde que escrevi esta publicação sobre a relação médico-paciente do sistema patriarcal quebrado, desatualizado, fui inundado com e-mails de todos vocês, contando-me suas histórias de terror. (Felizmente, você também está me contando as coisas boas em resposta a esta postagem sobre o relacionamento médico-paciente em The Pink Medicine, então, obrigado por isso!)
Devido ao estado dos negócios do nosso sistema de cuidados de saúde atual, especialmente porque está aqui nos EUA, acho que estou me desculpando em nome da minha profissão hoje em dia.
Então, deixe-me fazer isso formalmente, aqui em Owning Pink.
Desculpe-me a alguém que machuquei pessoalmente
Começarei com minhas desculpas pessoais, a maioria das quais é voltada para pessoas que me conheciam quando via 40 pacientes / dia em uma prática ocupada de cuidados gerenciados.
Desculpe-me por aquela criança que mastiguei no supermercado depois que eu liguei por 72 horas – aquele que não conseguiu pegar meu bagel pela vida dele, o que me levou a vomitar, "Se eu fiz meu trabalho do jeito que você fez seu trabalho, haveria pessoas mortas em todos os lugares ".
Peço desculpas a qualquer paciente que não sinta que poderia falar e me dizer o que ela realmente estava sentindo porque eu estava mal-humorado ou apressado ou muito apanhado em minha própria dor para perceber o dela. Desculpe-me pelaquela enfermeira cujo conselho eu possa ter demitido ou aquilo que eu gritei quando me entregou o instrumento errado porque ele não conseguiu ler minha mente. Desculpe-me pelo acupunturista cujo trabalho não entendi. Desculpe-me pelo meu assistente médico, que estava fazendo o melhor que podia, e sinto muito pelo meu marido, que eu sou culpado de pedir como ele fazia parte da minha equipe.
Se eu já magoei alguém por causa de como praticava medicina ou de quem sou eu, sinceramente, desculpa profundamente. Por favor me perdoe.
E porque eles podem estar muito cansados, ocupados ou adormecidos para fazê-lo, deixe-me também pedir desculpas a todos vocês em nome de médicos em todos os lugares.
Eu sinto muito, pacientes
Se você é um paciente (como todos nós somos), peço desculpas por qualquer médico que o tenha tocado bruscamente e sem perguntar. Desculpe-me por todas as vezes que um médico lhe fez uma pergunta e depois cortou você antes de responder ou responder suas perguntas com um jargão técnico que deixou você se sentindo estúpido e assustado, se eles tomaram o tempo para responder você. Me desculpe, alguém riu quando sugeriu que sua erupção cutânea poderia estar relacionada com o estresse, e lamento que alguém tenha ficado visivelmente irritado quando fez sua lição de casa e mostrou seu compromisso com impressões na internet.
Desculpe, você ouviu seu médico ligá-lo "Quarto 314" e lamento que seu médico o tenha chamado por telefone para lhe dizer que sua biópsia era cancerígena, em vez de entregar os resultados com um abraço, como deveria ser . Desculpe-me que o seu médico disparou quando se recusou a tomar os antidepressivos que ele prescreveu para tratar os sintomas da menopausa e lamento que tenha que esperar duas horas para ser marcado, como se o tempo do seu médico fosse mais valioso do que o seu.
Lamento que você tenha sido tratado como uma vesícula biliar ou um osso do quadril ou um fígado ou uma vagina. Me desculpe se alguém lhe chamasse um número de quarto (como em "Vá colocar um IV no Quarto 302.") Sinto muito, seu médico se esqueceu de que você é uma pessoa inteira com cérebro e coração e alma e uma família.
Você merece ouvir, tocado com mãos gentis e amorosas e convidado a tomar decisões informadas e autônomas sobre seu próprio corpo. Você merece ter seus mecanismos de auto-cura inatos capacitados e ativados por aqueles que você confia com toda a sua saúde. Você merece sentir-se ouvido, nutrido, apreciado e, acima de tudo, AMADO.
O amor, a presença, a ternura e o toque de cura são os dons mais curiosos que podemos oferecer, e, no entanto, estamos negando o que você precisa como sangue, como o oxigênio.
Você tem o direito de estar chateado, porque você merece mais do que nós estamos dando. Você tem o direito de se sentir segurado nos braços quentes daqueles a quem você confia seu corpo, mente e espírito. É nosso trabalho manter esse privilégio.
Sinto muito, querido. Realmente estou. Você é por que estamos aqui. Deixe-nos apreciar o presente.
Sinto muito enfermeiras, assistentes médicos e técnicos hospitalares
Se você é um médico não médico, desculpe-me pelo médico que o trata como se não estivesse apto para raspar chiclete fora do sapato. Lamento que você sinta que ninguém aprecia a sabedoria que acumulou de anos de experiência. Me desculpe o tratamento desumano que você pode ter sofrido nas mãos dos meus colegas e lamento que você não se sinta validado, amado, respeitado e apreciado pelas muitas vezes que você sofreu as indignidades de sua profissão porque você se sente chamado para servir, e os pacientes precisam de você.
Sem você, não poderíamos fazer o que fazemos, e sem seu amor e palavras de cura, os pacientes sofreriam. Agradecemos você. Me desculpe, se você não sabe às vezes, mas sim. Sabemos que as coisas desmoronariam sem você, e sabemos que você protege nossos pacientes e cobre nossos jumentos mais vezes do que nós sabemos.
Obrigado por limpar as nossas bagunças, devolvendo os telefonemas, devemos fazer a nós mesmos, segurando as camas, espremendo a mão do paciente enquanto ela se desloca para um sono anestésico, pegando os instrumentos que jogamos no chão com um arbusto, limpando a bum sujo do paciente, distribuindo o remédio para dor, alimentando mão da compota de maçã e, o mais importante, sentado ao lado da cama muito depois de entrar e sair em 2 minutos sem ouvir.
Nós te amamos. Sinceramente, amor. O que você faz importa. Você importa. O amor importa. E você é o mensageiro do amor que pega onde nós deixamos. Podemos remover órgãos doentes ou colocar ossos quebrados, mas nossos pacientes se curar por causa do que você faz. Nós nos inclinamos para você e convidamos você a tomar assentos iguais na mesa redonda de cura, para que possamos servir melhor aqueles que precisam de nós.
Desculpe, profissionais de cuidados de saúde complementares e alternativos
Se você é um provedor de medicina complementar ou alternativa ou algum outro tipo de conselheiro, treinador ou curandeiro, sinto muito que os médicos respondam ao que eles não entendem, descartando ou fazendo você errado. Me desculpe, você mudou seus planos de tratamento sem o respeito de um simples telefonema. Me desculpe por ter passado por todo esse problema para construir um relacionamento com seu cliente, apenas para que algum médico o separe de um comentário ignorante e fechado. Peço desculpas pelo médico que disse ao seu cliente que o que você faz é um bando de pessoas sem valor woo woo hooey não merecedor de seu dinheiro suado.
Me desculpe, eles não nos ensinam muito sobre o que você faz na faculdade de medicina, e lamento que não estamos motivados a aprender mais para que possamos colaborar melhor. Me desculpe, agimos como se fossemos "melhores" do que você e senhor nos nossos graus médicos sobre você em uma tentativa equivocada de atenuar nossas próprias inseguranças.
O que você faz cura. Os pacientes se transformam. Você ama. Você escuta. Você passa o tempo deitado nas mãos, como raramente fazemos mais. Não é de admirar que as pessoas valorizem o que você faz, mesmo quando as companhias de seguros não cobrem isso. As tradições antigas trazem ótimos presentes para a caixa de ferramentas de cura que todos compartilhamos. Ao abraçar o método científico na medicina ocidental, cometeu o erro de jogar o bebê com a água do banho, mas você segura o bebê. Você nutre o bebê. E esse bebê é tempo, presença, toque de cura e acima de tudo – AMOR.
Sinto muito, queridos. Obrigado pelo que você faz. Você redondeia – e muitas vezes substitui (de uma boa maneira) – o que fazemos, e agradecemos a qualquer pessoa que transforme a doença, a tristeza ou o trauma em vitalidade, não importa como isso aconteça. Afinal, o paciente é o que mais importa, certo? Não compartilhamos todos um objetivo comum?
Obrigado por seus dons de cura e, por favor, junte-se a nós na mesa redonda de cura, onde todos podemos ser parceiros iguais na busca para facilitar as viagens de cura daqueles a quem servimos.
Por que eu estou me desculpando?
Você pode pensar: "Mas não é culpa sua, Lissa." E não, pode não ser minha culpa, pelo menos não desta vez. Não, talvez eu não tenha sido o único que nunca olhou para o computador quando viu pela última vez seu médico. Talvez eu não fosse aquele que esqueci seu nome, ou implantei uma receita para um antidepressivo em você quando estava chorando sem se preocupar em ouvir o que desencadeou as lágrimas. Eu não fui o único que disse a sua paciente que Reiki era uma besteira, quando estava curando sua doença.
Talvez eu não tenha sido quem te gritou na frente do paciente quando você ofereceu uma sugestão que você achou que poderia ajudar mais do que o que pedi. Talvez eu não tenha jogado esse bisturi sangrento em você no OR ou esmagado você gosta de um erro com minhas palavras. Talvez eu não tenha atormentado você na faculdade de medicina ou zombado de você quando você chorou.
E, no entanto, não estou irrepreensível. Fui culpado de algumas dessas irregularidades, e meu coração está cheio de remorso. Depois de embarcar em minha própria jornada de cura e liberar grande parte do estresse pós-traumático que sofri no interior do sistema de saúde, agora sou um médico em recuperação, buscando reformas e quero incentivar uma cura global entre médicos, pacientes, e todos os outros na profissão de cura.
Então, por favor, eu sei que falo em nome de centenas de milhares de médicos quando eu digo: "Por favor, perdoe-nos. Nos desculpe. E queremos que as coisas mudem. "
Você merece uma desculpa?
Você já se sentiu diminuído, ferido, demitido ou desprotegido por um de seus prestadores de cuidados de saúde? Conte-nos sua história aqui.
Apologético,
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Lissa Rankin, MD: Fundador do OwningPink.com, palestrante motivacional e autor do What's Up Down There? Perguntas que você apenas perguntaria ao seu ginecologista se ela fosse sua melhor amiga e arte encíclica: o guia completo para criar belas artes com cera.
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