Avalie My Shrink: Revisões Online de Profissionais de Saúde Mental

Eu gosto de comentários. Um filme esta noite? Eu vou para RottenTomatoes.com para verificar isso. Com fome? Primeiro, a Yelp pode ver os comentários e se algum prato especial deve ser verificado ou evitado, antes de fazer reservas no OpenTable.com. Eu verifico as revisões sobre a Amazon antes de comprar um livro ou fazer uma compra importante, e o TripAdvisor sempre é bom para uma recomendação e às vezes para uma risada. Eu vi pessoas diss um resort porque não havia serviço de abertura com chocolate no travesseiro! Se alguma coisa for revista o suficiente, sempre há uma propagação total da estrela única para as cinco estrelas.

Como entusiasta de revisão, imagine minha surpresa quando eu recentemente me experimentei descobrir que a primeira página de resultados de pesquisa revelou uma avaliação de uma estrela de HealthGrades de minha prática psiquiátrica!

Em uma publicação sobre Shrink Rap, eu discuti por que eu acredito que este artigo não foi escrito por um paciente meu. Clique AQUI para ler essa publicação. Over on Clinical Psychiatry News, escrevi sobre o que aconteceu quando solicitei a revisão investigada – você pode ler sobre isso clicando AQUI .

Se você quer a linha de soco, quando solicitei uma investigação, a HealthGrades me informou:

Nossa investigação de pesquisa de experiência de paciente foi concluída. Todas as pesquisas para o seu perfil serão removidas devido ao conflito das responsabilidades e restrições éticas para os provedores de saúde comportamental e seus clientes. Serão necessários 14 dias úteis para os nossos sites para atualizar as alterações.


Na verdade, a revisão foi removida no dia seguinte, e quando pedi a HealthGrades que removas minha listagem de seu site, eles fizeram. Eu também pedi a Vitals.com para remover minha listagem (lá, eu tenho uma revisão completa de 4/4 estrelas para todas as categorias) e eles me disseram que não removerão as listas de médicos.

Principalmente, isso é para informar que HealthGrades irá remover pesquisas para provedores de saúde comportamental. Vitals.com, aparentemente, permitirá ao provedor remover até duas avaliações.

O que você acha? Existem sites que fornecem um local para que os membros do público avaliem os médicos sem verificar se o examinador realmente viu o médico ou que a revisão é verdadeira? Você quer ver um médico que se deu sete grandes comentários on-line? Você quer que seus ex-amantes jilted avaliem sua prática online? Quando é discurso livre e quando é uma calúnia vingativa?