O currículo do local de trabalho lê algo assim:
Histórico de trabalho
• Evitar a responsabilidade por tarefas
• Fazer menos quando solicitado mais
• Falta prazos
• Retenção de informações
Atividades profissionais
• Deixar notas e usar o e-mail para evitar a comunicação cara-a-cara
• Chegar atrasado ao trabalho; prolongando o almoço
• Usando dias de doença durante os principais projetos de equipe
• Responda sugestões de mudança ou melhoria
Qualificações especiais
• "Esquecer" e "extraviar" documentos importantes
• Trabalhadores embaraçosos durante reuniões e apresentações
• Justificação de comportamento com explicações plausíveis
• Consistentemente se comportando desta forma na maioria das situações de trabalho
Alguém em seu escritório possui essas credenciais agressivas passivas?
A agressão passiva é uma maneira deliberada e mascarada de expressar raiva escondida. Em muitas configurações no local de trabalho, onde os adultos passam a maior parte de suas horas de vigília e hierarquias corporativas inibem a expressão direta de sentimentos, o funcionário agressivo passivo pode sabotar tudo, desde prazos individuais até o moral do departamento até a produtividade organizacional. É fundamental que os empregadores possam reconhecer comportamentos agressivos passivos no local de trabalho antes de impactarem negativamente o produto e a eficiência. Algum de seus trabalhadores exibe essas táticas comuns de trabalhadores agressivos passivos?
Conformidade Temporária
O funcionário agressivo passivo muitas vezes se sente subestimado e expressa sua raiva subjacente com a conformidade temporária. Embora ele tenha concordado verbalmente com uma tarefa, ele atrasa comportamentalmente sua conclusão, procrastinando, "esquecendo" prazos importantes, "extraviando" documentos ou chegando tarde. Para o trabalhador agressivo passivo que se sente subestimado por colegas e gerentes, os atos de conformidade temporária são mais satisfatórios.
Ineficiência intencional
O trabalhador agressivo passivo sente que é mais importante expressar sua hostilidade secreta do que manter sua aparência de competência profissional. Ele usa ineficiência intencional para completar o trabalho de uma maneira propositadamente inaceitável:
Tom sentiu-se desprezado quando passou por uma promoção. Ele decidiu fazer seu trabalho de uma maneira nova; A quantidade de sua produção não mudou, mas seu trabalho ficou prejudicado por detalhes perdidos, omissões importantes e erros críticos. Apesar de Tom nunca ter perdido um prazo e assumiu todas as atribuições solicitadas, a qualidade do seu produto final tinha uma maneira de criar momentos embaraçosos para supervisores desavisados capturados apresentando informações erradas.
Para proteger seu escritório do sabotador agressivo passivo, procure funcionários cujo trabalho seja consistente ou abaixo dos padrões mínimos, que insiste em "ninguém me disse" e que personaliza qualquer confronto de autoridade, desempenhando seu papel de vítima.
Deixando um Problema Escalar
Trabalho em equipe e comunicação são fundamentais para a produtividade no local de trabalho. Quando um funcionário agressivo passivo retém informações importantes ou deliberadamente não consegue impedir que uma falha momentânea se transforme em uma gavel irreversível, operações inteiras podem ser interrompidas ou mesmo desligadas. O uso (mis) de dias doentes é uma área de vulnerabilidade particular no local de trabalho:
Brenda convidou o dia antes de um prazo importante, sabendo que sua presença era crítica para o sucesso de seu departamento. Ela teve grande prazer em frustrar o relatório trimestral e na afirmação resultante da empresa, que sem ela, o departamento não conseguiu.
Sabotage é o nome do jogo para o funcionário agressivo passivo que justifica seus crimes característicos de omissão, dizendo: "Eu não fiz nada".
Vingança escondida, mas consciente
Em contraste com a inação que marca a tática anterior, alguns trabalhadores usam ações encobertas para voltar para os superiores contra quem eles guardam rancor. O funcionário agressivo passivo está profundamente ciente de que a pessoa com quem ele está bravo tem poder e autoridade suficientes para tornar sua vida profissional miserável, então ele decide que não é seguro enfrentá-lo diretamente. Seja através da propagação de fofocas que maligna a reputação do chefe ou a plantação de um vírus de computador que encerra os sistemas de TI do escritório por uma semana, o funcionário agressivo passivo se sente justificado em se vingar secretamente no local de trabalho.
Pela natureza de seus atos secretos, os funcionários agressivos passivos são habilidosos em evadir o longo braço da lei do local de trabalho. Sem verificação, um disjuntor de regras compatível pode ter um grande impacto na produtividade e na moral de uma organização. Quando os empregadores entendem os sinais de alerta e reconhecem rapidamente os padrões agressivos passivos, eles podem proteger seus locais de trabalho de serem vítimas involuntárias desse crime de escritório ideal.
