Sou um grande crente no clichê de que não existe um almoço grátis. Exceto que, claro, você está em Las Vegas e aproveita a vasta gama de bônus e ofertas complementares (mais conhecidas como 'comps') que estão em oferta. Não é preciso um psicólogo para lhe dizer que a psicologia por trás de "compilar" é fazer com que o jogador gaste mais dinheiro. A Comping é uma estratégia legítima de marketing psicológico usada como incentivo para que os indivíduos possam apostar em primeiro lugar, ou um incentivo usado para prolongar o jogo. Aqui no Reino Unido, obviamente não estamos no mesmo nível que Atlantic City ou Las Vegas, mas a maioria dos estabelecimentos de jogo oferecem uma série de tentações para fazer você apostar. Estes incluem sorteios em dinheiro, sorteios de presentes, tokens ou aumentos de crédito (por exemplo, ganhar crédito adicional em máquinas caça-níqueis selecionadas em vez de dinheiro) e cartões scratch (que podem ser redimidos dentro da arcada ou cassino). Estes tipos de estratagema de marketing têm dois efeitos principais. Em primeiro lugar, eles colocam as pessoas expostas ao ambiente de jogo. Em segundo lugar, eles colocam as pessoas expostas ao jogo próprio.
Como observei em um artigo anterior, a frequência dos bônus varia de acordo com o estabelecimento do jogo, mas pode ocorrer por hora, diariamente, semanalmente ou sazonalmente. Estes são freqüentemente usados para seduzir o consumidor em vários ambientes de varejo, mas o que os torna especialmente psicologicamente atraentes em um ambiente de jogo são as semelhanças óbvias com as características dos eventos de jogo em geral (como risco, incerteza, reforço intermitente e não monetário recompensas psicológicas). Além disso, o apelo é reforçado, uma vez que os jogadores sentem que estão conseguindo algo por nada.
"Comps" pode vir de muitas formas. Estes incluem amenidades de viagem, como quarto grátis, comida, bebida, shows, golfe, limusines, com os quais os casinos recompensam seus "bons jogadores" – aqueles que gastam (ou seja, perdem!) Muito dinheiro – e atraem outros jogadores em potencial para suas instalações. Os comps mais fáceis de obter são estacionamento gratuito e livros divertidos (que muitas vezes contêm cupons para bebidas gratuitas, lanches e lembranças). Para estes comps, você nem precisa jogar. Qualquer um pode simplesmente entrar no casino para obtê-los. O nível mais baixo para jogadores é a bebida gratuita onipresente. Não importa se você está colocando um quarto em uma máquina caça-níqua ou deitar um par de grandes na mesa de poker, os casinos irão servir bebidas de cortesia. No entanto, basta lembrar que beber álcool em períodos prolongados prejudicará o julgamento e a racionalidade. O resultado é geralmente mais dinheiro gasto pelo jogador, que é o que o cassino queria em primeiro lugar!
Não deve ser uma surpresa que o valor de comps aumenta com o valor das apostas. A equação padrão utilizada pelos casinos para determinar comps é: tamanho das horas de apostas médias número de horas jogadas vezes a vantagem da casa vezes a equivalência do comp. Em outras palavras, diga que você joga blackjack, fazendo 10 apostas por duas horas. O casino multiplica 120 mãos (60 por hora) por £ 10 e vem com £ 1.200 de ação. Em seguida, multiplica £ 1.200 pela vantagem da casa de 2% e vem com £ 24. Isto é o que o casino acredita que ganhará de você em média em duas horas de US $ 10 de blackjack. Em seguida, multiplica £ 24 por 40% (ou seja, o que está disposto a retornar em comps). Isso significa que o jogador tem direito a £ 9.60 em comodidades gratuitas.
Comps voltou para os grandes jogadores, incluindo suítes de alto nível, luxuosos jantares gourmet, serviço de quarto ilimitado, jacuzzi privativo, piscina privada, assentos no ringue em shows ao vivo ou eventos esportivos, festas privadas, limusinas e jatos Lear. Isso soa bem para você? É seu. Tudo o que você precisa fazer é apostar US $ 25.000 em Las Vegas oito horas por dia durante um longo fim de semana ou ter uma linha de crédito de US $ 5 milhões. Mais ao seu alcance estão os comps para jogadores de $ 25-a-bet. Isso pode incluir quarto de hotel a meio preço, comida e bebidas limitadas e passes de linha para o show. Os jogadores de $ 100-a-bet geralmente receberão espaço completo, comida e bebida, o que significa que toda a sua estadia é gratuita. Economia psicológica simples – mas funciona.
Para entrar no jogo comp, você deve "obter classificação" pelo cassino. O casino, em seguida, grava seu tempo, tempo limite, tamanho médio da aposta e outros detalhes. Os dados são inseridos no computador e o marketing do cassino determina o que você tem direito. Se você é um jogador de slots, o casino usará cartões inteligentes para monitorar e avaliar seus jogos de azar. Ao jogar jogos de mesa, o jogador pode explorar o sistema. Em suma, é possível enganar o casino para pensar que você é um jogador maior do que realmente é usando o que é conhecido como "comp wizardry". Os casinos são especialmente vulneráveis à exploração do sistema comp, porque o jogo de um jogador deve ser observado por chefes de pit. Os truques simples do jogador incluem parecer um perdedor, diminuindo a velocidade de reprodução (como jogar uma mão a cada minuto e meio em vez de cada minuto) e apostar mais quando os chefes do poço estão assistindo e menos quando não são . É a psicologia mais simples que pode minimizar seu risco e maximizar sua recompensa no jogo comp.
Referências e leituras adicionais
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