Como acelerar o aprendizado em equipe

As equipes são cada vez mais comuns no local de trabalho e, no atual ambiente econômico, equipes de todos os tipos e tamanhos estão sendo forçados a aprender e se adaptar às mudanças de circunstâncias. No entanto, pode ser bastante desafiador para as equipes aprenderem por uma variedade de razões sociais e psicológicas.

As equipes são suscetíveis ao desenvolvimento de hábitos e a se tornarem focadas no interior. Como "defesa social" contra a ansiedade, as equipes tendem a se tornar insulares e a ignorar ou negar perspectivas externas. Em um ambiente estável, é menos problemático que as equipes desenvolvam respostas automáticas aos desafios. No entanto, em uma economia em que todo tipo de redes de segurança está em erupção e todos os tipos de reconfigurações estão se tornando necessários, as equipes devem superar a relutância em aprender.

Uma das razões pelas quais é difícil para as equipes aprender é porque o aprendizado freqüentemente envolve premissas desafiantes realizadas pelo time, o que pode ameaçar aqueles com mais poder e autoridade no time. Equipes bem sucedidos esforçam-se por adotar uma filosofia de "verdade fala ao poder" e para constantemente examinar os pressupostos. A nomeação de um defensor dos demônios pode ser uma maneira de garantir que pontos de vista alternativos sejam considerados.

Outra razão é difícil para as equipes aprender porque o aprendizado envolve dar um passo para trás para dar dois passos adiante. Na aprendizagem de qualquer tipo, existe uma curva de desempenho em forma de "U", em que o desempenho diminui no curto prazo para subir a longo prazo. As equipes precisam estar constantemente em guarda contra a tendência de avançar no curto prazo em detrimento do progresso a longo prazo. Quando conselho para equipes, eu incentivo-os a desenvolver objetivos de aprendizagem que tenham igual precedência para objetivos de desempenho.

Para obter informações adicionais sobre como acelerar o aprendizado em equipe, aqui está uma apresentação sobre o assunto.