Um Reality TV Script funciona para uma campanha presidencial?

Com cada semana que passa, mais e mais peritos ficam perplexos com duas coisas sobre a campanha presidencial do Sr. Trump: a pura e incessante indignação de suas palavras e ações e o número significativo de americanos que continuam a apoiar o Sr. Trump apesar do seu comportamento assustador.

Fonte: Donald Trump em Muscatine Iowa por Evan Guest Flickr Licenciado sob CC BY 2.0

A palavra "sem precedentes" tem sido utilizada repetidamente para descrever a campanha do Sr. Trump: de inúmeras afirmações exageradas que não possuem base factual durante um longo período de tempo, tweets incendiários insultando grandes partes da população americana e até mesmo membros seniores de sua própria festa, o nome – conclusão de seus detratores e adversários, e as vagas e hiperbólicas promessas de desempenho sem substância discernível.

Tudo isso parece totalmente não presidencial e uma receita para o desastre. Como é que os seguidores do Sr. Trump ainda permanecem firmemente atrás dele?

Nesta postagem do blog, quero propor que a campanha presidencial do Sr. Trump seja realmente sem precedentes, porque um número significativo de americanos apoia o Sr. Trump por causa de suas palavras e ações ultrajantes, não apesar deles . Minha tese é que o Sr. Trump rejeitou o tradicional script de comportamento do candidato presidencial. Em vez disso, ele adotou o roteiro comportamental de uma estrela de reality show (consistente com seu papel em "The Apprentice") para conduzir sua campanha presidencial desde o início e cumpriu com ela.

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Ele continua a conquistar apoio, porque na cultura de hoje, um script comportamental de reality show evoca autenticidade e confiança em maior grau, e é mais popular entre um vasto segmento de eleitores americanos, do que um script de candidatura presidencial tradicional.

O que é um script comportamental?

Os psicólogos definem um roteiro comportamental como "seqüências de eventos estereotipadas". É a idéia de que, em muitas situações da vida, especialmente as que encontramos regularmente, as pessoas desenvolvem um conceito esquemático sobre como o evento deve se desenrolar, como eles e outros dentro dele são supostos para se comportar e o que eles deveriam esperar. De acordo com o psicólogo Craig Anderson, um roteiro comportamental guia a compreensão da pessoa sobre a situação e seu comportamento dentro dele, à medida que ocorre.

Para muitos de nós, um roteiro comportamental de eleição presidencial envolve uma seqüência de eventos que começa com diferentes políticos anunciando seu interesse em correr, seguido das primárias durante vários meses, então as convenções do partido e a seleção dos indicados, a campanha nacional por os indicados, os debates e as eleições gerais. Esperamos que os candidatos do partido principal sejam políticos de carreira, se comportem de maneiras dignas, conheçam questões, respondam perguntas com reflexão, discordem dos seus adversários com respeito, e assim por diante.

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Três características do script comportamental do reality show produzem engajamento do espectador e evocam autenticidade.

O Sr. Trump rejeitou o roteiro comportamental de um candidato presidencial político. Ele o substituiu pelo roteiro de um artista de reality show de televisão, o que, em si, é consistente com sua personagem pública anterior.

Os psicólogos do consumidor Randall Rose e Stacy Wood identificaram três características de scripts comportamentais de reality show que se aplicam perfeitamente ao Sr. Trump. Segundo os autores, cada característica é paradoxal, com características duais e opostas. No entanto, cada um envolve o espectador e cria a sensação de que o show é autêntico e vale a pena. Ele encaixa o espectador para assistir regularmente.

1) O Paradoxo da Identificação: A estrela do reality show é uma pessoa normal que o espectador pode identificar com muitas maneiras; de outras maneiras, ele é fantástico, como um personagem de livro de contos.

Fonte: A realidade da realidade TV por IDCCollage, Flickr licenciado sob CC BY 2.0

Os reality shows bem sucedidos, de longa duração, como Bachelorette, Survivor, Keeping Up with the Kardashians, etc., todos têm uma coisa em comum. Seus personagens principais são maiores do que a vida, um modelo atraente, um profissional desportivo ou uma mega celebridade. Mas eles se comportam de maneiras são confiáveis ​​para os espectadores. Os aspectos maiores do que a vida dos artistas de TV de realidade geram admiração, respeito, aspiração, até mesmo admiração. E, no entanto, porque os telespectadores podem facilmente se identificar, e imaginar ser como eles, é fácil se engajar, mesmo que seja apenas através da televisão e das mídias sociais.

O Sr. Trump satisfaz esses critérios opostos de forma consistente ao longo dos anos, e levou-os para a campanha presidencial. Por um lado, ele transmite a personalidade de um magnata empresarial, um dos americanos mais ricos e mundos além de seus apoiantes. No entanto, quando ele zomba de um grupo particular, ou insultou seu oponente de uma maneira grosseira, ele ecoa perfeitamente as crenças ocultas dos seus apoiantes e seus maneirismos, produzindo uma forte conexão pessoal e uma necessidade de defendê-lo e apoiá-lo, independentemente de suas outras transgressões. Quando ele se dobra de comportamento ultrajante e se recusa a pedir desculpas, tem o efeito de reforçar sua personalidade maior do que a vida.

2) O paradoxo da situação: a estrela do reality show persegue problemas ou desafios em uma grande e até estranha escala; mas são genuínos e simbólicos do dia a dia do espectador.

As pessoas desfrutam de um reality show quando reforça e valida seus próprios objetivos e experiências de vida importantes. Por exemplo, no estudo de Rose and Wood, um participante gostou de assistir o reality show Boot Camp porque queria uma carreira militar. Outros não gostaram do show Temptation Island porque os objetivos e comportamentos dos atores pareciam totalmente incompatíveis com seus próprios valores pessoais ou códigos de conduta. Os autores concluíram:

"Esta combinação paradoxal de fantasia desejada e objetivos autenticados é intrigante na aparente facilidade de negociação do espectador e na influência que a negociação bem-sucedida tem sobre a atração do espectador pelo programa".

O Sr. Trump tem sido magistral ao utilizar o paradoxo da situação para bloquear sua base seguidora. Assim como um reality show, ele escolheu uma combinação de objetivos significativos como promessas de campanha. Algumas promessas são politicamente apropriadas para um candidato republicano como a redução de impostos, revogando Obamacare e nomeando juízes conservadores da Suprema Corte. Mas outros são particularmente escandalosos e politicamente incorretos, como proibir inteiramente os muçulmanos de entrar no país e construir um muro ao longo da fronteira sul. Mesmo que ele ganhe, ele tem poucas chances de cumprir essas promessas; mas aumentam sua atração para os adeptos, porque refletem as visões que esses adeptos acolhem precisamente.

3) O Paradoxo da Produção: O programa de TV de realidade é sem registro e espontâneo, mas é claro para os espectadores que foi cuidadosamente planejado e meticulosamente editado para produzir uma narrativa convincente.

Rose e Wood argumentam que os telespectadores da tevê de realidade são inteligentes o suficiente para entender que o que é apresentado como espontâneo e sem script a cada semana é realmente o resultado de numerosas decisões cuidadosamente pensadas por seus produtores, de lançar as pessoas certas e de apresentar a quantidade adequada de controvérsias e conflitos, para editar as imagens, de modo que o que é mostrado e a forma como é mostrado produz uma narrativa convincente. Como eles dizem, é a "justaposição de invenções e espontaneidade que influenciam fortemente a atração do espectador".

Fonte: A realidade da realidade TV por IDCCollage, Flickr licenciado sob CC BY 2.0

Isso também é verdade para os apoiantes do Sr. Trump. Eles entendem que o Sr. Trump está construindo uma narrativa particular, a de um empresário habilidoso, bem sucedido, alfa masculino que está fora para desmantelar Washington peça por peça, e mudar a forma como o país é governado. Então, eles acompanham ele através de espessura e magro. Vou usar um exemplo para ilustrar este ponto: seus impostos sobre o rendimento. O Sr. Trump não só não conseguiu liberar suas declarações de imposto de renda, uma decisão altamente incomum em si mesma. Mas admitiu abertamente que aproveitava todas as lacunas disponíveis e pagasse o menor imposto de renda possível. Em um candidato presidencial seguindo o roteiro político tradicional, esse comportamento seria visto como suspeito, desonesto e antipatriótico, especialmente quando 79% de seus apoiantes vêem o pagamento de impostos como seu "dever cívico". Mas, através da lente de um programa de reality show , é perfeitamente aceitável. Parece espontâneo, mas é entendido como fabricado para ser ultrajante. Isso o reforça como um "gênio" e um homem de negócios de nariz difícil.

Conclusão

Então, onde isso nos deixa? Independentemente do resultado desta eleição, não devemos desconsiderar o apoio inabalável do Sr. Trump e os mecanismos que o produziram como um fenômeno excepcional e nunca repetido. Em vez disso, o sucesso do Sr. Trump em manter o apoio inabalável de seus apoiantes presagia um futuro em que cada vez mais nossos processos de governança pública, sejam eleições presidenciais, indicações de justiça da Suprema Corte ou audiências no Congresso, serão anexados pelo programa de TV , onde a substância é ofuscada por demonstração e hipérbole, onde a controvérsia é cortejada e a decência e a normalidade são rejeitadas. O culto dos telhados anormais e espetaculares em nossos horizontes.

Sobre mim

Eu ensino marketing e preços para estudantes de MBA na Rice University. Você pode encontrar mais informações sobre mim no meu site ou me seguir no LinkedIn, Facebook ou Twitter @ud.