Em tempos de crise, os comportamentos e as perspectivas das pessoas – tanto na vida pessoal quanto no trabalho – mudam de forma irrevogável. Aqueles que se adaptam às mudanças têm as melhores chances de sucesso. Como resultado da crise econômica atual, nosso sistema econômico mudará fundamentalmente e não retornará à "forma como era". Nossas organizações precisarão líderes que entendam isso e fornecem o tipo de liderança necessária para a nova era.
A edição de agosto da Harvard Business Review fornece um olhar perspicaz sobre a gestão no novo mundo. Do ponto de vista financeiro, Niall Ferguson, professor de Harvard, descreve dois cenários distintos para os EUA, que poderiam levá-lo a direções conservadoras ou liberais fundamentalmente diferentes, dependendo do sucesso das atuais iniciativas econômicas. Eric Beinhocker, um colega sênior da McKinsey & Company, observa que o público perdeu a confiança nos negócios, observando que um ambiente de baixa confiança torna tudo mais difícil de fazer negócios – de custos de transação mais altos, menor valor de marca e mais dificuldades no gerenciamento de talentos . Recuperar a confiança será um dos principais imperativos dos líderes na nova era.
Ronald Heifetz, Alexander Grashow e Marty Linsky em seu artigo na questão especial HBR argumentam que, quando a economia se recuperar, será necessário um modo diferente de liderança. Eles propõem que os novos gerentes sejam muito mais adaptáveis, permitindo a adaptação em suas organizações, abraçando "desequilíbrio" – um equilíbrio de conforto e mudança para as pessoas e distribuição de liderança em todas as organizações.
Jeffrey Pfeffer, professor da Universidade de Stanford, escreve na questão do HBR que os interesses dos acionistas como uma prioridade comercial não são mais aceitáveis para o público, clientes e investidores e precisam ser substituídos por uma consideração para todas as partes interessadas, inclusive funcionários. Isso certamente exigirá um novo estilo de liderança.
Steven Bornstein, presidente e CEO da ESPN e Anthony Smith, diretor da Keilty, Goldsmith e Company, uma empresa de consultoria internacional, escreveu no livro editado por Peter Drucker, The Leader of the Future, que o líder da nova era precisa ter dois ingredientes principais: honestidade e capacitação de outros. Isso certamente colocará o foco claramente no comportamento ético dos líderes.
Essas questões e muitos outros que emanam da recessão exigirão agora um líder muito diferente do que aqueles que nos levaram à recessão e as escolhas difíceis que estão a decorrer.
